Clic Light Valencia S.L., Quart de Poblet

Nunca volveré a comprar en esta tienda.
Voy a la tienda a comprar 3 ventiladores de techo con unas determinadas características. El dependiente me ofrece los 2 modelos que cumplen con lo que yo solicito y yo elijo uno de esos modelos. Cuál es mi sorpresa, al llegar a casa y leer las características en la caja, que el ventilador no tiene lo que yo he pedido y me han dicho que sí tenía. Vuelvo a la tienda 3 días después a comentarle lo sucedido al dependiente y comprueba que tengo razón, pero debe ser un error de imprenta de la caja. Al volver a comprobarlo en su catálogo observa que es cierto que no cumple con lo que yo solicité. Por este motivo pido la devolución del dinero estando dentro de las 2 semanas después de la compra y sin haber abierto las cajas de los ventiladores ya que lo leí impreso en la caja. La tienda se niega a devolverme el dinero y me da como única opción darme un vale con el dinero de la compra y me ofrece comprar otro modelo que sí cumple con lo que yo solicito pero siendo más del doble su precio con respecto al otro modelo y tienne un precio bastante más elevado que en tiendas de la competencia.
Me dan un producto que no es lo que pido y no me devuelven el dinero.

La tienda espectacular, tienen de todo, busques lo que busques allí lo encuentras y si no te lo piden. Me atendió Germán, muy atento, simpático y muy profesional. Salí muy contento de la tienda. Sin duda alguna volveré. Gracias por todo!

Nos atendió Adrián con una gran empatía y dedicación. Nos aconsejó la luminaria que mejor se adaptaría a nuestras necesidades. A la hora de la instalación ha habido un problema de conexión y por videollamada Adrián con gran profesionalidad nos ha ayudado a conectar y configurar la lámpara LED y el altavoz.

Un trato de 10, el dependiente muy agradable y dándonos consejos en todo lo que pudo, volveria y recomendaria

Una tienda familiar y muy atentos. Gracias Adrián por tus buenos consejos, es la segunda vez que voy a comprar. Tienen de todo y para todos los bolsillos. Todas las luces de mi casa a excepción de baño y cocina son de Clic Light. Fácil de encontrar y con bastante sitio para aparcar.

Ha sido una suerte encontrar una tienda que pudiera satisfacer las necesidades que tenía para la casa, compra un ventilador de techo y una lámpara de techo que han quedado espectaculares.

Gracias a German por su opinión y por preocuparse de que todo saliera perfecto.

Sin duda recomiendo la tienda y a German.

Un vendedor, amable, paciente y que se sabe ganar al cliente! Te deseo muchas ventas y buenos clientes, tambien decir de muy buenos precios, valoremos las tiendas físicas y cercanas, son diamantes escondidos hoy dia

La experiencia de venta que proporciona Germán es la que marca la diferencia entre el comercio de proximidad con las plataformas de venta online. En algunos de los productos que hemos comprado, no siempre, el precio ha podido ser superior, pero la amabilidad, el asesoramiento preciso y el trato tan agradable elevan el listón de la calidad a una cuota que no puede ser igualada por grandes tiendas online.

Trato súper bien y profesionales. Me aconsejaron sobre todo en tema ventiladores de techo y ha sido todo perfecto. He puesto en todas las habitaciones de casa y un acierto. Los recomiendo

Una tienda muy completa, German muy amable y muy atento con nosotros, sabe adaptarse al gusto del cliente.
Tengo previsto comprar mas lamparas y sin duda sera la tienda que eligire

Solo puedo decir que CLIC LIGHT tiene un gran profesional que atiende a la perfección, con detalle y dedicación al cliente. Gracias a GERMAN tenemos una iluminación en casa que nos encanta.

Germán nos asesoró para elegir las luces, aconsejándonos en cada detalle y prestando atención a la estética general de la casa. Además de tener una gran experiencia, se nota su interés en la atención al cliente. Tienda 100% recomendada.

No le pongo 0 estrellas porque no se puede, le compro un foco, voy a devolverlo y me trata de mentiroso diciéndome que no lo hemos comprado allí, llevándole el producto y el ticket de compra en el que aparece hasta la referencia del foco, nos han tratado como mentirosos, no volveremos jamás a una de vuestras tiendas ni recomendáremos a nadie de nuestro círculo cercano que os vuelva a comprar nada. Y me respondéis y me volvéis a llamar mentiroso, como te repito, este artículo lo compre en vuestra tienda el día 23, que os hayáis equivocado y me hayáis vendido otro color es vuestro problema, pero yo compre este producto el día 23, os guste o no

Tiene luces muy modernas y muy bonitas. Germán, nos ha asesorado muy bien para nuestra necesidad. Lo recomendamos 100%

El trato y profesionalidad excelentes, gracias a Germán, nos ha resuelto todas las dudas y aconsejado para toda la iluminación de casa, sin duda lo recomiendo, un saludo y gracias

Nos compramos una serie de lámparas y están a buen precio. CA
alidad/precio está muy bien en comparación a otra tienda que hay en Alfafar

Fui en busca de unos focos para el baño, en principio no había stock. Al dia siguiente me llamaron para decirme que me los habían encontrado. Buen trato.

Ojo con esta gente, ni os ocurra pagar por adelantado, que por lo que sea que no quieras al final el producto, ellos se quedan tu dinero y no lo devuelven, me parece poco profesional,

Hemos estado allí mi pareja y yo en varias ocasiones las últimas semanas, tienen mucha variedad de lámparas, por lo que hemos encontrado para toda nuestra casa.
Muy contentos con el trato tanto de Matteo como de su compañero!
Buen lugar!

Excelente atención, solucionaron todos mis problemas durante la compra y en posventa. Muy recomendable