Carglass, València

Muy rápidos, trabajan muy bien y sobre todo destaco el trato. El chico que me atendió mejor imposible su atención y amabilidad

Profesionales en su trabajo y súper amables en el trato personal. Lo recomiendo como taller de confianza. Muchas gracias por todo.

Conseguí cita en cuestión de un día y medio y mi experiencia ha sido totalmente de 10. Jose me ha tratado fenomenal y sus compañeros me han cambiado la luna en cuestión de 15 minutos. En mi experiencia unos profesionales.

Me atendieron rápido y eficazmente, pero la reposición de luna trasera provisional no quedó bien ajustada y acabó despegándose durante el trayecto en el viaje, lo cual nos dio serios problemas.

La compañía de seguro me obligó a cambiar mi luna delantera con ellos.
8 meses después, y tras una revisión oficial en el concesionario, los mecánicos me informan que tengo las lengüetas de los embellecedores que sujetan la luna delantera rotos y se me salen del sitio y puedo perderlos.
Ahora qué, señores de Carglass?

Fui para hacer una consulta y tras más de 10 minutos de espera, después de ser visto e ignorado por parte de los empleados, decidí irme sin que ni siquiera me dijeran un "buenos días". Pocas ganas de trabajar, trabajadores maleducados y mucha incompetencia. Parece ser que van "sobrados" de trabajo. Ya sé a dónde NO IR!

Servicio rapidisimo y la cita en apenas 4 horas. Y ellos se encargan de los papeleos con el seguro.

Fueron rápidos atendiendo, lo único malo que me pusieron un cristal provisional y tuve que pegarlo yo al día siguiente porque se caía, les avise que tenía un viaje largo.

Me dieron cita por teléfono enseguida, eso sí para poner el cristal provisional y luego ya te ponen el definitivo a los 4 días o así. Porque está habiendo mucha rotura de cristales.

Rápidos y trato excelente. Grandes trabajadores, me cambiaron el cristal y lo dejaron a punto enseguida. Geniales y de confianza. Gracias!

En este lugar, en el que entran casi todas las aseguradoras, te arreglan de forma rápida cualquier rotura de cristales, te pueden poner uno provisional (cómo fue en mi caso) y luego el definitivo, el el taller que estuve yo, no arreglan furgonetas, ya que el local es pequeño para ello.

Buenos días,

Esta reseña es muestra de agradecimiento a Carlos Asunción, por la atención que me ofreció un viernes de agosto, a las 18: 50.
Llegué con el cristal trasero roto del coche, y Carlos permaneció hasta las 19: 45 (terminaba su jornada a las 19: 00). Puso todo su interés en intentar solucionar el problema, y de hecho, lo solucionó de una manera muy efectiva y competente.
Por todo lo dicho, ¡muchas gracias, Carlos! Así como a todo el equipo del taller.
Un saludo.
Eusebio

Un sitio muy recomendable si quieres que tu coche se convierta en un comedero de cabeza, lo lleve a una sustitución de parabrisas y fue una total chapuza, me puse en contacto con el servicio postventa y ninguna solución, la verdad son unos chapuzas nada remendables.desde luego nunca más confiaré en Carglass para la sustitución de una luna, mucha publicidad en la TV perode profesionalidad nada.

Profesionales y buen centro para tu vehículo industrial en Valencia, tienen ese detalle con el cliente que te deja muy contento.
Volveré!

Me está causando muchos perjuicios está 2a sustitución del parabris. El 1° cristal (hora y media de espera), me lo colocan con defecto de fabrica y me toca volver pasados unos días, el 2° cristal parabris (5 horas de espera), lo colocan fatal, goma del cristal mal puesta o no es la suya y faltan los vierteaguas parte inferior del cristal, ello lo niegan, después de esperar 5 horas este desastre, después me ponen otra goma del marco mal colocada y con restos de cola por carrocería y cristal, me ensucian el coche por todos lados y me colocan mal un brazo limpiaparabrisas, incompetentes y poco profesionales.
YA ENVIE QUEJA A DPTO POSTVENTA CARGLASS.
Puse hoja reclamaciones.
Llevo ya 5 viajes al taller, lo ha visto el perito de Mapfre, resultado del informe: no se ajusta a los estándares de calidad de reparación. NO VUELVO munca MAS. Y respecto al dpto post venta att. Cliente ya me dijeron tras poner queja que había que esperar informe del Périto, pues ale, ya lo tenéis, ¿ me vais a compensar por el trastorno causado? 3 meses de espera y sin solucionar.

Me costó coger cita ya que el número que tienen anunciado es un 902. Al final tuve que llamar a mi seguro, me dieron un teléfono para llamadas internacionales (Barcelona) y me lo gestionaron. El servicio fue rápido, no muy limpio pero de momento eficaz.

Experiencia negativa.
Después de hacer la reserva por la web y despejar de trabajo el día asignado en este taller (una semana de espera). El día antes me contactan para decirme que por las características del coche no lo atienden y queda anulada la cita. Me pasan a otro taller que para que me atiendan hay que esperar una semana más.

Fatal la atención muy pero muy mala parecen ministros los operarios de este centro no se como expresar tan mala atención de parte de este centro no dan soluciones

Un taller especializado en cambio de lunas de coche el cual cuenta con taller movil a domicilio moderno y a la vanguardia

Muy profesionales me han atendido muy bien y rápido, mucha diferencia con otros servicios como cristalbox donde no volveré a ir