Clínicas Vivanta, Castellón

Excelente equipo renovado. Muchas gracias a Mª Carmen, gran profesional y persona. Y que nunca nos falte Inma, sin quien Vivanta Castellón no podría existir.

Estoy súper contenta de la Atención tan personalizada que he recibido desde el principio, cuando hablé con Natalia Rodríguez, ella es la persona que Dirige está Franquicia en Castellón y tuve la suerte de que me atendiese personalmente. Ella me ofreció el presupuesto que me pareció fantástico. Después tal y como se ha realizado el trabajo paso a paso desde el comienzo hasta donde estoy actualmente, trabajan con mucha empatía, muchas ganas de trabajar muy bien, rápido, con mucha atención y minuciosidad, tienen todos los equipos y materiales actualizados, está todo muy limpio. No sé, no tengo palabras para decir la confianza que transmiten y el sentimiento de tranquilidad que a mí personalmente me han reflejado. Todavía no he terminado y sé, que me encuentro en buenas manos. Muchas gracias a todo el personal. Muy buen servicio por parte de todos, desde Recepción a cada puesto de trabajo.

Hola buenos días, quería comentarles mi experiencia, hace un tiempo comenze mi tratamiento ahí en vivanta Castellón, la verdad desde que comenze los médicos, auxiliares todos estupendos. Si que a veces he tenido que esperar.pero eso es en todos los sitios.
En el último tiempo, donde el trabajo vi que se estaba notando donde estuvo la Dra Ideris Ivette de la Rosa, su auxiliar María Carmen Beltrán el trabajo fue excelente.yo diría lo massss. Estoy muy contenta, muy conforme, A veces me tocó tener paciencia, como ya lo había dicho antes pero mi experiencia fue genial, los resultados fueron de verdad muy satisfactorios. Espero que el personal siga estando siempre.que no se vayan.porque la verdad es un gran equipo.
Muchas gracias Dra Ideris, muchas gracias Mari Carmen.muchas graciasal equipo VIVANTA CASTELLÓN. Recomiendo y doy un 10. Gracias

Cada vez que me ponen una prótesis lloro desconsoladamente. Más mal hecha imposible. No se dan cuenta que, en la imagen, un 75% es la sonrisa y yo he dejado de sonreír.

Poco profesionales y poca fidelidad al cliente, no te dejan financiar nada, todo a su manera, todo por dinero de por medio

Estoy en España de viaje y mi seguro de viaje me mandó a la clínica. Me atendieron de forma super amable y me solucionaron el problema. Muy agradecido.

Muy buena experiencia visitarles cada vez, en mi caso en varios tratamientos y siempre contento con el trato y la amabilidad recibida. Muy profesionales y 100% recomendables.

Llevo viniendo ya años para realizarme limpiezas y de más; también me puse con ellos la ortodoncia y hasta ahora buen. El personal son todos muy amables y atentos, siempre te recuerdan las citas por llamada telefónica y por sms, buena relación calidad-precio.
El único fallo es el tiempo de espera, para un cambio de gomas que son 20min me he tirado 1h, media h en la consulta sola viendo la gente pasar…

Contenta con el servicio y el trato de esta clinica. Recomiendo este servicio a los demás usuarios aldemás personas demás

Siempre muy buena experiencia, trato de la recepcion muy correcto y profesionales muy amables que nunca dan ningun problema.

Cuando no hay problemas, todo es bueno. Cuando surgen, es ahí donde se ve la profesionalidad, sin esquivar, desviar y con toda naturalidad. Muy satisfecho.
Y de la atención en recepción, como en casa

Un trato muy bueno por todo el personal, principalmente por el doctor Javier badenes y Soraya. Gracias por todo

Javier Badenes es un gran profesional, y el resto de personal muy atento conmigo. Maria Teresa.

NO RECOMENDABLE!
Decidí hacerme el tratamiento en esta clínica porque la tengo al lado de casa, les pague todo el tratamiento por adelantado eran casi 700 euros, por varios motivos (tardaban mucho en darme cita y no ponían facilidades a la hora de cambiar la hora, las largas esperas tanto fuera como dentro del consultorio, el cachondeo y un sin fin de cosas más) decidí no seguir con esta clínica así que solicite mi devolución el 14 de diciembre del dinero que no había gastado (352 euros) a día de hoy (10/06/21) después de casi 6 meses de solicitarlo no me lo han devuelto, cada vez que llamo a la clínica me dicen que está aceptado a falta de pago y hace más de 4 meses que me dicen lo mismo que ellos de la clinica no me pueden dar más detalles que llame a atención al cliente pero allí tampoco me dan solución Y me dicen que lo tengo que gestionar con la clínica así que se pasan la pelota de unos a otros por no decir que también he puesto una reclamación en consumo a la que nunca han contestado. NO RECOMENDABLE! Espero que a nadie le pase lo mismo que a mi

Horrible atención, 1 hora de espera de la cita agendada mientras la Dentista sentada en su oficina en el PC, si no pregunto en tono molesto si aún debía esperar más no me atienden, aún así la dentista pidió a su ayudante evaluará a mi hija, el cual sólo se remitió a decirme que tenía una caries y enviarme a recepción a esperar y estando ahí sólo se me entregó la hoja de presupuesto sin darme indicaciones alguna sobre el. Estado dental de mi hija, el tipo de caries, el tratamiento a realizar, etc. Nada de nada, sólo que dejará pago el empaste ese mismo día pero para atención de 1 semana después, HORRIBLE LA. CALIDAD PROFESIONAL, LA ATENCIÓN Y COMPROMISO AL CLIENTE

Siempre me ha dado pánico los dentistas, pero desde el minuto 1 me hicieron todo lo posible para que estuviese cómodo y tranquilo. El trato que me han dado es espectacular desde Soraya la directora, Inma la chica de recepción como todos los especialistas que hay. Conocí la clínica Vivanta gracias a mi amigo José Quirante que trabaja para Agrupació Mutua y me hizo un seguro llamado Dental Medic. Por un precio súper asequible de 15 euros al mes. Yo personalmente tengo que hacerme 4 empastes y una extracción de una muela y con el seguro Dental Medic. Me sale ¡¡¡totalmente gratis! A coste cero. Si alguien esta interesado puede hablar con Soraya la directora de Vivanca que ella le podra dar el contacto de José para saber más del seguro. Aparte tienen muchos descuentos. Quien me iba a decir a mi que con el miedo que daba ir al dentista ahora gracias a todo este maravilloso equipo estoy súper contento. Gracias Equipo de Vivanca Castellon.

La atención ha sido de 10, tanto en la primera valoración que te hacen como hoy que he vuelto para hacerme la limpieza que me correspondía. Mención especial a Mari, que ha sido la chica que me ha atendido, por su buen hacer.

Grandes profesionales.mejores personas.estoy encantadísima con ellos. Totalmente recomendable.un 10!

Excelente atención Odontológica en esta clinica, asisti a varias consultas luego que inició la pandemia por una emergencia, quedé muy satisfecha con la atención profesional del personal que alli labora,

Desde el minuto uno el trato ha sido cercano, entendiendo en todo momento lo que yo necesitaba.
Soraya (la directora) se ha preocupado en escucharme entenderme y acompañarme en todo el proceso, cada vez que salgo ella me pide que le cuente que tal y eso es lo que hace que me sienta como en mi casa. Estoy muy agradecida de haber topado con ella, de corazón ️