Cortefiel, Valencia

Venden camisas online que dicen que son de Pedro del Hierro y que llevan su logo en el pecho pero cuando llega es una camisa normal y corriente sin ningún logo, no les doy una estrella porque sus trajes me sientan como un guante.

Hace unos días fui a comprarme un traje para una boda y el chico que nos atendió no lo pudo hacer mejor. Un chico de unos 30 años que creo que se llamaba Jose, un chico bastante alternativo y muy buenrollero. Tenía dudas pero finalmente me lo quedé, en gran parte gracias a su ayuda y sus consejos. Chapó!

La última vez que fui a esta tienda tuve una experiencia nefasta. Habían 4 probadores cerrados por ser rebajas, cosa que no entendí. Entonces, tuvimos que ir al resto de probadores de la tienda, que tampoco es sean muchos más y se hizo una gran cola de gente para entrar, lógicamente. Además, hacía mucho calor en la tienda. Al ver tanta cola, se me ocurre acercarme al probador de hoss intropia, que estaba vacío y no parecía que fuese a entrar nadie. Cuando iba a entrar una dependienta del mismo hoss intropia, de muy malas maneras, me dice que no puedo entrar con la ropa de cortefiel. Le comento que voy a ese porque hay 4 probadores cerrados. Y encima me vuelve a contestar con poca educación, que no están cerrados. Puedo entender que ese solo sea para esa marca, pero no los malos modos de tratar a una clienta de la tienda. Cuando uno trabaja cara al público, no puede ni tener esa actitud soberbia, ni mucho menos contestar con esos malos modos. Mi respuesta fue irme sin comprar nada y soy clienta de la marca desde hace muchos años. Desde luego, no volveré a pasarme por ese establecimiento, ni mucho menos comprar nada allí.

Es increíble que en una tienda donde se supone que venden productos de calidad no tengan el decoro de poner un aire acondicionado en condiciones para que tanto los clientes como los dependientes y las dependientas puedan comprar y trabajar en condiciones.

Una dependienta muy borde. He ido a devolver unas prendas y la mujer que estaba cobrando se ha tirado unos cuantos minutos hablando con la persona que estaba pagando una vez ya había acabado. Una pequeña conversación está bien, pero se han puesto a hablar que si de que ella se arreglaba los cuellos de las camisas, que si ella reciclaba desde hace muchos años. Como ha visto que he resoplado (para mí, por supuesto) ha tenido la cara dura de empezar a decirle a la mujer en voz más alta de la que estaba utilizando que como ella tenía que estar hasta las 9 de la noche le daba igual tardar y que se lo tomaba con tranquilidad. Cuando por fin han acabado de hablar y me ha tocado le he puesto las prendas encima del mostrador y sin mediar palabra me ha dicho que si era para devolver solo podía hacer la devolución al titular de la tarjeta. Me parece muy bien que si la norma es que solamente se acepten las tarjetas a sus propietarios se cumpla, pero ayer mismo pagué con esa misma tarjeta (que es de mi pareja y me ha tocado llamarla para que viniera adrede) y para cobrar no me pusieron ningún problema los listos. Cuando fue la última vez que te han pedido el DNI para usar la tarjeta? En el 2015? Para una devolución? Además, no creo que nadie vaya por ahí devolviendo cosas e ingresando dinero en las tarjetas de personas que no conocen. El caso es que para cobrar, ningún problema. Para devolverte el dinero, imposible si no es el titular.
En resumen, una cajera impertinente y con una actitud que no venía a cuento. Además, aprovecho para quejarme porque yo que voy bastante a esa tienda, siempre "sufro" la falta de personas cobrando. Por mucha gente que haya solamente hay una persona arriba y otra abajo cobrando. Y encima la caja de bajo solamente es con tarjeta.

La ropa no es para jóvenes. Parece fuera de la moda actual. Hay varias calidades en los tejidos

Somos clientes desde háce 38 años, y siempre hémos comprado ropa de caballero, y hace bastantes años de mujer. Buenas Tiendas por calidad y precios Ideales

Tienen siempre lo que busco
Dependientas amables y atentas
Puedes recoger pedidos

Tienda de la marca con dos pisos, uno para moda mujer y otra para moda hombre. Todas las prendas son de calidad y en época de rebajas vale la pena porque siempre acabas comprando.

