Cooltra Valencia

¡Recomiendo encarecidamente este lugar! Personal agradable y servicial que se aseguró de que las bicicletas estuvieran perfectamente preparadas para nosotros. Equipo de alta calidad, agradable y cómodo de conducir. Lamentamos haber decidido alquilar bicicletas solo al final de nuestras vacaciones, porque resultó ser una forma ideal de viajar por la ciudad y pasar tiempo fuera de ella. En mi próximo viaje a Valencia definitivamente volveré a utilizar los servicios de Cooltra ¡Lo recomiendo!

Trato genial! De 10! El chico que está, super amable, ayuda en todo, aconseja muy bien, sincero, dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda. Poca gente como él queda.y como se agradece! Un placer!

Magnífica experiencia en Cooltra Valencia. Alquilé una moto para varios días y el servicio fue excepcional. Me dieron una moto muy nueva y en perfectas condiciones. El personal de tienda es magnífico, explican muy bien el contrato y son muy simpáticos.
Muchas gracias por todo

Gran servicio, el transporte público es más barato, pero MUY LENTO. Un vehículo de dos ruedas como este sirve para desplazarse por la ciudad.

Sois malas personas. Mi hermana ha tenido un accidente de moto porque se bloqueó la moto estando en marcha. Le han tenido que operar y 3 meses después sigue con la recuperación. No ha recibido ninguna indemnización por parte de Cooltra. Malas personas.
Además, una amiga casi se queda tirada a mitad camino porque la moto no tenía suficiente gasolina, pudo llegar de milagro.
La última vez que cogí yo la moto, el Vasco estaba dañado.
Malas personas!

Todavía tienen mi depósito sin ningún motivo. No dicen que no se puede recorrer la mitad del centro histórico en patinete, no dicen gracias ni saludan, es mejor coger un patinete o un taxi.

Os cuento mi viaje!
Alquilé una scooter durante 5 días en Valencia,
¡Me robaron el scooter después de 1 hora! Afortunadamente contraté un seguro a Todo Riesgo, tras presentar una denuncia en comisaría, el equipo de COOLTRA VALENCIA directamente me alquiló otra moto el mismo día! ¡Y eso, sin perder mi depósito! Qué profesionalidad y capacidad de respuesta.
Recomiendo con los ojos cerrados
GRACIAS POR TODO

La primera vez que utilizo la app, me pilló en una urgencia y no pude comprar un gorro de plástico y adopté una familia de piojos.

Así visitamos la ciudad de Valencia mi mujer y yo.en moto.
Alquilamos una scooter por unos 20 euros al día y visitamos todos los lugares desde el centro hasta el mar cómodamente, unas vacaciones fantásticas.

No entiendo porque te facturan si no usas la moto porque no la puedes arrancar, además de estar un montón de rato porque no cierra el baúl. Dicen que te devolverán el importe y no ha sido así. Además del tiempo perdido por no dejar moto abierta. En fin cuando gaste saldo. Adiós

Es increíble. No contactas con ellos hasta, en mi caso, una hora después cuando ya te han cobrado el tiempo que no has podido ni aparcar ni seguir. No atienden razones. Si va todo bien, pues damos las gracias a la Virgen Maria y si va mal pues te cuesta mas un viaje de un Km.que ir en avión a Berlín.
No tienen hojas de reclamaciones. Seguramente no saben que se ha llegado a la Luna. Mi experiencia cada vez que voy a Valencia y caigo en lo mismo por adelantar, al final es peor. Un taxi cuesta mucho menos.

The best service we received.defo will recommend to all my friends, when going to Valencia go and this person (sorry cannot remember the name), but he is an asset to the company.

La moto número 0412, la han dejado en medio de la acera, una persona con discapacidad ha tropezado con ella porque no podía pasar.podíais dar cursillos.antes de alquilarlas.hay algún empanado conduciendola

De la noche a la mañana aparecen entre 10 y 15 motos en la aceras impidiendo el paso peatonal, no digáis que son los usuarios quienes las aparcan mal, es la empresa al distribuirlas por la ciudad quien las deja mal estacionadas.

Estos a lo visto son ciclistas y se creen en posesión de todo de momento en un aparcamiento para una moto dejan cuatro incluso encima de la acera lastima que no se puede dejar estrella negativa

Ils toujours réactifs même en cas de problème, les personnes qui y travaillent sont aimables que ça soit l'atelier ou le magasin, la communication est fluide, nous étions une entreprise et tout c'est bien passé je vous le recommande

Patéticos ya me he quitado la aplicación. No había forma de cerrar el baúl y no he sido capaz de ponerme en contacto con nadie. El chat de atención no vale para nada. Fatal muy malos y muy caros

De las últimas 7 veces que he intentado coger una ecooltra, 3 veces no ha logrado arrancar (mientras me cobraban el tiempo en que lo intentaba) y 2 veces no cerraba el maletero.
Para las veces en que no me arrancaba, abrí un chat de ayuda para ver si me devolvían el dinero pero me cerraron la conversación sin solucionarlo.
Con esta experiencia, no podría recomendarlo en absoluto.