Centauro car hire Valencia airport, Manises

Quedamos satisfechos con el servicio: el automóvil estaba en perfectas condiciones y el personal fue servicial, PERO no reembolsaron el depósito de combustible desde el 3 de noviembre de 2023. De alguna manera produjeron un informe de transacción con tarjeta, pero desaparecieron cuando solicité el banco real.declaración. Pues antes echaban toda la culpa a mi banco por cualquier retraso en el reembolso. He oído que es una práctica generalizada robar dinero a los clientes de esa manera, pero no entiendo por qué vale la pena perder clientes potenciales, porque no recomendaré Centauro a nadie.

Absolutamente el mejor coche de alquiler que he usado, aunque dice que el aeropuerto de València, la oficina está justo al final de la carretera principal, por lo que ofrecen un servicio de transporte (un gran minibús amarillo) que sale cada 15 minutos. Cuando llegamos a la oficina usamos las teclas rápidas para que vayas a una computadora, escanees tu aplicación de reserva y saques las llaves de un pequeño casillero, una excelente manera rápida de comenzar tu viaje. Teníamos combustible lleno, así que cuando devolvimos las llaves con el tanque lleno, fue genial escuchar del hombre que me devolverían el depósito de combustible mientras hablábamos. El auto era nuevo, tenía todo lo que necesitábamos y el servicio en general fue muy fácil y excelente en mi opinión. He utilizado un par de otros lugares de alquiler en el pasado que hicieron las cosas muy difíciles con la venta adicional de seguros y el depósito de depósitos, etc, pero con Centauro se eliminaron todas estas molestias. Nos alejamos fácilmente.
Gracias centauro, este servicio comienza tus vacaciones con una sonrisa.

La actuación fue absolutamente perfecta. Sin embargo, es posible una pequeña mejora en la señalización en el punto de recogida del servicio de transporte.

Cliente premium y encantados con los servicios. Nunca nos hacen esperar. Devuelven el dinero de la gasolina al instante.

Fácil de recoger con el sistema fastkey, sin esperas, rápido también la devolución. Hay que tener en cuenta que el bus de cortesía al aeropuerto es de 8 plazas, se llena, y tarda 20 min en llegar. No sé puede ir justos de tiempo

Buen precio, buen trato, y sin sorpresas en el precio final, y la devolución del deposito que se paga por el combustible, también muy rápida

Todo perfecto, no nos dieron el coche que contratamos pero uno muy parecido y todo bien. Volveré a reservar con ellos.

Después de probar muchos de ellos en el extranjero, ¡recomiendo encarecidamente esta empresa de alquiler de coches! Habíamos reservado un SUV categoría, 7 días, con un precio muy módico de 100€ a través de Check24 (ya estaba incluido el seguro a todo riesgo sin autoservicio, por lo que no hubo que contratar ninguno en el lugar). Tenemos un Ford Puma con alrededor de 13.000 km en el reloj, buen estado con algunas abolladuras y abolladuras, pero por lo demás muy bien.

Desde el aeropuerto tomamos el autobús hasta la estación (el tiempo de espera en el aeropuerto es de aproximadamente 5 minutos). Lo positivo es que el servicio de transporte disponía de sillas para niños para todas las edades. El tiempo de viaje hasta el mostrador también es de aproximadamente 5 minutos. Me recibió en el mostrador un joven caballero que anotó todos los detalles y me ofreció un seguro, que rechacé cortésmente porque ya teníamos uno. La fianza de 1.400€ estaba reservada y todavía pagué 70€ por la sillita y 127€ por el depósito como fianza. Luego recibí la llave y pudimos partir. Todo fue muy eficiente, extremadamente amigable y fácil.

La devolución fue similar, devolvimos el vehículo alrededor de las 7: 15 a.m. Solo llené el tanque al 95% porque solo nos llegó el vehículo al 95%. Después de encontrarme nuevamente con el joven caballero de la camioneta, fuimos al auto, anotó el kilometraje y el indicador de combustible y eso fue todo. Luego le pregunté si el tanque cabría, ya que solo estaba al 95% y no al 100%. Me confirmó que solo estaba al 95% cuando lo recogí. Luego recibiría confirmación por correo electrónico y listo. El depósito se liberó en 2 horas y el depósito de combustible de 127 € se liberó por la tarde.

Para mí fue una experiencia absolutamente fantástica con Centauro, que sólo puedo recomendar. No entiendo comentarios negativos aquí, todo fue muy eficiente y transparente en todo momento. El personal era muy amable y siempre tenía una sonrisa en la cara, por favor sigan así. No será la última vez que alquilemos un vehículo aquí.

Gran empresa de alquiler de coches. Coches limpios y modernos a precios razonables y con un personal amable en la oficina. Segunda vez que alquilo con ellos y lo volvería a hacer en el futuro.

