Burger King, València

El chico q atiende el teléfono tal día como hoy es la persona menos profesional q me ha atendido nunca. Hago un pedido por glovo resulta q después de más de una hora no me llega nada y su contestación es q me apañe con el glovo q ellos no tienen ningún pedido q hubiese hecho el pedido por su web. Como obligándome a hacer el pedido por donde a ellos les interesa. Resulta q llamo a Glovo y los de glovo se ponen en contacto con ellos (cosa q yo ya había hecho previamente) y el fallo según los de glovo es del propio sistema del burguer King. Total q no he comido y encima me han tratado nefastamente. Voy a poner una incidencia inmediatamente

Quiero destacar el buen servicio de NATHALY, fuimos faltando 8 min para el cierre y nos atendió muy bien, que buen servicio el de la chica.

Rápido y con una sonrisa en la cara, nos trataron genial, y la comida obviamente no es nuestra preferida, pero cumplieron expectativas.

Nos trataron fatal, se negaron a darnos ketchup, nos insultaron y encima cuando llamamos a la policía y les ponemos una reclamación tienen la cara dura de ponernos una denuncia. Lo vamos a escalar lo que haga falta, pero esos trabajadores deberían estar despedidos y dejar trabajar a gente que lo necesita y lo hace con gusto.

He observado que les falta organización a la hora de despachar sus pedidos! La comida excelente.espero resuelvan ese detallito

Buen sitio lo único malo es que si vas en coche no tienes donde aparcar
De resto todo bien buena atención y rápida

Lentos, lentos, cada día tienen personas nuevas y cuando funcionan ya no están.deberían de prestar más atención a los pequeños detalles como tener al los clientes contentos y no estar 20 min en cola más 10 min para preparar el pedido.

Actualizo a fecha de hoy, después de muchos años siguen siendo lentos de narices, atienden antes los pedidos para llevar que para los que estamos en el local, 25 min desde que he realizado el pedido y sigo esperando. Lamentablemente

Siempre se dejan algo del pedido, especialmente los regalos del happy meal o cambian algo del mismo, no sé si por error.
El ketchup parece que se lo quiten de la nómina, es más difícil de ver que un superthing ultrararo. (pokemon chungo para que me entendáis los de otra generación.:)

Ya son unas cuantas veces que pedimos para que traigan a casa el pedido y es un desastre. Las primeras, cuando no se habían olvidado una cosa se habían olvidado otra. (Hasta que, por mal que me supo, les hice volver a casa a traer la bebida que faltaba.parece que con esto he conseguido que los pedidos vengan completos). Estas tres últimas veces es alucinante como llegan las patatas, me da ganas de coger la caja y llevarla al local a ver quién es el o la que las prepara, porque servidas allí no tienen las narices de ponértelas como llegan.medio vacías.y no es un decir. Y no es ni una vez ni dos.ya es la tercera. FATAL.

Hoy eh ido con un amigo sobre las 6 de la tarde y ibamos a comprar 3 hamburguesas de ternera de 1€ y unas patatas. Hemos llegado y habia una pidiendo al acabar estuvimos esperando 15min a que nos atendieran, despues de pedirlo estuvimos 20min esperandolo y el que iba despues de nosotros se lo dieron antes. Cuando nos lo han dado nos habian dado las hamburguesas de pollo cuando nosotros habiamos dicho de ternera. Fuimos a decirlo y la chica tiene los santos ovarios de decir que dijimos de pollo ojala las camaras tuviesen microfonos para que viera como dijimos de ternera. Nos tuvimos que comer unas hamburguesas que no nos gustaban despues de esperar mas de 30min. Si vais a hacer la hamburguesas de lo que querais no preguntais si ternera o pollo. Una vergüenza tanto que defendemos el burger king para esto lamentable. Team McDonald's

Incompetentes a más no poder, 35 minutos esperando para recoger el pedido, de pronto desaparece de la pantalla y nadie sabe nada, nos lo preparan de nuevo y ni siquiera una disculpa, no nos ponen la salsa y nos llevamos las bebidas en la mano porque no tienen recipiente de cartón para su transporte. Eso sí, la bolsa como la cobran si que tienen, para no volver más. Menuda desorganizacion entre el personal, local con mesas sucias que nadie recoje.

Pedimos un helado que no tenían. Pedimos otro y la nata estaba mala sabía de vomitado. No volveremos a este Burger

A pesar de la gente que habia para ser sabado por la noche no tarde casi nada fue pedir por el kiosko y a los 5 minutos ya lo tenia preparado y todo bien puesto en su bolsa para llevar, digo esto porque en otros restaurantes en varias ocasiones me lo han dado todo mezclado y luego de lo que tardan la comida se queda fria y ya inserbible para comer, me atendieron muy bien me aconsejaron, ya que no me aclaraba con un cupon en el kiosko me lo dieron todo calentito volvere seguro por cierto me encanta la reforma, os aconsejo que vallais a este restaurante os daran un trato genial estoy completamente segura ya que de varios restaurantes que he ido a comer para mi gusto este es el mejor

Basura de hamburguesa, mas dura y seca q una suela de zapatilla, patatas recalentadas, pedi q me la cambiaran y la misma basura recalentada, el control de calidad se lo pasan x la piedra. Vale la pena ira a otro burguer

Un sitio limpio, unos empleados super agradables cada vez que voy a este restaurante nos atienden con una sonrisa y sobre todo super rapidos

Muy lentos 40 minutos para dos hamburguesas y siendo lunes que no es finde de semana, no es la primera vez que son así de lentos! Esto es comida rápida.

Me encanta este restaurante y ahora mas con la nueva reforma y una atencion de 10 seguir asi chicos

Uno de los mejores burger King de Valencia. Rápidos pero sobre todo muy amables. Totalmente recomendable.

Los que atienden son gente apatica. Y son capaces de verte en la caja y pasar delante tuya sin atenderte durante un buen rato. Tienen mamparas de protección para que luego te atiendan por donde no hay mampara. La verdad no sé ni para que la tienen.
Bastante lentos tanto para atenderte como para servirte.
No me suele gustar criticar a los trabajadores pero es que en este burguer se lo ganan a pulso.

Estuvimos el martes pasado toda la familia y a pesar del mogollón de gente nos atendieron enseguida. Personal muy amable. Local nuevo y limpio. Repetiremos