Budget, Valencia

Precios engañosos y el personal “bien capacitado” en la ESTAFA. El precio del sitio web rondaba los 50 euros, el precio real: 195 euros. 410 euros bloqueados en la tarjeta de crédito, a la espera de ser devueltos. Evite esta empresa, ¡la vida es demasiado corta para utilizar el alquiler de coches de Budget Avis!

Me siento muy engañado por esta empresa, ni cerca del precio anunciado, te estafan en cada oportunidad. Nunca los volveré a usar otra vez. Aconsejaría a cualquiera que lo evite, hay mejores alternativas.

Siempre que lo necesito les alquilo un coche, todo perfecto, la calidad de los coches y la amabilidad del personal, los recomiendo 100%.

Precios engañosos de Budget. Reservé en Booking y el precio base se duplicó por algún motivo, sin explicación. Anteriormente contraté a Alamo y era mucho más barato con seguro incluido. El chico de la oficina de Presupuesto fue grosero e inútil. No es una buena experiencia. Definitivamente no recomiendo Budget Avis.

Actualización: una queja registrada con el presupuesto aún no ha recibido respuesta en más de 3 semanas.

No lo puedo recomendar, simplemente te ascenderán a una clase superior sin previo aviso. Entonces pagas el doble

En el mostrador mintieron sobre el precio de la gasolina para asegurarse de poder repostar a través de ellos. Le pregunté dos veces si 85 euros era el precio total. La respuesta fue SÍ. Teníamos el coche extra por 1 día. Al final hubo que pagar 211 euros. Me asusté muchísimo. La respuesta de su empleado fue que el seguro era de 85 euros y lo firmé. Si hubiera sabido que el seguro era más caro que el alquiler del coche, habría tomado decisiones diferentes. Por internet el coche costaba 75 euros por 3 días y no había opción de seguro. Día caro 136 euros. En pocas palabras, aprovechan el largo vuelo que acabas de realizar.

Buenas condiciones de alquiler y coche, la fianza se devolvió el mismo día después de devolver el coche.

¡a huir! A principios de agosto alquilé un coche, cuando volví me dijeron que todo estaba bien y que me iban a liberar la fianza, excepto que una vez que llegué a Francia, me costó 608 euros que aún no he pagado.reembolsado. ¡Esta agencia es una estafa!

Not very happy for a small car I paid £300 for 2 days and that is with their insurance, absolutely no way I will book another time. Look closer to the small print

Début Decembre via le site Booking, j effectue une réservation de véhicule pour la Somme de 80,62€ assurance incluse.
Arrivée à l aeroport pour récupérer le véhicule, je présente mon bon de réservation et là le calvaire commence: ne parlant pas espagnol, l hotesse en a clairement abusé et m' a fait signé un nouveau contrat de location pour la Somme de 134,99€. Aucune possibilité d explication, elle ne voulait absolument pas prendre en considération ma première réservation. Abus de faiblesse linguistique, à croire que le personnel est rémunéré à l' anarque réalisée.
Je ne recommande absolument pas ce loueur d autant plus si vous n etes pas bilingue!

ESTAFA. Alquilé 2 veces y las 2 veces me llegaron cargos adicionales al alquiler. No me lo notificaron, solo me cobraron. Atención al cliente dice que fue 1 infracción pero no envían ningún justificativo.el otro caso dicen que fue por falta de rellenar el tanque cuando tengo los tickets que demuestran que lo completé. Inicié el reclamo administrativo pero no me lo aceptan y básicamente es la palabra suya contra la mía, a pesar de que tengo pruebas de haber llenado el tanque. Se aprovechan de los turistas que alquilan y luego no aparecen por la ciudad a reclamar. Estoy iniciando un reclamo colectivo ante la OCU para que auditen todas estas irregularidades, si te pasó lo mismo ponte en contacto conmigo

PESIMA ATENCION Y GESTION DE POSTVENTA. Tuve un accidente en donde estando estacionado dañaron mi coche alquilado (en denuncia queda demostrado que el responsable es el conductor del otro vehículo) y no solo que ME COBRARON 900 EUROS el supuesto arreglo sino que no responden a mis mas de 5 mails de reclamo que he gestionado. Deberian prohibir el funcionamiento de empresas con este desempeño nefasto y con tratos abusivos de las tarjetas de credito que le toman a los clientes y robo (pues el seguro les reintegrada el arreglo y a mi nadie me devolvio nada.

Llevo esperando más de 18 días mi reembolso de la fianza y aún no me lo devuelven
He hablado ya con ellos y no me dan solución muy mal

We had a very good experience with Budget, maybe we were lucky after reading the bad reviews! Everything went smooth, we rented the car the same day for a very good price, got it on the agreed time, the car was very comfortable, and handing it back in was easy and quick. I would rent a car here again:)

Me dieron un Kona tamaño medio y la chica me estuvo explicando ya que era la primera vez que yo cogía un coche de alquiler.
Cuando cogí el coche y me acostumbré a su funcionamiento salí de camino a visitar a un cliente a Barcelona ya que llegaba tarde y me di cuenta que la autonomía de gasolina que quedaba era de 180 kilómetros y no estaba lleno tal y cómo me dijo la chica
Además de esto, el bluetooth del coche no funcionaba por lo que tuve que parar en varias ocasiones para llamar a atención al cliente. Después de una espera considerable, me cogió el teléfono una chica que no sabia apenas hablar castellano que me pasó con otro operador que, tras explicarle el problema de la gasolina, me proporcionó el teléfono de la oficina de la Estación Joaquin Sorolla de Valencia, donde se alquiló el coche.
Después de muchas llamadas, (teniendo que hacer altos en el camino porque el bluetooth no funcionaba), desistí ya que nunca me cogieron el teléfono por lo que mi reclamación no quedó notificada más que en atención al cliente (llamadas grabadas)
Además de esto, la presión de los neumáticos no era la adecuada.

Me parece indignante que te den un coche de alquiler sin la revisión oportuna

Llevamos más de 1 hora esperando y no sabemos lo que nos queda.para atender a 3 personas.nunca más con esta empresa