CLIMALGAR BENIDORM, Alicante

Me instalaron el aire acondicionado en la tienda, muy rápidos y profesionales. La atención por parte de la oficina ha sido impecable.
Muchas gracias por todo! Volver a contactar con vosotros cuando lo necesite.

Lástima que no se me permita dar cero estrellas.

Hace un año, Climalgar nos instaló aire acondicionado en casa. Al principio el responsable fue muy amable y todo se instaló a tiempo, pero luego empezaron las desgracias:
- Unidades interiores que goteaban y tuberías que condensaban, por lo que regularmente teníamos agua en el interior.
- Una unidad interior que rugía mucho
- Problemas continuos con el wifi
- Un relé de una unidad interior que hizo cortocircuito debido a la filtración de humedad
- La unidad exterior estaba montada demasiado cerca del suelo.
Cuanto más tiempo estuvo esta empresa ilocalizable y buscando excusas, echaron toda la responsabilidad al fabricante, y mientras pasaron las semanas y los meses.
Ya estamos en verano y seguimos con un aire acondicionado que no funciona correctamente.
La verdad es que se trata de una empresa absolutamente cuestionable de la que es mejor mantenerse lo más lejos posible.

Informales donde los haya, unos impresentables. Instalaron un a/c y tuvieron que venir 6 veces, no comprueban nada, lo colocan sin gas o con pero insuficiente, uno de los "instaladores" teniendo la preinstalación hecha quería taladrar 2 tabiques para pasar unos cables, dejaron sin conectar la bomba de impulsión del desagÜe.y en horario, mejor no hablar, de media 1 hora tarde a todas las citas programadas.

Fue un auténtico calvario haberlos contratado, TERRIBLE.

Alguno de los trabajadores aunque algo soberbio, reconoce errores, se "disculpa" y lo subsana.

El 26/11/22 solicité reparación de una caldera doméstica "SIME". Acuden "dos técnicos" (?) que dicen ignorar la solución y que pasará el jefe para solventar el problema, motivo por el cual me cobran 70€ a cuenta de la previsible reparación. Logro contactar con ellos y se desentienden del tema.
Acudo a poner hoja de reclamación en su oficina y, ante la falta de respuesta, la interpongo ante la oficina del consumidor de Benidorm en marzo del 2023. En Abril remiten un escrito a dicha oficina refiriendo unos hechos que nada tienen que ver con mi caso. Entre sus mentiras dicen que se trataba de una caldera Junkers obsoleta para la que no había repuestos (jamás he tenido esa marca) y cuando en su albarán de cobro ellos mismos la identifican como SIME.
La oficina del consumidor se lava las manos, remitiéndome a la vía judicial, a pesar de la inconsistencia, falsedad y contradicciones de sus argumentos.
Mi intención no es otra que poner en alerta a otros consumidores sobre el comportamiento cobarde, irresponsable, miserable, informal, mentiroso y abusador de CLIMALGAR y así, poner coto a este tipo de atropellos, advirtiéndoles de que no abonen nada sin las suficientes garantías. Hechos así no pueden ni deben quedar impunes.

Me montaron aire acondicionado frio/calor en una vivienda.
En pleno mes de julio, presupuestaron y lo instalaron en pocos dias. Fueron muy profesionales, rápidos. Gracias.

Me colocaron un aire hace seis meses, después de estar todo el día me lo dejaron sin funcionar todo el fin de semana en plena ola de calor pq le faltaba gas, la instalación fue un viernes hasta el martes no estuvo en funcionamiento. A los pocos días el cuarto de baño inundado porque la tubería de desagüe q pusieron no era la correcta, otra vez el fin de semana por medio, el aire sin funcionar. Llamas al tfno y no te contestan. En la página se reseña q está abierto y eso a las cinco está cerrado a cal y canto. Me han dejado unos cables en un estado q da miedo. Los llamo me dicen q van a venir y no se presentan y después de haberme puesto en contacto con ellos una semana antes. Admiten q lo han dejado mal, pienso q es algo peligroso y me dejan plantada. Muy mala experiencia. Informaros bien, porque para mí no son nada finalmente me lo arreglaron pero si queréis buena instalación q vaya Johan excelente profesional entre otros no tan competentes.

Nada aconsejable.
Nos montaron un aire (solo montaje, la máquina era nuestra ya) a final de enero/primeros de febrero del 2022 y antes del año empezó a no enfriar/calentar bien. Resulta que por una fuga en el montaje había perdido el gas. Cuando nos lo montaron no nos dieron ni albarán, ni factura ni nada de nada. Los llamé por recomendación de una amiga. Las llamadas no las contestan, los WhatsApp tampoco y al ir a la oficina a hablar con ellos, la chica de recepción (porque con el dueño es imposible dar) dice que no recuerdan haber ido y que ellos tiran los albaranes de los trabajos hechos al año, destacar que no había pasado el año cuando fui a verlos. En definitiva, mejor buscar otras opciones, mal montado en su día y mal servido postventa después

Hemos instalado hoy un aparato de aire acondicionado, y todo rápidísimo y perfecto.

Los instaladores Dani y su compañero, muy profesionales y agradables.

Totalmente recomendable.
Gracias.

Unos informales. Nada nada recomendables. Dan citas y no acuden y luego son todo excusas. A su respuesta: encima de informales unos mentirosos. Ustedes me dieron cita el viernes pasado a las 13: 00, estuve esperando cerca de dos horas y no recibí llamada alguna. A las 15: 40 me llama su técnico para decirme que solo trabajará hasta las 17: 00 y ya nos atendería el lunes. Quedamos a una hora y no se presentaron ni llamaron ni dieron otra cita. Les he llamado más de 20 veces y he conseguido hablar hoy con usted que me ha devuelto la llamada. Quiere responder a la reseña insinuando que es mi culpa el que no hayan venido a mi casa? Genial, si usted es así más feliz, bien, pero usted sabe que es mentira. Saludos y no, por supuesto que ya no quiero que vengan a mi casa, después se 5 días esperando ha venido hoy otra empresa a solucionarlo. Muchas gracias

Muy buena elección- Climalgar Benidorm. Viscana una empresa seria para instalarme AA, les encontré en Google y leí las buenas opiniones y confirmo: muy buen servicio, rápido y profesionales todos. Rubén y Diana me aconsejaron para la elección del aparato y posteriormente los dos técnicos Dani y su compañero muy profesionales hicieron su trabajo super rápido y muy profesional. Gracias a todos por vuestro trabajo, da gusto trabajar con empresa como la suya.

Muy buen trato recibido y muy profesionales en el trabajo, la verdad q es un negocio muy recomendable.

Trato de primera. Relación calidad precio estupenda. El chaval que vino a instalar el aire (Johan) un crack. Quedamos contentos con el servicio. Lo recomiendo

Les llame para cambiar un aparato de aire acondicionado por conductos, desde el primer momento me aconsejaron muy bien, recibí un trato excelente por parte del personal. Los técnicos que vinieron a casa eran muy profesionales y muy rápidos en su trabajo, una instalación impecable. Muchas gracias por todo!