BOX MECANICA REYES S.L, Alicante

Profesionales y honestos. Reyes muy buena persona, honesta, amable, profesional en lo que hace. Para repetir muchas veces.

Que conste que estoy compartiendo mi experiencia en cuanto a como comenzó toda la reparación (con varios talleres involucrados), como se desarrolló y en que acabó.
Lo que me fastidia de mi experiencia en este taller fue que di facilidades para las llantas que llevaba y se hizo caso omiso durante un buen periodo de tiempo además de que una vez ensamblado todo el coche nadie se diera cuenta de la diferencia de altura de un lado del coche al otro y que también comenté y se hizo caso omiso hasta que ya lo demostré de manera inequívoca. Con sus correspondientes perdidas de tiempo, dolores de cabeza y demás para ambos bandos.

Tuve un accidente, lo lleve aquí para que desmontaran y peritasen. Sufrí un accidente que necesitaba cambio de 2 llantas, pase paginas donde se encontraban ya que estaban descatalogas, ellos me dijeron que tenían sus propios proveedores que no me preocupase, tras mes y medio me dijeron que no las encontraban, no miraron ni siquiera las pagina que les pase, por lo que se tuvo que cambiar las 4 llantas con su correspondiente precio por 4 llantas y 4 ruedas. Para continuar peritaron mal el coche, incluso teniendo que hacer varias peritaciones después de haber montado el coche. Que la primera vez que lo vi les dije que el coche estaba doblado y ellos me dijeron que no, cuando ya fui con una regla literal y lo medí delante de ellos y luego ellos midieron, las caras fueron un espectáculo porque sabia que significaba eso, desmontar otra vez de nuevo todo, peritar, pedir piezas, arreglar y montar. Lo hicieron mal, no se ya si ni llegaron a alinear o equilibrar porque el coche se iba para la derecha y a 100 temblaba. Le pasaron la bola a talleres Magerit este obviamente pues realizo todos los cambios pertinentes (yo agradecido con Magerit) y después alineo y equilibro en "neumáticos soledad" que no se que hicieron pero vaya m**** como si no hubiera pasado por allí. (se probo otro taller debido a que supuestamente se había alineado y equilibrado pero el coche seguía temblando y yéndose hacia un lado).

Total este taller en mi experiencia peritó bastante mal, ensamblo ruedas y llantas y verifico un coche que estaba inclinado 4 dedos hacia un lado y si no llego a insistir aún estaría así. La última vez que intente contactar con ellos me dijeron que me llamarían eso hace casi 1 año así que por todo esto mi experiencia fue bastante mala porque aun teniendo razón no me hicieron caso y se fueron pasando la pelota de unos a otros. No volví a llamar ni me pase por allí puesto que seguí con otros talleres y su última respuesta fue ya se pondrá en contacto contigo.

No me quejo de las ruedas o llantas compradas en "BOX MECANICA REYES" o de su calidad.
Son bonitas y funcionan muy bien.
Se me pusieron modelos nuevos parecidos a las que llevaba de la misma marca "GMP ITALIA" para llantas y "Goodyear asymmetric 6" para las 4 ya que yo llevaba doble medida, que fue recomendación de REYES y la verdad que funcionan muy bien y le estoy agradecido por ello.

Llamé 3 veces de la cual solo me respondieron una, pedi presupuesto y me dijeron que me llemarian en un rato, meses después sigo esperando xd

Un trato muy bueno, concerté una cita para mi coche y han sido muy formales y rápidos, siguen siendolo

Súper profesionales!
Me atendió Elena en el mostrador de la entrada de maravilla, me tenían que pedir 2 ruedas y a los 2 días las tenía allí como me dijo, lleve el vehículo y con una rapidez increíble Antonio me las cambio (parecía que estaba en el box de Fernando Alonso)
Recomendables 100*100
Muchas gracias por todo!

Muy profesionales y amables. Sin duda, un sitio al que llevar el coche, con los ojos cerrados.

Coche sin batería, se han acercado hasta donde lo teníamos aparcado para poder llevarlo. Servicio rapidísimo y además le han revisado los niveles, le han ajustado la presión de los neumáticos y le han añadido líquido limpiaparabrisas. Muy bien precio. Resumiendo: relación calidad - precio, excelente.

Durante muchos años he podido conocer innumerables talleres mecánicos, pero este taller mecánico aparte de tener grandes profesionales, tienen lo que en un taller no le puede faltar para triunfar seriedad, honestidad, y profesionalidad.
Felicito a todo el equipo que trabajan en este centro.
Lo recomiendo 100 % × 100%.

Reyes es muy majo. Nos atendió muy amablemente y fue muy efectivo. Nos cambiaron la batería y el filtro del habitáculo en poco tiempo. Saioa y yo salimos encantados. No dudaremos en ir si estamos por esa zona.

Recientemente fue mi primera visita al taller. Le pedí presupuesto a Reyes para cambiar los cuatro neumáticos, me aconsejó y muy acertadamente confié en él. El mejor precio con diferencia de toda la zona en cualquier primera marca, y además el servicio en el taller de 10 (mecánicos y oficina). Contentísimo.

Precio por cambio de neumáticos muy competitivo.

Además, en el presupuesto que nos hicieron, nos informaron erróneamente sobre una promoción de bonos de combustible de regalo. Han reconocido su error y nos han compensado adecuadamente, a pesar de que la promoción del bono de combustible era cosa de la marca de neumáticos.

En resumen, trato muy serio y profesional. Enhorabuena.

Unos grandes profesionales, llegué con la batería muerta y en el mismo instante me la cambiaron. Excelente trato con el cliente! Calidad/precio inmejorable. Enhorabuena Reyes y a todo su equipo!

Me cogieron el coche cuando llego mis neumáticos y me avisaron cuando estaba terminado, me explicaron q neumático me habían montado y sus características, trato muy profesional y amable.

Reyes es un gran profesional, con un trato excelente y transmite confianza. Muy bien explicado todo y con calidad/precio en neumáticos insuperable. Gracias