CTT Express La Pobla, La Pobla de Vallbona

Mañana iré a poner una hoja de reclamaciones. La chica que atiende las llamadas es la peor profesional del mundo. Dice que ni si quiera tiene nada que ver con CTT. Si le das un par de razones te cuelga directamente. Sólo te dice que sigas tu pedido por la wed de ctt y yo sabiendo que está en valencia me dice ella que está china sin preguntar número de pedido ni nada supongo que mediante el tarot. Es como la asistente virtual pero en antipática. Prefiero la máquina

Acabo de llamar a la 13: 19, y la mujer que me ha atendido no me ha podido ni siquiera mirar un número de seguimiento. La peor compañia de transporte con la que he tratado, y los que menos les gusta trabajar.

Recibo mensaje de que mi paquete no fue entregado por no estar en mi domicilio y estoy aquí sin moverme y ni cogen teléfono, esto es vergonzoso.

El mínimo es una estrella, si no no le pondría ni eso.
Tenían que hacer el envío antes de una fecha (un envío rápido), por lo que, nos aseguramos que siempre hubiese una persona en el domicilio. Nos indicaron que habían pasado 2 veces por el domicilio y es totalmente mentira, y no llamaron ni por teléfono.
Un servicio pésimo.

De esas empresas de transporte que no funcionan ni a palos, tienes que ir todo el rato detrás de ellos para que te lo entreguen o teniendo que poner un sitio fácil para que al repartidor no se le caiga la cabeza buscando tu casa. Para variar se ve que han recibido tanta gente quejándose que han decidido poner un numero en el que no puedes contactar con ninguna persona real. Lamentable, las empresas no tendrían que contratar estos servicios.

Más de lo mismo, nos han enviado un mensaje diciendo que no me encontraba en el domicilio cuando llevamos aquí todo el día.
Llamas al teléfono y no lo coge nadie.
Vergonzoso

No le pongo menos nota porque no puedo
Paquete enviado y entregado pero no lo tengo en mi casa. Flipante. Esta empresa ya no la voy a necesitar ni coger

He llamado por teléfono y la chica que atiende es una maleducada habla mal y falta al respeto vacilando y con aires de prepotencia. Pésimo el trato y solo he llamado por teléfono si llego a ir no me quiero ni imaginar. Encima ha llegado a colgarme haciéndome burla y sin darme una solución. Vaya maleducada deberían de despedir a gente como está que no quiere trabajar cara al público y mira que yo tengo paciencia pero desde el minuto cero ha comenzado a tratarme fatal. Pésimo.

Impresentables, no cumplen con los plazos de pedidos. No entiendo que shein trabaje con esta gentuza

Lo peor no se puede decir otra cosa te dice que que han entregado el pedido y es mentira ni siquiera se preocupan son unos chorizos gentuza no lo recomiendo a nadie

Me tienen que entregar un pedido online hoy. No he recibido nada, pero me envían un Email diciendo que el paquete ha sido entregado. No me ha llamado ni ha tocado el timbre la empresa de transporte, encima en su página de seguimiento, falsifican que he recibido el paquete. Para colmo, el estado de pedido en Amazon se configura como entregado. Ha sido una estafa total.

Una estrella porque no se puede poner ninguna, la peor agencia de transporte con diferencia! No se lo recomiendo ni a me peor enemigo! Atención al cliente pésima! Dice que se han pasado por tu casa varios días pero es mentira! I por colmo luego te dice que tienes que ir tu a recogerlo viviendo uno a más de 15km de la agencia. Negocio redondo para ellos cobran por el transporte pero el cliente tiene que ir a recogerlo, vaya sinvergüenzas así va el país con tantos cara duras!

No saben nada de envíos, ni lo pueden mirar porque no tienen acceso a ello. A que se dedicarán?

La chica que coge el teléfono debería de estar despedida, sobretodo por sus ganas de trabajar y por las ayudas que ofrece ya que la empresa en la que trabaja deja bastante que desear

No es normal que llame para saber el estado de mi pedido y me conteste una maleducada
Pienso que esta empresa no se merece gente de esta categoría trabajando cara al público

Llamo esta mañana para pedir información sobre mi pedido y la chica ni me ayuda y encima hablándome fatal y insultándome, la educación y el respeto sobre todo y más trabajando cara al público… que solo le he pedido que me ayudara y que me diera información sobre el pedido.
Profesionalidad y atención 0 malísima solo por parte de la chica!

Hice compra 12 dic.
Pague 10 euros por el envío
29 diciembre me llega SMS de que no estoy en casa. Mentira!
30 diciembre otro SMS de que no estoy en casa. Ahora si. Verdad.
Día 4 de enero no tengo el paquete. No se donde está. Nadie responde a ningún teléfono. Donde está mi paquete?

Muy mal trato nada profesional. No cumplen con las medidas de seguridad obligatorias por el covid y siempre te atienden sin mascarilla. Nada recomendable.

No entregan el paquete, lo dejan en el buzón y luego te lo encuentras reventado. Nada profesionales!

El servicio es muy malo, incompetencia total en la gestion de entrega por parte de CCT EXPRES O TOURLINE.
No cumplen ni en día y hora la entrega.
En mi caso el día 23.09.2020 tendrian que haberme entregado el paquete, me quede esperando la entrega y nada de nada, el dia 24.09.2020, tampoco se me hace la entrega ni se ponen en contacto conmigo. Hoy a dia 25.09.2020 y no tengo el paquete, me parece que es para cancelar el pedido.