Centre de Salut Silla, Silla

Pésimo servicio de atención al paciente, nunca cogen el telefono, si haces la prueba desde alli, lo dejan sonar y no lo cojen, lástima de sueldo que se pagan a personas sin ganas de trabajar.
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La atención por parte de la gente de recepción es lamentable. Maleducados, poco empáticos, soberbios y pocas ganas de trabajar. El mejor ejemplo de lo necesario que es poder despedir a funcionarios. No tienen ni el nivel necesario para hacer fotocopias.
Lástima de sueldos y de atención prestada a gente de avanzada edad.

Sábado 26 agosto: Ausencia de atención y protesta por pedir un diagnóstico. Les faltó el "vuelva usted mañana". Vergonzoso.
Todo lo que hicieron, era protestando.

Lunes 28 agosto: Cita disponible en el mismo día. Atención más correcta y profesional de otra persona. Médico hizo pruebas adecuadas, recetó y aconsejó. Ojalá siempre fueran así.

Por poner contexto, según la legislación vigente, son actividades básicas del Sistema Valenciano de Salud, entre otras:
a) Vigilancia y seguimiento del estado de salud de la población
b) Diagnóstico de la situación de salud
c) Análisis de la asociación entre factores de riesgo y problemas de salud
d) Promoción, información y educación para la salud de la población.e) Fomento de la participación social y el fortalecimiento del grado de control de las personas sobre su propia salud.f) Prevención y control de los riesgos para la salud de la comunidad.g) Prevención y control de enfermedades y situaciones de emergencia sanitaria.h) Desarrollo de planes, programas, protocolos y guías en materia de salud.i) Diagnóstico y tratamiento de las distintas patologías.

Mi reseña es por administración, lo que se tardan en dar las citas y que no tengan servicio por las tardes, ninguna tarde

No puede ser que para recoger un sobre de mostrador o un bote para muestra de orina sólo se de servicio por las mañanas. La gente no puede perder una mañana de trabajo solo para hacer esta gestión.

Además de que llamas y no te cogen el teléfono o tardan muchísimo.

Las veces qué eido a urgencias de maravilla pero ayer fue de lo peor llegué a urgencias por qué me dolía la carganta y la del mostrador o no tenía ganas de trabajar o es qué si no eres de silla no te tienen que por qué a tender bueno total llegó al mostrador me a tiende y le digo lo qué me pasa y me dice vale pasa a la sala y estoy esperando a qué me llamé el medico que por cierto el médico muy amable bueno estoy esperando a qué me llamen viene y me dice de a dónde eres le digo de a dónde soy y medice es qué tendrías que ir a tú médico de cabecera digo pero es que por la tarde está cerrado me dice pero es qué tendrías que ir me dice qué as venido a posta digo no digo me dolía la carganta y e vendido aquí por qué estaba aquí con mi novio y coge y me dice noabras vendido aquí aposta le digo no digo pero sí quieres me voy a otro médico me dice no no yo lo qué digo qué da igual de a dónde sea si estás de urgencias tendrían que a tenderte bien no cómo lo hizo ella ayer

Fuí a la dentista para solicitar unas pruebas radiológicas que la pediatra me comentó que cubría la ssocial. El trato de la doctora fue espantoso tanto hacia mí como hacia mi hija cuando le pidió el osito que tiene en la silla; asustó a una pequeña de 5 años diciendo que no lo tocase que lo manchaba. Me cuestionó como madre preguntando si le daba zumos en brick a mi hija preguntando una y otra vez cuando mi respuesta siempre fue no. La chiquilla está en su percentil. Le puso fluor lo que ocasiona que tenga q estar unas horas sin comer o beber y tenía la chiquilla una celebración de un cumple y aunque se le dijo se lo pasó por la bata.
Una señora poco sensible con niños y adultos. Que la prejubilen o jubilen y que venga alguien con más sensibilidad. Su auxiliar todo lo contrario, sensible y paciente hasta con su jefa. ¡Merece todo el respeto por su trato cariñoso y paciente! Y por aguantarla… vaya tela!

