Concesionario oficial AUDI Olezamóvil Orihuela
Direccion | Pol. Ind. Puente Alto, Carretera Murcia Alicante, Km 28, Orihuela | ||||||||||||
Telefono | +34 966 73 69 02 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | audi.gruposerranoautomocion.es | ||||||||||||
Categories | Concesionario Audi, Concesionario de automóviles | ||||||||||||
Clasificacion | 4.3 26 opiniones | ||||||||||||
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Concesionario oficial AUDI Olezamóvil Orihuela opiniones
26Paco es otro nivel de asesor, tanto como persona como profesional. Se involucra al máximo para ofrecerte todas las ventajas y posibilidades para así encontrar el coche de tu vida. ¡Siempre le estaré agradecida!
Concesionario de 10! Personal tanto de venta como de postventa excelente, son unos profesionales como la copa de un pino! No llevo mi audi a otro sitio!
Lamentable el servicio *OFICIAL*
Dejamos el coche en elche hace 1 mes, los de elche nos dicen que no pueden repararlo por falta de tiempo pero han encontrado el fallo, Nos dan un Presupuesto de 786euros y nos dicen que lo mandan a orihuela porque ahi si pueden repararlo en poco tiempo, El coche lleva en orihuela 3 semanas y nadie le ah puesto una mano encima ni si quiera nos dan informacion de la REPARACION.un par de dias despues nos dicen que va a costar 2,500euros arreglarlo, damos el visto bueno para que lo arreglen y cuando vamos a recoger el coche NO LO HABIAN NI LIMPIADO, Estaba lleno de arena de la lluvia, NO SE CUANTO HAY QUE GASTARSE PARA QUE LE ECHEN UN AGUA. Y para sorporesa cuando abrimos el maletero del vehiculo nos encontramos con 2 impresoras que antes NO ESTABAN AHI.nO RECOMIENDO ESTE SERVICIO PARA NADA.
Lamentable servicio un, es un creíble que una marca del nivel de Audi tenga un servicio al cliente tan horrible, para empezar cuando llamás siempre te pasan con una centralita que te coge los recados pero que después nunca te devuelve la llamada, y por supuesto la organización es pésima, acordé que llevaría mi vehículo para una reparación y revisión y que necesitaba un veh de préstamo que por supuesto iba a pagar yo el alquiler del vehículo, me dan cita para un lunes y me cuentan que no tenía ninguna reserva hecha para alquitar el vehículo y que sentían mucho el mal entendido y que por las molestia les dejara el coche las semana siguiente, ellos me hacían una reserva para tener un vehículo de alquiler y que los supuesto no me iban a cobrar nada por las molestias, cuando llegó el lunes siguiente, me dicen que tampoco tenían reservado ningún vehículo y que no podían dejarme ningún, al decirle a la recepcionista que estaba atendiendo que llamara a la persona que me aseguro que no solo iba a tu tiener un vehiculo, sino que también me iban dejar totalmente gratis el alquiler por las molestias, me dice que no puede llamarlo porque estaba en otro concesionario y nose que historias.
Aquí ha pasado dos cosas o son un auténtico desastre de empresa y no tienen ningún interés en dar un buen servio de atención al público o me la han jugado bien para ahorrarse el alquiler de coche que me prometieron por qué se trataba de una reparación de larga duración, sinceramente creo que han sido las dos cosas. Por supuesto me fui de allí y le dila a la chica que que se olvidarán de repararle el coche y de un cliente de por vida, esto fue una auténtica verguenza, llame a AUDI Murcia que no tienen nada que ver con este taller y por supuesto me atendieron a la primera y me devolvieron la llamada el mecánico para aclararme unas dudas que tenía ese mismo día, nada que ver con Audi Oleza Orihuela, mi coche no vuelve a pisar ese taller en la vida.
Servicio Pésimo, un tomadura de pelo a los clientes
Très bien reçu avantage la personne qui m'a reçu parlé un peu français et moi un peu espagnol tous s'est bien passé