Excelentes precios en rebajas.
Hoy he comprado un pantalón y una camisa temporada actual con 50% y 40 % de descuento, además de un 10% por ser socio del Club Cortefiel.

Excelente calidad de ropa, precios buenos, lamentablemente la calificación va por la PÉSIMA atención por parte de una dependienta que estaba en caja de hombre realizando cobros el día de hoy 7/12 a las 19: 00 (aclaro para que si algún encargado de local ve este comentario la identifique) la cual no solo discutió con una clienta mientras yo estaba siendo muy amablemente atendido por otro dependiente, si no que, cuando la persona que me atendía a mi no encontraba un pedido que había realizado de forma online, y yo le ofrecí volver luego cuando estuviesen con menos aforo total la tienda me quedaba de paso al trabajo me dijo: “pues deberías hacerlo, porque hacer 4 pedidos pufff”. A esto le respondí que era por una promoción y me dijo “pues podrías haber hecho un pedido y ya”, todo de manera muy despectiva y vacilante, cuando amablemente me ofrecí a ir luego, ya que yo también he sido dependiente de tienda y se lo que es tener mucho aforo y no poder encontrar un pedido.

En fin una lástima que tengan ese tipo de trato cuando estás gastando cerca de 200€ en productos (y así fuesen 2€, nadie debería soportar esos tratos).

Gran tienda de moda en la esquina de Marqués de Sotelo con la calle Xátiva de Valencia. Dispone de dos plantas, la planta calle con ropa de mujer y la planta sótano con ropa para caballero. También tienen artículos Pedro de Hierro PdH, además de los de Cortefiel, la calidad de la ropa es buena, en el caso de PdH mejor aún. Los precios mejor que en otros lugares y en épocas como diciembre, rebajas, San Valentín, Black Friday y otras hacen grandes descuentos y promociones, a parte si tienes su tarjeta hay promociones extra. Como sugerencia podrían poner el 3XL en caballero y señora, otras tiendas de moda lo tienen. Dependientas muy profesionales y educadas. Local limpio y ordenado. Recomiendo las tres fragancias para caballero que venden y el estuche regalo, huelen muy bien, las he llevado y son fenomenales. Estas rebajas de verano de 2022 han sido buenísimas, muy buenos precios, mucho material donde elegir, también en caballero, bueno las colonias no habías rebajado nada o no marcaba rebaja, muy simpáticas como siempre, sin problemas para cambios, ya hay 3XL. Todo ok

Siempre encuentras cosas interesantes, buenas rebajas. Deberían cambiar el programa de la caja: cuando hay que hacer cambios o aplicar descuentos, suele haber problemas

Atención bastante deficiente, servicio lento, siempre hay cola y 1 persona para cobrar cuando el resto de cajas están vacías. Así es difícil no optar por el servicio online

Para que me atendieran tardaron 10 minutos, me cogi la ropa que quería comprar y nadie vino a preguntarme que necesitaba, después en caja tardaron en venir a cobrar

Soy una clienta de hace muchos años pero ya hace varios qué encuentro falta de calidad en la ropa, lo visito pero salgo sin comprar.

Buen sitio para compras, pero sótano no tiene escalera mecánica o ascensor. No apto para personas con poca movilidad

Muy decepcionado con la atención recibida por el empleado de la zona de caballero, diría que es el más antiguo
Desconozco si es el encargado pero la atención por su parte es pésima
Soy cliente habitual desde hace años y cada vez que acudo a esta tienda y me atiende este empleado lo hace con indiferencia, desprecio y con poca educación
Seguiré comprando la marca porque a mi modo de entender es referencia en cuanto a calidad y estilo pero a ese tienda no volveré
El resto de empleados tanto de esa tienda como de otras son súper amables y cordiales pero la actitud de este empleado en concreto deja mucho que desear

Buena atención. Todo muy ordenado. Solo una cosa negativa: actualización de los precios en las etiquetas

Me encanta comprar en esta tienda, casi siempre encuentro lo que busco, lo mejor las dependientas, son súper amables, siempre dispuestas a ayudarte, un 10