Todo lo hacen mal. No quieren atender si vas a urgencias, lo peor es que no hay nadie y te ve el médico de turno (si le da la gana) como si te va a hacer un favor.

Recepción: Pleistoceno, Poca Formacion al personal, apatía y desgana por parte de casi todos los antiguos y nuevos empleados de este centro de salud. Generan violencia y desorden con sus formas y pautas poco "sanas". La única q funciona ahí es la chica de pelo rizando y gafas que al menos se defiende con el ordenador. Gracias

PONER RECLAMACION EN CADA MAL TRATO DE LOS PROFESIONALES A VER SI HACEN ALGO
Ojala sirva para algo, médicos y medicas con una falta de respeto total a los enfermos, he ido dos veces y la falta de respeto es enorme los tratan como un dictador genocida, se creen que tienen el derecho de insultar a los pacientes, da asco y por qué lo pagamos con impuestos, la cuestión de los funcionarios en España es vergonzosa, si fuese en una empresa privada ya estarían más que despedidos, al siguiente profesional que trate de manera vejatoria a los pacientes os animo a poner una reclamación para que seamos más fuertes.

Centro de salud pesimo en atención tanto de médicos como de ventanilla
Además de reciclarse profesionalmente, mi médica me dijo que tenía una parálisis central, y no era así era facial parcial, en la fe estuvieron riéndose de su informe.
Otro curso de reciclaje en la educación de los de ventanilla, tendrían que trabajar en la privada.entonces hubieran durado 1 semana en el trabajo

Penosa la atención de la médico que estaba de urgencias. Trato pésimo a un bebé de 11 meses con covid. Vergonzoso el trato y la mala educación.

Patético, puedes llamar durante todo el día y no atienden, directamente ponen los teléfonos en silencio, vergonzoso, no se para que ponen un teléfono de atención si no lo van a atender!

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Fui ayer de urgencias, el médico que me atendió super borde, voy hoy a un análisis que tenía a las 8: 07, acabo entrando de las últimas, voy a pedir cita para ver a mi médica mañana porque los resultados del análisis los tendrían mañana ya que eran urgentes (yo ya tenía para el lunes, quería cambiarla), mi médica de vacaciones, le pido al de recepción que me ponga entonces de urgencias mañana con algún médico para ver los resultados porque necesito saberlos ya por motivos personales y de trabajo, me dice que lo mío no es urgente (para mí si, y la señora que tenía al lado me daba la razón) y que está dando citas para dentro de 15 días y hablándome mal y faltando el respeto, al final se la he liado y me he ido sin cita. Servicio pésimo, yo no sé en qué se basan para poner a tipos así cara al público pero vamos, cada día va a peor este ambulatorio.

Lamentable la atención recibida 16 -07-22 sobre las 20 h con un bebé de 11 meses. Que pena no disfrutar de una profesión tan bonita, fue desagradable y penoso.

Tengo fiebre que por la noche alcanza 39.7. Pus en la garganta. Dolor muscular. Dolor en el pecho. Llamo para que me den la baja por covid y la respuesta de la señora "no damos bajas por covid" A ver no pido la baja porque tenga covid. La estoy pidiendo porque no puedo ir a trabajar con 39 grados de fiebre. Podria contagiar a todos mis compañeros. Datos curiosos cuando fui a urgencias me atendio 1 señor sin mascarilla y ni se digno a medirme la fiebre. Y luego diran que no se mantienen las restricciones. Si son ellos mismos que nos mandan a trabajar enfermos

No tengo palabras para describir lo mal que me siento cada vez que me ha tocado hablar con la gente que está en el mostrador, creo que a ningún ser humano se le debería tratar así por muy mala persona que sea. En mi caso en particular me he sentido ninguneado y ridiculizado, no es ningun placer ir a verlos a ellos, si vas es por enfermedad.
La mayor pena es que los médicos son muy buenos profesionales.