CaixaBank, Alicante

Siempre recibo servicio excelente en todos casos.
Me ayudaron mucho con todo i siempre que pedí ayuda.

Nada profesional… mala experiencia repetidamente con la gestora Anna y caso omiso de sus clientes. Por lo que no hay más remedio que cambiar a otro banco…

Le harías bien a tu salud si te cambias de banco en lugar de venir aquí. Da todo el asco. Gracias, trabajadores!

Mi motivo de 1 estrella es x el imposible contacto hacia vosotros telefónicamente, dejo mensajes los cuales nunca se m devuelve la llamada súper imposible hablar con ustedes, y no todo el mundo tenemos la suerte de poder ir de 8 a 14: 00. X todo lo demás el MEJOR BANCO!

Es el banco de referencia para pagar las tasas de la guardia civil y’a que se sitúa justo enfrente.
Debo decir que el servicio es pésimo y los horarios muy limitados, ya que se dedican a decirte que te dirijas al cajero para realizar todos los trámites y cuando en el cajero no te permite realizar la operación te contestan de que vuelvas mañana.

Hola mi experiencia con esta sucursal ha sido muy buena desde el principio y el personal q me ha tratado muy profesional y correcto.

El peor banco de la historia tratan a las personas como animales sin familia asta a las personas mayores. Lo último que vi es un señor con muletas y una chica llamada Ana Le a contestado de una forma vergonzosa solo porque no tenia cita. No lo recomiendo para nada Ana y la otra chica que estaban el día 7/09/22 no se cual de las dos es más desagradable. Pena y vergüenza debe de darles. Debería de existir estrellas menos cero y seguro fueran los primeros de todos.

Penosa atención por parte de todas los que trabajan solo te atienden bien cuando quieren venderte una tv o un móvil. Luego te tratan como basura. Espero que cambie

Fatal, abren a la hora que les da la gana se creen que solo trabajan ellos, si su horario es de 8: 30 a 14 ellos abren a las 8: 45 encima preguntas y te dicen cuando se pueda abren la señora de la entrada es muy borde.sinverguenzas

Fatal, pone que abren a las 8: 15 y no abren no se cumple el horario marcado ni en internet ni el que tienen en la puerta

No cogen el teléfono, petición de cita por aplicación renovar tarjeta, no te solventan NADA, 2 cita por aplicación, me mantienen en la calle 30 minutos, esto es PENOSO, desgraciadamente a consecuencia de esta PANDEMIA a estos trabajadores de este tipo de empresas les viene.así trabajan menos, los SUPERVISORES se deberían dejar caer SIN AVISAR o PEDIR CITA como clientes (a ver como les va).
Por cierto, SI LA MAYORÍA DE LAS RESEÑAS son de este índole, OS LO TENÉIS QUE HACER MIRAR.

Es una broma que me hayan llamado a las 9.42AM para avisarme de que mi cuenta estaba bloqueada y que tenia que acercarme a la oficina con un contrato o la nomina. Llegue a la oficina (Claramente pidiendo un momento libre en el trabajo para poder realizar dicho tramite) luego de una interminable cola exactamente a las 11.07AM me comunican de que ya no atienden sin cita, comentándole de que teniendo la aplicación bloqueada no podía pedir cita. Se tomo el tiempo para darme cita para el dia siguiente y no para atenderme cuando le aclare repetidas veces que era importante hacerlo cuanto antes, pero mañana tengo que volver a pedir tiempo en el trabajo para volver a la oficina.

Estoy muy enfadada con esta oficina los gestores no te atienden siendo clienta y tienen muy malas contestaciones

Atención a cliente un desastre. Personas que atienden son pésimas tanto en trato como en soluciones. Especialmente J**n Ca***s.

La oficina pilla genial para la gente que vivimos por esta zona, las personas que atienden son pésimas tanto en trato como en soluciones, el tiempo medio de espera es una hora, se pasan la mañana paseándose de un lado a otro y cuchicheando. Si tuviera otra opción no vendría a esta oficina.