Cerramientos Monteval, Valencia

Súper satisfecha con vuestro trabajo ha sido un placer trabajar con vosotros

El 3 de septiembre vinieron a mi casa a coger medidas para pasar un presupuesto, a día de hoy sigo esperando. Muy buenas sensaciones pero obviamente no es de recibo, por teléfono me dijo el comercial muchas cosas, un día me llegó a decir que incluso ya lo tenía la persona que me lo tenía que enviar para enviármelo y nada de nada. Si para esperar un presupuesto tienes que llamar múltiples veces, si tienes posteriormente un problema.

Mi balcón está prácticamente pegado a otro edificio y el ruido de una máquina de aire acondicionado me estaba amargando la existencia. Consulté el presupuesto para cerrarlo y solucionar este problema a varias empresas y al final me decidí por Monteval por su seriedad y la relación calidad-precio. Es cierto que por las lluvias la obra se retrasó un poco, pero en un día lo montaron todo. Mi experiencia es 100% positiva: la calidad de los cristales es buena, siempre fueron sinceros conmigo en cuanto a la capacidad de aislamiento acústico, el montaje está bien hecho y fueron rápidos, limpios y organizados. No puedo estar más contenta con mi nuevo balcón.

No doy más estrellas porque no las hay. Me había dicho otro cerrajero que tenía que tirar las puertas de kromenling porque se había roto una pequeña pieza, viene Alejandro y lo arregla en un momento. Gracias, gracias, gracias.

Trato infame al cliente sin dar solucion ni respuesta ni nada. Mensaje que con mi mujer hemos compartido en redes a ver si se les cae la cara de verguenza y nos dan una solucion a un problema que afecta a una persiana, a nuestro sueño y a la seguridad de la vivienda.
Soy Ana, la clienta de Valencia que lleva ¡¡¡¡ 7 MESES! Esperando por una pieza, un rotor, de un sistema Cardan de una persiana.
Sé que ha estado por medio el COVID pero os llevasteis la pieza de mi casa a finales de Enero, asi que pasaron 2 meses sin que hicierais nada.
Después llegó el COVID y desde Junio llevo llamando y nada. Cuando fui a vuestra tienda de Cardenal Benlloch a primeros de julio, el encargado me espeta que el día anterior (¡que casualidad!), el representante se ha llevado la pieza para buscar una nueva, DESDE FINALES DE ENERO! Señores, de juzgado de guardia! Ni mover un dedo desde Enero!
No haceis que darme largas, lo mínimo sería llamar para decir algo al respecto. Si es que no encontráis un recambio de la pieza, lo normal sería dar alternativas para el arreglo del problema o me devolverme la pieza antigua y ya la buscaré yo, que seguro que en menos de 2 días encuentro a alguien por internet que me la venda.
Quedo a la espera de sus noticias, que mi nº de telefono lo tienen 200 veces.

Trato inmejorable, trabajo perfecto y muy buen precio. Totalmente recomendable.