Centre de Salut de Benetússer, Benetússer

Primera vez que voy a este centro de salud y cuando llego a casa me doy cuenta de que en el volante para las analíticas no aparece mi nombre, sino el de un señor de bastantes más años que yo.
Llamo por teléfono para explicarlo y como no les queda claro que ha podido pasar, me presento personalmente allí.
Una vez explico el caso en el mostrador (que la persona que aparece en el volante para mis analíticas no soy yo) y la respuesta es:
Ay, como últimamente hay tantas "cosas raras de esas de cambio de sexo".
¿Perdona? Más allás del error que han cometido esa respuesta me deja totalmenta atónita y me parece fuera de lugar ya que en esta época que vivimos cada persona es libre de ser quien quiera ser.
Me dices que me quedé tranquila, que ya está solucionado, y el día que acudo a la analitica cual es mi sorpresa? Vuelve a aparecer el nombre del señor y no el mío.
En fin.almenos una coordinadora muy amable me pide disculpas y me asegura que se va a solucionar.
A destacar tambien que la atención del médico que me atendió no me gustó nada, ya que me dijo que una persona de mi edad (35 años) no tiene porqué hacerse analitas cada año a no ser que tenga una enfermedad.
En fin, primera experiencia en este centro de salud muy decepcionante.

He ido a hacerme una analítica, y los enfermeros/as están siempre con los mismos guantes para tocar a todos los pacientes.

Necesitamos más personal! Es que no puede ser que te den citas para dentro 2 o 3 semanas y 3 meses en Planificación Familiar. Y que tardes más de media hora en el mostrador! Más personal, por favor!

Tengo que decir que por primera vez me han cogido suuuuper rápido y en una sola llamada, además un 10 para la persona que me atendió, súper amable (entiendo que habrán puesto mas personas o mas medios para el tema de la atención Telefonica o quizás tuve suerte).

Son maleducados, y entre el personal, tienen redendencillas que afectan a los pacientes.y por supuesto ni hablar de la coordinadora y los enfermeros no cogen el telefono

La 'profesional sanitaria'' en la sección de planificación, mal mal
Empezado desde como se dirige al paciente.

En mi caso personal debo decir que siempre que he llamado me han contestado (a veces hay que insistir un poco) la atención tanto telefónica como personal en el centro siempre ha sido correcta y cordial, y mi médica de cabecera por suerte es muy atenta y profesional.

No cogen el teléfono, no tienen pacientes y dejan a la espera, no tienen ganas de trabajar

Un metge d'aquest centre ha denunciat un pacient que va demanar ser atès en català. El pacient ha estat sancionat amb 601 € per "alterar el funcionament del centre mèdic".

Poso una estrella perquè no en puc posar menys

Muy desagradables en general las personas que están en el mostrador. Parece mentira que personas así tengan estos puestos de trabajo. Si no están a gusto que se planteen si deben estar o no cara el público. Que forma de decir las cosas.increible.

Hace casi 5 años que no voy, y ahora que no me encuentro bien. Llego a mi hora el medic@s no está y cuando lo veo con un café y me dice que me esperé. En fin seguridad social.

Ayer acudí al centro médico con una pequeña urgencia y tengo que decir que desde los chicos del mostrador, los enfermeros y mi médica la doctora María Cardona me trataron con un trato excelente y lo quería hacer constar por aquí. Todos hemos pasado una muy mala época, pero no olvidemos que están ahí para ayudarnos.muchas gracias.

Las colas son muy largas, y siempre tienen prisa por que llegue el siguiente. Se nota que no tienen interés ninguno en ayudar ni en trabajar. Soy Valenciano, y no tengo ningún deber de hablar el idioma, aunque podría hablarlo y lo entiendo perfectamente. Me atendió (tras 7 llamadas de telefono) hablándome en valenciano cerrado, casi inentendible un chico con mucha prepotencia y muy desagradable. Cuando le pedí que hablase más despacio y en castellano (por no decirle que hablaba mal) aceleró la atencion por despacharme rápidamente, y además, al despedirse volvió otra vez al valenciano. Eso de recochineo.
Estoy un poco arto de tanta tontería. Si te sientes orgulloso de tu lengua me parece perfecto, pero no trates de imponerla. Muy pocos se salvan en ese centro.lamentable. +1 estrella para poder quejarme.

Me parece muy lamentable los comentarios y las malas formas a nuestros sanitarios.
Por mi parte todo lo contrario tod@s desempeñan una labor esencial y tiene muy poco reconocimiento.
Gracias a ell@s nos recuperamos de nuestras enfermedades, huesos rotos etc. Todo aquel que no opine igual se lo tendría que mirar.
Y si está claro que las esperas son muy molestas y eso ocurre en todos los centros de salud y a veces no nos gusta lo que nos dicen pero lo dicho son Sanitarios y entre tod@s los estamos vapuleando y eso tiene que cambiar ya!

E llamado al 963178046 el servicio de urgencias para que me hagan una pcr y me cuelgan porque dice que ese no es el número que llame al 963178040 número donde tienen el teléfono descolgado siempre. Lo peor de todo que me lo han cogido y me han colgado. Después no quieren que salgas de casa.

Una auténtica verguenza. Acaba de ir mi hija al ambulatorio, sola porque yo vivo en Valencia, enferma porque lleva 7 días con una gripe, que no Covid, y que está empeorando. Ha llegado llorando y sin un mínimo de compasión le han dicho que ahí no, que en Alfafar, o que la llamaría mañana un médico.que no sé cómo le verá la garganta por el móvil, será una nueva tecnología y como yo soy más vieja. Esto si que es para aplaudir desde el balcón si, que dicen que están colapsados etc. Y a las tres de la tarde se van a casa. Verguenza. Eso sí que es ser médico o enfermera de vocación. Vamos a tener Covid para rato.

Es vergonzoso el sistema de trabajo q tienen en el centro de salud de benetusser, en las consultas no te dejan explicar lo q te pasa directamente te tienes q hacer una PCR, esperando q t llamen q te den los resultados, si tienes suerte de q no hayan perdido tu PCR, puedes pasarte la cuarentena en tu casa y nadie de comunica nada, llamas y te dicen q estas pendientes de q te llamen, y así un día tras otro.si les sobrepasa su trabajo q se vayan q seguro habrá algún médico q haga mejor su trabajo

Una verguenza llevo llamando dos dias seguidos al numero de citas porque fui a que me dieran una receta y me dijeron que tenia que llamar llevo dos dias intentando hacerme con ellos, he llamado a urgencias para q me solucionen o algo y un chico no me ha querido decir su nombre me ha dicho q no podia perder el toémoos conmigo, cuando pasas por la puerta y estan SIN HACER NADA que verguenza q dan, encima me ha colgado

Me parece muy lamentable el que nadie se dedique a atender nuestras necesidades por teléfono con toda la seguridad social que pagamos, es esencial que nos traten bien para que luego les correspondamos con educación, Luego os quejáis.

Sois una vergüenza gracias a vosotros el covid se expande, por vagos penosa gestión y gente maleducada que dios os ponga en vuestro sitio que ser médicos no es claro esta