Conforama Castellón

Nos ha atendido Adrián muy atentamente y educadamente bien. Agradecemos este servicio tan atento.

Muy descontentos con el centro, poniendo muy poco personal para que nos pudieran atender, los empleados van muy liados y apenas pueden con todo.
Pero agradecemos mucho la atención de Roxana, Inés y Adrián, nos han atendido muy bien, nos han ayudado en todo momento, enseñándonos los únicos armarios que tenían en stock, el precio que se quedaba con el descuento de los días sin iva y los simpatiquísimos que son!
Por contra muy desagradable la experiencia con Iris, la chica que atendía en caja por la multitud de veces que le hemos pedido que nos llamara a alguien para ayudar y no nos hacía caso hablando con otros empleados en la caja.

Gracias Adrián por tu atención tan atenta y profesional. Enhorabuena conforama por su excelente equipo de trabajo.

Trato pésimo del transporte, muy mala gestión, no se aclaraban con la dirección de entrega, la tenía mal, me trajeron lo que no pedí y estuve esperando todo el día. <Tenía el montaje incluido pero se negaban a montarlo, finalmente lo montaron rápido y mal y dejaron parte de lo embalajes tirados por toda la escalera comunitaria.

Nefasto, no te atiende ni el tato, falta de personal. Después de esperar media hora para que te atiendan nos fuimos sin ser atendidos. Volvimos otro día y por fin nos atienden tras esperar un buen rato, una cola para pagar larga. Al llegar a caja tuvimos un problema con la tarjeta a la hora de pagar, nos dicen que podemos pasar mañana a pagar junto con la hoja del pedido. Al día siguiente otra vez cola para pagar, pues ya teníamos la hoja del pedido del día anterior, al llegar a caja, nos dicen que hay que ir a la sección a qué nos hagan otra hoja de pedido, vamos a sección otra cola, después de media hora sin atendernos decidimos ir a caja (otros 15 minutos de cola) a explicarle que no necesitamos un comercial que nos atienda y asesore, que el pedido lo tenemos en la mano y solo queremos pagar. Nos dicen en caja que si no estamos conformes que no pueden hacer nada y que nos vayamos. Pues eso hemos hecho, nos hemos ido y hasta luego Lucas!

El servicio y la atención han sido excelentes. He comprado un armario y he podido llevármelo al momento, y no sólo eso, me lo han cargado en mi vehículo, eso ya sitúa a Conforama algunos puntos por delante de Ikea (como pongan albóndigas suecas ya será la bomba)

No pongo cero estrellas porque no me deja. Desde el 13 de mayo que estoy esperando una compra online. Y otro día me compre unas sillas de cocina, una me salio defectuosa, no me la quisieron cambiar porque las sillas tenían un coste bajo. Pésimo!

Muy buen sitio, hay muchos sofás, hay muchos electrodomésticos, cosas para la casa.hay mucha cosas! Es un sitio perfecto para ir y comprarte los electrodomésticos para la casa y los sofás. Lo recomiendo muchísimo y también son muy amables.

Gracias

Tiene muchas muchas cosas a buen precio pero la burocracia y los sistemas de entrega de los pedidos son muy farragosos. No pueden ser perfectos. La buena voluntad y esfuerzo de los chavales salvan la cara de la empresa.

No hay cosas que más rabia de que se pasen la pelota el uno al otro y queda demostrado que esta es la forma de trabajar en Conforama.
Así estamos más de 6 semanas, el plazo máximo que tienen para dar una solución.
Ya cumplidos los plazos y al pasotismos de dar una solución a una simple rotura por un acabado nefasto de un somier que se compró tan solo queda la queja formal.