Clínica UME, Alicante

Un pastel la de recepción el resto un 10, no cuento lo que me pasó porque es muy largo pero desde luego que el día me lo ha dado la mujer que había sentada en esa mesa un cero por ti señora

Fui para que me hagan el reconocimiento para el carnet de conducir, la mujer que hace las pruebas muy intratable y antipática, no volvería.

Llamé por teléfono para coger cita para el psicótecnico y la renovación del carné de conducir. Me dieron cita esa misma mañana, llegué y en menos de una hora tenía todas las pruebas realizadas y mi renovación del carné con tráfico.

Todo un acierto, 100% profesionales, sin duda lo recomendaré a todos mis contactos.

Me gustaría destacar la profesionalidad, atención y amabilidad con la que Ricardo, personal de recepción, me trató. Humildemente, considero que es esencial cuando acudes a una clínica médica que te atiendan con ese cariño y cercanía. Andaba tan perdida porque sufrí un accidente y me indicó con mucha amabilidad y paciencia todo. Ojalá que en todos los centros de atención al cliente el personal fuese igual. Ojalá hayan más personas en el mundo como él!

Mala experiencia no saben tratar con público.pasan a otros primero como quieren fatal empresa no la recomiendo

Estoy muy descontenta con el servicio del médico Carlos Pereda, tuve un accidente de coche en el cual el pasajero contrario se comió un stop súper vistoso y me arrolló, me lastimó el hombro derecho y me dieron unas cuantas secciones de rehabilitación, el cual me quedó una bursitis y aun sigo con dolores, el medico dice que en informe pondrá que me han quedado secuelas por q así ha sido, y en el informe no hay nada de lo q hablé con el, puso lo que le dio la gana, me parece fatal q engañen a la gente de esta manera, claro la perjudicada he sido yo en todo y tendré q seguir jodida con los dolores q conlleva y sin ningún beneficio para mi.
Me parece que engañan de más a la gente, x mi parte este sitio no lo recomiendo ni siendo el único

Doctor Rivera Castillo gran profesional y excelente persona, muy atento en todos los detalles.
Muchas gracias por su excelente atención

La atención por parte de Ivan ha sido excelente.ha conseguido la curación de mis heridas en un plazo bastante corto

Busca otro sitio, hay muchas otras mejores alternativas.

Después de acudir a este centro a realizar una prueba y decirme que iban a ser 10 minutos (que no te mientan) he tardado 55 minutos de reloj en salir de los cuales 40 han sido sentado en una silla.

Lo único que buscan es vender dándoles igual el tiempo que te hagan perder.

Si no tienes prisa no lo dudes, vente a este centro a que te hagan perder el tiempo (son expertos), pero si por el contrario valoras tu tiempo busca cualquier alternativa, la cual encontraras sin problemas.

Pésima atención por parte del Dr Rivera me recetó un medicamento que no era el adecuado para la molestia que tenía! Tuve que acudir a otro especialista para que me diera algo que si me curo totalmente! Pérdida de tiempo y dinero! Nunca mais

Fui para hacerme el reconocimiento medico para el carnet de conducir y la verdad que tanto el precio como el personal súper bien, muy aconsejable.

El Dr Rivera me atendió deprisa y corriendo los medicamentos que me recetó no me han servido para nada a empeorado la situación vamos una pérdida de tiempo absurda! No recomiendo este centro además es carísimo!

Ivan que ha sido mi enfermero, es un profesional fantástico, amable, simpático y muy responsable, le estoy muy agradecida por como me ha tratado y curado, yo lo recomiendo es un chico excelente y un gran profesional

Necesitaba asesoramiento médico profesional y acudí a ellos porque me cuñada me los recomendó y la verdad es que valió la pena porque la atención fue totalmente profesional y me ayudaron muchísimo. El personal muy amable también.

Muy buena clínica en el centro de Alicante con servicio médico completo. Muy eficientes, la verdad

Servicio de atención al cliente impresionante. Desde el servicio de las chicas de recepción, hasta el equipo médico y de enfermería. Son buenos profesionales, gentiles y amables en el trato. Alguna vez también he acudido a fisioterapia y psicología en sus diferentes sedes en Reyes Católicos y se nota el cariño que le dan a los pacientes. No llego a entender las malas opiniones que hacen algunos al respecto, que parecen sacadas de la competencia.

Han estado viniendo a casa durante 4 meses. Además de buenos profesionales mejores personas. Muy contenta con el servicio y con los enfermeros

Ayer fui para hacerme un análisis y tanto la atención en la recepción como la enfermera no puedo ser más excelente. Me dijeron que en dos horas me mandaban el resultado y en una hora me llegó. Gracias por la amabilidad, profesionalidad y rapidez. Soy paciente desde hace muchos años pero es cierto que nunca había escrito y creo que es importante que se sepan las cosas.

Tuve problemas, al final contactaron conmigo y me dieron una explicación a lo sucedido. Me hubiera gustado saber esta información desde el principio, pues me hubiera ahorrado muchos cabreos. Aunque considero, que se debe dar un buen servicio, por encima de los acuerdos de las compañías de seguros, pues una vez vamos a sus centros, pasamos a ser sus clientes y desconocemos lo que ustedes conciertan con las compañías de seguros. Y en caso de no poder dar el servicio adecuado, darnos la explicación en el momento para poder valorar otras alternativas

No pasé de la recepción. Tengo cita marcada por telefono y llegó puntual. La recepcionista está al teléfono hablando de temas personales y ni se inmuta. Sigue en lo suyo.sigo parado y después de un par de minutos me pregunta en qué me puede ayudar. Le digo que tengo una cita. Me pregunta si soy de alguna compañía. Le digo que es una cita con el doctor. No me pregunta ni nombre ni nada. Me dice que me siente y que ya me atenderán. No había nadie más y me siento en la salita de espera. Ella continúa su charla con una amiga por 15 minutos más. Me pongo a ver los comentarios de la clínica y veo que este no es el lugar para atenderme, así que me parė y me fui. La chica seguía al teléfono en la misma llamada. Un desastre.