Burger King, Godella

Mal servicio. Dependientes odiosos y mala leche. Increíble que una franquicia como esta tenga un servicio tan malo.

Hoy he pedido a las 17 hrs aproximadamente, sin embargo llego tarde y en condiciones deplorables mi pedido, me han dicho que es por la lluvia (lo de la entrega tarde) lo cual es aceptable, mas no las condiciones como lo han entregado (fotografias adjuntas).

Es uno mas de la franquicia. Sob lentos al servir. Está bastante sucio peribgecdd de ur que aquí no es cosa del personal.

Hemos tenido que cenar sin bebida, la encargada ni se ha dignado a ver el problema en la.mesa, me ha gritado desde la barra. Señor gerente, revise la atención de sus empleados.

He pedido por la app y todo eran problemas. Muy lentos a pesar de estar ya preparado han tardado 20 min en darme el pedido.

El personal fue muy amable al realizar el pedido y el servicio se realizó rápidamente. Quiero informarles que comí el mejor rey fusión de Oreo de mi vida. No sé si la camarera lo hizo a propósito o no pero me preparó helado de vainilla + cobertura de chocolate + chocolate blanco + trozos de Oreo + chispas de chocolate y ¡¡¡estuvo muy bueno! ¡Volveré a ver si sigue igual! ¡¡¡Para recomendar!

Yo no he visto sitio de comida rápida más lento que aquí, increíble, no había apenas gente y tardaron un montón en preparar los menús, no volveré mas, pero son todos los burger King, no sólo este

Me atienden dos chicas una encargada por el uniforme y otra nueva por como se gestionaba, le pido y se equivoca al cobrarme, le pido un sobre más de ketchup y me pide 5 céntimos, no hay nadie pero el suelo y las mesas están sucias, asco de sitio y asco de atención.
Los baños igual asquerosos.

Había muchísima gente, y tardaron alrededor de media hora en hacernos el pedido. Me parece que para el volumen de gente que había, fue un servicio correcto, aunque mejorable.

Por otra parte, dentro del local no hay cobertura y no puedes usar internet. Es verdad que tampoco busqué si tenían WiFi. Me fijaré si hay una próxima.

Por favor las hamburguesas de pollo sin mayonesa
¿Las dos?
Si.
Cuando recojo pedido
Sin mayonesa ¿verdad?
Mira la bolsa.si, no llevan, tranquila.
Llegó a casa y.sorpresa.llevan mayonesa y ni si quiera apuntó la orden para cocina.
Gracias por dejarnos sin cena, muy amable, era más importante el WhatsApp de tu amiga, que trabajar, tranquila.

No he visto nunca un peor servicio, en cuatro ocasiones retrasan la en trega del pedido, llevan de retraso 1 hora y media con respecto a lo notificado.

Es nuestro burguer cerca de casa.
El local es mediano, tiene un parking pequeño pero suficiente. Y no suele estar muy concurrido.
Los chi@s que trabajan allí son agradables y serios.

Le preguntamos a una de las chicas una duda que teníamos de la app, hablando con nosotros, se pega la vuelta para coger un paquete (estando la compañera al lado) sigue hablándonos y desaparece sin terminar de decirnos las cosas

Hoy he ido con mi mujer y los niños a comer y ha ocurrido algo que no se cómo calificar, que cada uno ponga el adjetivo que condidere, estábamos literalmente comiendo sólos, y alguien con corbata, suponemos que un encargado, un tal Gabriel, ha empezado a hablar de mala manera y alzando la voz a una de las chicas que estaban atendiendo, ha sido tan violento que mi mujer ha ido a hablar con la chica y le ha dicho, al tal Gabriel, que no le parecía bien, que no debía faltarle el respeto a una compañera cosa que a él parece no haberle importado mucho.

Es la peor franquicia de toda valencia.pocos empleados en tienda.servicio súper lento. De todas las veces que e ido no e salido bien.pero ayer ya es la última v
ez que voy horrible creía que mejorarían pero cada día es peor.mi consejo horrible

Nada recomendable. Fui un día por la noche con mi pareja, no había nadie dentro aunque sí que había trabajo para llevar y delivery. Primero que nada me choco muchísimo que los repartidores estén dentro de la zona de cocina con casco y guantes, sirviendo en las freidoras. Quien me garantiza a mi que los guantes con los que conduces la moto están limpios como para manipular alimentos e instrumentos? Encima no era 1 repartidor, eran 2! Además de eso, pedí 5 tequeños que estaban crudos por dentro (entiendo y sé perfectamente que hay un protocolo de tiempo para cocinarlos pero vamos a ver, si tiras unos ahora y al minutos tiras otros, como vas a saber cuál es cuál? El resultado fue pasarme la noche en el. Porque ya cuando me quedaban 3 le dije a mi pareja de irnos a casa y me dijo: no, vamos a pedir que te den aunque sea 3 tequeños q estén bien hechos.resulta que entre los 3 había uno mordido por mi y el chico de caja que atiende fatal le pide a otro que los meta nuevamente a la freidora sin percatarse de que había uno mordido.) Soy Venezolana y uno de los que me atendió también, vamos a ver.cómo haces eso con el producto? ! Ahora quien me garantiza que este tipo de cosas no se repiten de forma continua? Me fui asqueada de la atención, protocolos, manipulado de alimentos y una cena atroz.

Es una vergüenza de servicio!
Pongo una estrella por que no se puede poner menos valorización.
De primeras en el autoking 40minutos de espera.
Después de pedir el pedido que ya a sido incomodo por la actitud del trabajador que nos atendió con mala cara.hemos mirado nuestro ticket y faltaban cosas que habíamos pedido… nos a tocado bajar del vehículo a volver a pedir, OTRA VEZ. Después de ya haber pedido.se les había vuelto a olvidar el pedido!
Ya por desesperación nos marchamos …
¡¡Un desastre de servicio!

Buena experiencia, pedí para comer en sala a través del kiosco y en menos de 5 minutos ya lo tenían preparado. Todo me lo sirvieron recién hecho, whopper y patatas. Sala limpia y ordenada.

Son muy lentos sirviendo. Si vas que sea sin prisas.
Añado: ahora cobran por todo. Ir a pedir para llevar en moto y que te quieran cobrar una bolsa con asas (para mayor facilidad de transporte en moto) la cual antes no cobraban.cada vez cobran mas cosas. Un cliente que habéis perdido

Después de haber visitado este establecimiento en varias ocasiones, puedo afirmar que es el autoking de Burgerking más lento de todos los que he estado en múltiples localidades.

Desconozco si la razón de su lentitud es a una mala organización, a una plantilla desmotivada o a un gerente que ha recortado recursos, pero si no vas a deshoras (horas no típicas para comer o cenar) te va a tocar mucho rato a tu pedido de fastfood.

Espero que esta critica ayude a cambiar las cosas y poder volver aquí a retirar esta critica por una buena. Pero ya son muchas ocasiones que ocurre lo mismo.