Correos Express, Alicante

Pésima empresa de paquetería con su pésima atención al cliente, para nada recomendable, además de perder los paquetes.que se monten una tienda de churros a ver si lo saben hacer mejor.

El pedido llegó en la fecha acordada, pero no en la franja acordada, tarde x mañana
La comunicación con la página web muy mejorable.

Me fue imposible hablar con un operador. La persona que introdujo los datos de mi pedido en el sistema, cometió un error y ponía "dirección imcompleta". Resultado. Tuve que hacer 180 kms entre ida y vuelta hasta Alicante para recoger el paquete.

No recomiendo esta empresa para nada son muy informales no cogen el teléfono y además me envían un mensaje como que no es he estado en casa y llevo toda la mañana sin salir no la recomiendo para nada

Necesito localizar un paquete que pone ENTREGADO en el seguimiento y no sé a quién se lo han dado. No contestan el teléfono de manera personal.

Hola
No es una empresa seria me manda un mail y me dice que fue a entregar el paquete a las 6: 48 h y luego me manda otro mail que la dirección no es correcta. De cuantas veces se ha echo reparto a las 6 de la mañana?
VERGÜENZA CORREOS EXPRESS

Vivo en Orihuela Costa y estaba a la espera de un pedido, el repartidor ha intentado entregarlo y se ha encontrado con que en casa no había nadie. Me llega el aviso de que mi pedido ha sido entregado y supongo que se lo habría dado a un vecino. Mi sorpresa? Que ha dejado el paquete en la misma entrada de mi porche, la cual no hace falta ni abrir la verja si alguien desea cogerlo, la primera y ultima, la próxima vez que no haya nadie se lo lleváis de vuelta o llamáis por teléfono que para eso disponéis de un número. El próximo paquete que se me deje en la entrada abro reclamación en consumo y me presento en la nave.

Unos impresentables. Llevo tres días esperando un envío. Toda la tarde a ver si viene el repartidor y a ultima hora indica dirección incorrecta, simplemente han pasado de venir a hacer la entrega. Lo peor en mensajería con lo que me he encontrado. Espero que Amazon deje de trabajar con ellos pronto. En TODOS los envíos que he recibido con ellos he tenido algún problema, el teléfono de atención es un contestador y la pagina web de lo peor donde no puedes gestionar una nueva entrega.

Un desastre de compañía. "Intentaron" entregar el paquete en 2 ocasiones pero según ellos la dirección era incorrecta o estaba incompleta. Tampoco llamaron al teléfono que de casa contacto. Intenté contactarlos pero imposible, ni por teléfono (es un sistema automatizado sin posibilidad de hablar con nadie), ni en la web (que no da ningún tipo de opciones que sean de ayuda) ni la app (que directamente no sirve para nada). Finalmente tuve que ir en persona al polígono industrial donde tienen la nave de reparto a buscar si estaba allí y apareció tras más de media hora de búsqueda. Pésima experiencia en general. Nunca más con correos exprés

Tenían que entregarme un paquete de amazon- me llaman al telefonillo y me dicen algo inintelegible sobre el ascensor (vivo en el primero) - salgo a ver si es que han dejado el envío en el ascensor pero no hay nada. Y ahora tanto en amazon, como con el localizador de correos express me dicen que el paquete está entregado. YO NO HE FIRMADO NADA y NO TENGO EL ENVÍO. Totalmente negligentes. Mañana mismo pondré una reclamación por escrito en Consumo (porque no creo que llegue a ninguna parte directamente con la empresa)

Hola, el chico de la agencia no quiso subirme a mi puerta el pedido (segunda planta). Yo tengo problemas de salud (una pierna dañada) y no podia bajar para recojerlo. Ese chico ha elejido llevarselo y poner que e rechazado el pedido.

Me parece a mí que pocas ganas tienen de trabajar los repartidores y veo que no soy la única queja el ti@ que le toca repartir te llama y si no lo coges no se hacer ni a la dirección de.entrega de verdad que pésimo y luego si quieres cambiar maquinita pues no pasa nada vais a llamarme vosotros por qué pienso poner una reclamación como tengáis esa imagen de profesionales la perdéis en un minuto menuda basura de servicio

No puedo contar cuantas veces Correo Express me ha avisado por la mañana (las 8) que llegue mi envío en un par de horas, pasado mediodía viene otro mensaje de que el destinatario contesta la llamada. Aunque estoy con el teléfono en mi mano desde el aviso de la entrega.
Pero no ha llamado NADIE Hoy igual
Me dan un enlace para concertar una nueva entrega.
Lo se que vivo en un sitio apartado pero con buenos caminos, pero no les dan la gana de pasar por aquí.
Tengo testigos que estamos esperando sin salir para no perder la entrega.
Pasa igual con mi vecino.
Es sólo con el Correo Express que eso pasa.
8 veces de 10 pasa eso pero también hay chicos que llega aquí como si fuera su rutina.
Tengo que ser justo a ellos que lo haga y si hay alguien que dudar en su mismo les ayudo y facilitar todo lo posible.
Los mensajeros que casi siempre acierta es sin favorecer GLS y seur.
Si podía eligir compañía de mensajería NO sería Correo Express. Triste pero verdad.

Llevo esperando desde el día 20 de julio un paquete y nada que me llega a casa. Me parece poco fiable está empresa, el paquete lo necesito ya. Y no se puede ni contactar con ellos. Un vergüenza.

Unos sinvergüenzas, como siempre correos te dice que ha pasado por casa y no llaman, estando TODO el día en casa y ni se molestan en llamar para dejarte tu paquete. No entiendo quien trabaja con esta gente.

Llevo en casa 2 dias esperando a mi pedido, nadie llama al timbre y me mandan mensajes de que el repartidor no ha podido entregar el paquete. Llevo dos dias intentando ponerme en contacto con ellos pero cuando llamas nunca te atiende una persona fisica. Menuda vergüenza de servicio!

FATAL, ENTREGAN EL PEDIDO A OTRA PERSONA SIN CONFIRMAR DATOS, Y LUEGO NO SE HACEN RESPONSABLES DE ELLO, TIRAN LA PELOTA AL TEJADO DEL VENDEDOR.
ESTAFADORES ES POCO.

Son patéticos. No entiendo como una empresa seria como Amazon deja sus envíos en manos de esta gentuza. Desde hace varios días tengo artículos por ahí, sin entregármelos, y argumentan que no estoy en casa (mentira!) o que la dirección es incompleta (una mentira aún mayor!). Ni se te ocurra llamar por teléfono porque entras en un bucle y nadie te atiende. Te enviarán un enlace a tu móvil en forma de SMS, que no vale para nada. Es la peor empresa de mensajería que existe en el mundo. Tranquilo, que no te llamarán para solucionar una incidencia. Son patéticos.

Me dice que está entregado el paquete cuando es MENTIRA he puesto 5 reclamaciones, no me han contestado ninguna. He llamado al repartidor y tampoco me coge el teléfono. Donde esta mi paquete? Por favor, quiero hablar con alguien ya! Es imposible contactar con alguien

Fatal, el repartidor ha venido ya tres veces con tres pedidos y siempre me hace bajar a la calle, se niega a subir porque dice que es una urbanización y no tiene tiempo. Pero si que tienen tiempo para esperar a que baje yo. Un cabreo tremendo cada vez que viene porque toca discutir con el para terminar bajando. Dice que no tiene la obligación de subir. Lo cual no es cierto. Luego intento hablar con la compañía para poner la queja y no me atiende nadie. Un desastre de servicio.