Clínica Dental Adeslas, Castellón

Hoy estado con mi hija en Adeslas Castellón y me ha tendido el Dr GRIMALDi, un excelente profesional en el campo de la odontopediatria. Hemos ido mi hija y yo recomendadas por una amiga puesto que mi hija tenía un dolor de muela y el doctor nos ha hecho todo tipo de pruebas desde radiografía de toda la boca hasta pruebas de vitalidad del diente. Al final ha resultado que no tenía ninguna caries pero nos ha recomendado una pasta especial de dientes para niños porque desde muy pequeña tiene sensibilidad. Recomiendo esta clínica totalmente seguro que repetiremos.

No recomiendo realizar tratamiento de Invisalign en esta clínica. He estado esperando 2 meses que vinieran los refinamientos, cuando me dijeron que tardaría 1 mes, y al llegar estaban equivocados, por lo que tengo que esperarme dos meses de nuevo. 4 meses en un tratamiento que elejí porque me dijeron que era más rápido que la ortodoncia tradicional.

Vergonzoso el servicio y profesionalidad de la clínica. De tres empastes que le hicieron a mi hija se han caído dos en la semana siguiente y un tercero mal terminado. Al final hemos tenido que ir a otra clínica. Precio en adeslas por empaste 60€, precio en otra clínica dental por empaste 30 €. Ahí lo dejo

Hace cinco meses mi hija puso una reseña, la cual fue respondida de forma correcta y facilitando un email. Después de enviar varios correos para aclarar la situación, aun esta esperando respuesta. Le dijeron en la clínica que le llamarían cuando el doctor abriera su agenda y aun esta esperando después de medio año. Siguen sin teléfono gratuito por mucho que respondan diciendo que hay varias formas de ponerte en contacto con la clínica. El sistema informático estuvo más de 2 meses sin funcionar. Lamentable y vergonzoso que siga abierta al publico.

Ayer, necesitaba hacer uso de un servicio de urgencias de mi póliza adeslas dental y este centro en teoria tenía que estar abierto.
No lo estaba y además adeslas dental no me ofreció ningúna solución alternativa. Los dolores asociados a la boca son muy desagradables de soportar y de pasar y haber pagado y que no te den solución no es de recibo.

Me gustaría poder opinar de la clínica pero lamentablemente nunca he entrado en sus instalaciones. Tuve que llamar a un 902 para que me atendieran y me dijeran que se comunicarían conmigo para darme cita para mi y mi hijo. Eso fue hace 2 meses y todavía sigo esperando que me llamen. Es vergonzoso pagar una poliza para luego tener que pagar nuevamente en otro sitio para ser antendido. Lo mismo nos pasó con rehabilitación, para lo cual seguimos esperando. Le hemos dado de baja a las 3 polizas de mi familia.

A pesar de escuchar comentarios negativos, esperas largas y demasiadas visitas para un mismo asunto, con presupuestos desorbitados. Me acerque porque por cercania me interesaba mas, iba por una revision para ver como estaba, soy el tipico q va cada dos o tres años, solo para observar la realidad de los comentarios recibidos, tras la espera de 45 minutos me atienden, realizan las pruevas pertinentes y revision de forma correcta, para una vez concluido entregarme el presupuesto, caro a mis ojos a pesar de tener seguro, ademas se me indica tener que volver varias veces para realizar el trabajo y una vez concluido revisar otros posibles problemas. No contento con el precio y la espera, concluida la visita tras una hora y veinte minutos, agradezco el servicio y abandono el lugar sin intencion de volver.

Desde mi punto de vista, entiendo la cantidad de personal e infrastructura existente en la clinica, con los precios que ofrecen al cliente es normal poder pagar personal, local y maquinaria sin problemas. Sin duda es un negocio que seguira creciendo.

Sugiero segundas opiniones en otros profesionales.

Me atendieron bien, pero no me gusta "la política" de la clínica me dio la impresión de que intentan sacarte el dinero a la primera visita, encima me querían cobrar la extracción de una muela que segun ellos me tendrían que quitar, y no me refiero a la que se me estaba moviendo (yo tengo adeslas dental, y me cubre las extracciones, siempre que no sea por estética), resumiendo fui porque se me movía mucho una muela y salí sin que me la quitaran y con un presupuesto de mas de 1500€, no creo que vuelva a esta clinica.