Centre de Salut de BENIOPA, Gandia

Las administrativas dejan mucho que desear con su trato al paciente. Alguna se salvará, pero son maleducadas y prepotentes. No lo digo por solo una vez, un mal día lo tiene cualquiera, allí es de continuo.

2 horas esperando el pediatra de urgencias y aún no nos atendieron, llaman a uno y cuando sale esperan 10-20 min para llamar a otro

Largas colas para ser atendido, aún con cita previa. Mucho retraso sobre la hora de tu cita.

Buenos días. Quiero hacer una sugerencia. De lunes a viernes, por la mañana, es imposible coger cita por teléfono, siempre está ocupado. ¿Por qué no dan cita los sábados? Sólo urgencias, no lo entiendo. Y por favor, HABILITEN LA APP y no les "molestaríamos ". Gracias.

No cogen nunca el teléfono, te toca ir allí para coger cita previa, la aplicación para coger cita previa no funciona.
Muy poca vergüenza.

Pésima atención. Hay mucha gente joven deseando ser contratada, renueven plantilla, los que tenéis contratados no tienen ganas y la sanidad la pagamos todos, que los sueldos salen de nuestros impuestos!

En pleno Agosto no se puede coger cita ni por tlf ni por la App. Me dicen en el centro que es porque hay muchos médicos de vacaciones y para no hacerse un lio con las citas en la App lo han desconectado.
Casi 20 personas tenía delante para coger cita, y encima para dentro de casi un mes.

¿Por qué ya no se puede coger cita por la app de GVA para la doctora Emilia Martínez la Hoz, excelente persona y médico por cierto, del centro de
Beniopa?
Me consta que otros pacientes que tienen asignado otros médicos sí lo pueden hacer.
Reservan por la app de GVA hora para elegir entre las diferentes opciones de horas y citas libres y la pueden anular si no pueden acudir.
Nosotros en cambio, tenemos que llamar por teléfono al centro de Salud Beniopa como antiguamente y te asignan la primera hora libre que haya sin que puedas elegir.
También sería interesante que la doctora Emilia pueda llamar a sus pacientes por número, como los otros médicos, eso evitaría riñas en la sala de espera, el "yo llegué primero" o personas que "se cuelan" en la consulta sin cita previa delante de tí, aludiendo hacer una breve pregunta y que tardan veinte minutos o media hora. Resultado final, más de una hora de espera cada vez. Aunque la espera siempre merece la pena. Gracias.

Pésimo servicio quieres coger una cita pero que esa hora no puedes atender el teléfono por tu trabajo y se la sudan te llaman a la hora que a ellos les interesa luegl que te cuelgan y te atienden mal. Les estas volviendo a intentar llamar y ni contestan todo el rato contestador. Ya se puede estar muriendo algo. Yo me cambiaré de ambulatorio pero la única que se quedará es mi hija porque la pediatra san auguenio es un amor y mira hasta el minimo detalle doctoras como ellas poco ADMIRABLE SU TRABAJO QUE HACE EQUIPO DE PEDIATRIA CHAPO

Puedes estar un mes entero llamando que no te lo van a coger, eso sí el día del trabajador lo celebrarán, panda de gilip.

Trabajadores sin ganas de trabajar, todo un jiji y un jaja,
Falta de persona que ponga orden y disciplina, un buen ejemplo del significado de funcionario

Una verguenza de servicio, llamas y no responde nadie, pero luego vas y los ves hablando entre elloscen mostrador con el teléfono sonando y sin responder, sobran la mitad, se creen con el puesto suyo. Da igual que te estés muriendo.

Un desastre absoluto 3 dias llamando y no lo cogen. Estoy enfermo voy allí me dicen que tengo que llamar no me quieren atender. Encima te hablan como si fueras un desecho.

Es VERGONZOSO que una población de casi 76.000 habitantes, tenga un centro de salud como es el de Beniopa y que este a la altura tercermundista. No atienden el tefno con lo cual no puedes Coger cita médica. Pasas a intertarlo por INTERNET, IMPOSIBLE. Fuy presencial a coger cita y me dio la maquinista el 170 cuando iba por el 110, de 5 en mesa solo estaban 2, las otras estaban en el bar de la esquina media hora de almuerzo, le pregunté a la que está por fuera y súper borde me contesta la muy rabalera. "QUE NO COGEN EL TFNO PORQUE ACABAMOS DE EMPEZAR". Eran las 10: 30 de la mañana, se ve que era temprano para ella.le pregunto que online que no se puede tampoco coger cita y me contesta la rabalera, borde. QUE POR INTERNET NO SE PUEDE COGER CITA POR QUE NO FUNCIONA.conclusión. Saben las carencias, no les importa porque ellas cobran la que menos 1500 a fin de mes. Me dieron ganas de darle un tortazo. Si de mi dependiera todos cobrarían según trabajen, más de uno lo veríamos en la puerta de mercadona pidiendo

Después de darme una cita TELEFONICA hace 20 días ni siquiera han llamado y evidentemente el teléfono COMO SIEMPRE no lo cojen, esto es LA ESPAÑA PROFUNDA, UNA VERGÜENZA, QUE ASCO

Te puedes pasar todo el día llamando que no te lo cogen y vas alli presencialmente y te dicen que para que vas que llames, es vergonzoso que desde el inicio Del COVID se estén tocando las castañuelas, hay gente en muy mal estado de salud y tienen que hacer un esfuerzo porque ellos no ayudan a nada, es vergonzoso que de mi sueldo me estén quitando un porcentaje ya que la sanidad pública sobretodo la de beniopa de Gandía es para coger cerrarlo y todos al paro ya que no tienen ganas de trabajar y de ayudar. Hoy ya llevo más de 30 llamadas y aún sin responder. Espero que los altos cargos hagan algo ya con ese centro de salud.que para estar así que lo cierren y todos a la calle por falta de ganas de trabajar

La verdad que una pésima atención, tanto en recepción que te tratan con poquísima educación, y con la doctora Fernández en el número de puerta 14 segunda planta, ha sido de mis peores experiencias con una doctora, acudí por un problema de salud grave en el que venía del trabajo por no poder aguantar más y no me quisieron dar ni el justificante por tener la SIP, pero no estar empadronada en mi nueva vivienda, es una vergüenza que te traten de estas formas cuando de salud se trata, es el peor centro de salud que he conocido, muy demandable y no lo recomiendo ni a mí peor enemigo.y menos recomiendo a la doctora Fernández de la puerta 14, intentad evitarla por vuestro bien

Un poco más de educación por parte de los celadores, estaría bien, he ido al médico porque estuve durante tres dias con dolores muy fuertes de la barriga, y no sabía que era, fui a las 14 de la tarde, cuando pude irme del trabajo, al contar lo que me pasaba al celador, (uno con gafas), me dijo que si me dolía porque no había ido q las 8 de la mañana, le comenté que estuve trabajando y me dijo que entonces no me dolería tanto, cosa que para mi no tiene lógica porque yo no, no me gusta faltar a mi trabajo y tenía que ir, en fin, no sé cómo se puede permitir este trato a las personas que van enfermas o con algún tipo de dolor, entiendo que trabajar cara al público puede ser pesado, pero cuando lo que llegan son personas enfermas, deberían de tener más tacto.