Cash Converters, Valencia

La verdad está marca tendría que haber desaparecido porque cada vez da pena todo, da igual lo que vendas o lo que lleves, pocas ganas de trabajar tienen, de pena.

Un tienda penosa, lleve mi móvil con mi garantía, y fui a x el el después de 3 semanas ni si quieran me llamaron. Y dicen k no me lo arreglan después d ir 2 veces antes de esta xk tiene una rotura de cristal cuando en 2 veces fui y no la tenía y es xk no carga. Son unos Ladrones. La dependienta una mala educada y no vale para estar cara la gente. Y el defensor un hombre calvo otro maleducado yo diciendo donde eestá el servicio técnico y me dice k si quiere me lleva abrazo. Muy muy muy mala atención Son unos maleducados. Esto ni se va quedar así.

El encargado es un maleducado y falta el respeto la garantía de ahí no sirve para nada tienda nefasta no recomiendo ir para nada

Y porque no puedo cero. Menudo tonto el gordito que compra. Arrogante, vacilón y mil adjetivos más que se me ocurren pero no pienso caer en eso. NADA RECOMENDABLE

Atención al cliente de lo peor, perdí mi recibo de compra, llamo para saber si yendo a tienda pueden darme la copia del recibo (en todas las tiendas con hacer una búsqueda en el sistema te lo dan cuando has comprado con tarjeta y les has dado el DNI) ellos se lavan las manos alegando que lo he podido comprar en otra tienda, osea para que voy a hacer eso sí si mis datos en vuestra tienda. Con lo cual es una mala praxis por parte de esta tienda con lo cual me tengo que comer un Apple watch que al mes ha dejado de cargar. Y el email de atención al cliente también se lava las manos alegando que solo atienden pedidos online menudo desastre de negocio que no pueden ver las ventas de las tiendas sea o no online. Obviamente si puedes alejarte de este tipo de tiendas mejor, ya que si tienes algún problema se lavarán las manos

Se saltan la ley europea y española de garantía en segunda ano, para ordenadores suplantandola por su propias normas (que no me han dejado ver), no recomiendo comprar ordenadores ni informatica allí.
Pregunté por un sobremesa de oficina (no torre) que se abre fácil con un tirador para acceder a los puertos PCI y le comenté que quería instalar una tarjeta de RED, me dijo que si se abre o pierde la pegatina; pierde la garantia a la que estan obligados a dar por ley en un producto que está además hecho para eso (no es lo mismo que un mac). Tampoco se podría comprobar que te venden lo que dicen (las piezas son de quita y pon). Ante la actitud muy chulesca del empleado he pedido que la encargada me explicara el tema (no había forma de aclararse ni explicar con ese disco rayado) ; ambos me han indicado que la política está en un papel impreso que tienen colgado, en el papel dice que tienes catorce dias para desistir de tu compra, se lo comento; a lo que responden que tienes catorce dias si compras algo para cambiarlo por otra cosa o por vales de cash converters. (es decir no devuelven el dinero que es lo que dice el cártel pero tampoco dice lo de la garantía)
Al mencionarles que se altan la ley, argumentan que no olbigan a comprar a nadie (pero siguen saltandose la ley aunque no compres si picas; picas.).
La pegatina, de muy mala calidad, ha de durar 2 años en la tapa ; aunque lo mas seguro es que se caiga. Pegatina que colocan cuando compras.
Por otra parte muy educada la encargada me ha deseado que pase una buena mañana.
Les doy dos estrellas pues: menos de una no se puede, una es lo mínimo (equivaldría a un cero) pondré dos por desearme que pase una buena mañana).
El ordenador claramente no me lo he llevado.

Hoy llevo un teléfono completamente seminuevo 100% original para vender y me dicen que la pantalla está quemada, yo no la veo quemada por ningún sitio.me voy a The Phone House y me lo compran sin ningún problema por 110 €. Conclusión, una estafa de tienda como todos sabemos que encima la atención al cliente es nefasta e inferior. No volveré jamás.

Una pésima experiencia por tratar con gente incompetente.no solo hay que enviar correos, también tienen que tener gente que sepa leer correos. Desaconsejo cualquier tipo de comercio oline con esta gente, puesto que no leen mensajes, al mes te devuelven el producto y pagas tu los gastos de envío. Al igual tienen más suerte en tienda, pero a mí no me verán.

Verguenza de tienda que para vender articulos de segunda mano te los piden precintados, a ver si son de segunda mano como van a estar precintados dos veces me a pasado lo mismo no vuelvo a ir a vender nada mas, pss luego para lo que te dan

Pésimo el trato recibido por la chica que trabaja en la tienda (12/12/2022 a las 19: 40). Entramos para comprar una play station y cuando la íbamos a pedir nos habla sin ninguna educación y nos echa de malas maneras de la tienda por haber entrado con una bicicleta (estando el local vacío). En un primer momento los chicos nos dejaron pasar con la bici, ya que no teníamos candado para dejarla en la calle. De todas formas, no hay problema, acabamos de comprar la play en la tienda de la calle de al lado B. Market, que tienen mejores precios y una atención al cliente perfecta.

Sois un timo primero te dicen un precio le dices q unos euros más y encima te bajan el precio impecable q estaba el mvl con su caja y todo

Excelente atención y servicio. Destacar el excelente trabajo de instalación, el buen precio y la puntualidad con la entrega.

Waste of time if your goods are not new they will not be interested. Also they don't buy what they advertise

No le encuentro sentido a retirar por el local, si el horario que tienen es comercial de 10 a 14 y de 16.30 a 20.30hs.

LLEVO TODO EL DIA LLAMANDO EN LOS HORARIOS QUE TRABAJAN Y ME CUELGAN LA LLAMADA. NO SE SI SON IRRESPETUOSOS O NO LES GUSTA TRABAJAR.

Me gustaba más el de antes, ahora el local es muy pequeño y no hay tantas cosas como habían antes

Esta tienda es una estafa, deberian de cerrarla ya que se aprovechan de la miseria de la gente, ofreciendo miserias por sus cosas y vendiendolas a precios como si de cosas nuevas se tratasen, en definitiva una basura, mejor vender y comprar por wallapop.

ATENCION POR PARTE DE UNA CHICA MORENA DE PELO LISO Y GAFITAS NO MUY ALTA, NEFASTA. ESO HA HECHO QUE POR LO MENOS YO NO VUELVA. QUIE VAYA A ENTRAR NO TRATEN CON ELLA. CASH
CONVERTERS DE LA CALLE TROYA A CABA DE PERDER UN CLIENTE Y HOY, UNA VENTA DE CASI 1400 EUROS. SOLO POR ESA ATENCION.

Compré una consola Ps4 a través de la web y me la mandaron sin revisar, estaba bloqueada, salia un mensaje que decía que el acceso a PlayStation Network estaba suspendido de forma permanente y no podías jugar online. Fui a la tienda y la única solución que me dieron fue que la devolviera a través de correos, siendo esta misma tienda quien me la había enviado. Muy mala atención al cliente

I always seem to find something there and they have a great return policy and I can’t complain! Just came home with two new korgs