En la recogida me dieron a elegir entre distintos modelos del grupo reservado, muy buen detalle. Como sugerencia estaría bien aumentar el numero de vehículos con el distintivo medioambiental (etiqueta) puesta, ya que en mi caso el vehículo es para viajar y facilita el paso por Madrid (M30). Aún así en esta ocasión tuve la suerte de poder edcoger el vehículo alquilado que disponía de la misma (pero era la única unidad de todo el grupo de vehículos). Repetiré con su empresa. Seriedad y fiabilidad. El personal de la oficina es sumamente amable. Un 10. La devolución del depósito de combustible también se efectuó muy rápidamente.

Muy decepcionante, intentan cobrarte por cualquier rasguño, incluso si tienes una prueba de que tecar ya lo tenía antes. No puedo obtener información de ellos para saber qué rasguño creen que es nuevo.si consigues un coche sin el full
protección, solo tenga en cuenta que podrían intentar hacer esto e incluso si tiene una foto del automóvil que la tenía antes, podría no ser suficiente. Te recomendaría reservar en otro lugar ya que hay más empresas de alquiler de coches. Ah, y una vez que llegues a casa, no responderán y cuando llames, te dirán que envíes un correo electrónico.un servicio tan malo. No volveré a reservar con ellos.responda a Centauro - como mencioné, ya me comuniqué con usted muchas veces, pero por teléfono dice que tengo que enviar un correo electrónico a una dirección de correo electrónico que me da y por correo electrónico (envié 5 correos electrónicos), ¡NUNCA respondió! Para el daño, nunca pudiste decirme lo que crees que es nuevo. Creo que no había ningún rasguño nuevo y solo querías hacer que un cliente pagara. Si realmente crees que había algo nuevo, ¿por qué nunca me respondiste con la foto del auto para decirme cuál es el nuevo rasguño? Como dije, tengo fotos con los rayones que ya estaban presentes cuando tome el auto.

Facilité de prise en charge à l'aéroport grâce à leur minibus. Pas d'attente au comptoir. 1 agent présent au comptoir lors de notre arrivée parlait français. Prise en charge du véhicule très rapide, faire un tour rapide de la voiture soit même parce qu'ils ne viennent pas le faire avec vous et ne notent rien donc prendre des photos au cas ou. Sinon je conseille fortement!

MAL. Me han dado un coche con km ilimitado para 3 días con la revisión de fabricante vencida.poniendo en peligro mi integridad. Además después alegan que es normal.toda la documentación y a presentar reclamación a OCU. Cuidado con esta empresa, cobrar cobra bien pero despues te da este tipo de problemas.

Friendly staff and good prices. Only the location is difficult to reach when you come from the city center. We used Cabify to go there and to return.

Awful experience. I sincerely recommend not to rent a car with them.
First they charged a specific amount from a credit card with which the reservation was made. Once we came to pick the car up, we needed to pay additional expenses which were never mentioned at the reservation process. Three months after returning the car, the company just without any notice or explanation withdrew 40 euros from my credit card. I find it unimaginable that someone can just charge the client for something without an invoice. I tried contacting them multiple times via phone, but for already finished bookings they don't answer calls, apparently all the information is on their webpage. Which is also a lie and mistreatment of the clients, for the amount of money they charge, the service is quite bad. So my sincere advice is, just pick another car rent company if you want to be spared the problems i encountered with them.

Prices are ok and instead of ford focus I've got new VW T-roc, what was just great! The bad they are like all other companies try to cheat you with insurance, you can't get rid of it, "not working" website with fake errors. Booster seat is €8/day, better take your own)

Entreprise très professionnelle, je conseil sans hésitation! Ils nous ont donné un véhicule avec un grade supérieur à celui réservé, le retour du véhicule à l’aéroport d’alicante était très bien organisé et claire. Caution d’essence rendu le lendemain. Je recommande.

Super friendly staff. Easy to rent a car. Everything can be done online. I took the premium version. Just because it saved me the hassle and bustle

Pésimo servicio. Se bloqueó la furgoneta en aparcamiento de Avilés. Desde antes de las 19 horas q hicimos la primera llamada a Centauro hasta pasadas las 23 horas q nos recogió el taxi, tuvimos q hacer incontables llamadas. No nos enviaban los taxis hasta q la grua comprobara la averia. La grua tardó más de 2 horas. Llegamos al apartamento en Cudillero sobre las 24 h, sin cenar. No nos trajeron una furgoneta de sustitución hasta las 14 horas del dia siguiente.

Scam. Paid for the rental and arrived at the rental car place in time. Due to an issue I could not take the car and I suggested to cancel it. They did not refund the payment as they claimed that it goes over Cartrawler. Could not contact anybody and no one could help me.

I paid for a rental which I did not receive and they did not refund.

Absolute disgrace.