CBL Logística, Almassora

Perdieron un bulto de más de 500 € el 11/11/21, recogen en Zaragoza, nunca llegó a Castellón. Responden el 16/11/22 tras un año detrás de ellos, que su seguro no lo cubre y que nos pueden abonar 39 €. ¡Qué poca vergüenza!
Le pongo una estrella porque si no no me deja publicar. Se merecen menos 100.

Worst company what I saw in my life. Delivering when they want, not on shedule when they told will come. Called one time, if you now answer they just drive away and not giving any notification or messeges. You have to search by yourself your iteam. No calls, no notifications. Just avoid this company if you can. Attidute to work ethic is terrible.

Quería agradecer el trato recibido por LOLE, la chica del tf, servicial, amable y muchos más adjetivos. Personas como estas son las que necesitan las empresas. Para ti un 5 estrellas. No puedo decir lo mismo de la chica de Mérida, nunca está al tf

Tienen desde hace una semana un pedido bastante caro "secuestrado" y no hacen intención alguna de ponerse en contacto para acordar una fecha y hora de entrega.
Se excusan en que no reparten por la tarde en la provincia de Castellón. Indican que se trata de una "zona complicada", tratándose de un pueblo conectado por carretera, tren y autovía.
He tenido que llamarles yo y presionar a través del vendedor online alemán, que no sé qué debe pensar de la poca seriedad de algunos españoles. Atención pésima.

Oye pues yo escribo por que estoy muy contenta con el trato recibido por el transportista.
Me a llamado para ver si estaba en casa a lo que e contestado que estaba trabajando, me a dicho que en 10 minutos llegaba y e avisado a mi cuñado que vive en el piso de abajo que abriera que era un lavavajillas.
El mio es primero sin ascensor aun poniendo que te lo dejan a pie de calle, a tenido el detalle de subirmelo con el carrito a mi pasillo.
Muy contenta con el trato y eso que no les conocia.
Gracias!

Pues muy mala gestión de entrega, se comprometen a una entrega y no la hacen conforme se concreta.
Se reclama via telefónica él mismo día y después de coger la tarde libre en él trabajo me dicen que llegara al día siguiente probablemente.
Servicio al cliente y cálidad no me gusta en absoluto.

Tras realizar una compra online de un horno me lo traen abollado de un lateral, no sé cómo lo han hecho pero tela, porque no es un pequeño golpe parte del chasis está hundido.

Ahora hay que proceder a su devolución.

No se si es su política de empresa pero tuve que coger un día libre en el trabajo para poder recibir un paquete de un espejo de 140x 90 y cuando llegó tuve que bajar al portal y subirlo yo porque el transportista se negó a subirlo (por el ascensor) en cuanto sepa como ponerles una hoja de reclamaciones se la pondré de cabeza, después de haber pagado 40€ de envío, tuve que perder un día de trabajo y subirlo yo a mi casa sola.