Daniya Alicante

No me gusta demasiado éste hotel, y no se si es porque siempre me ha tocado la oveja negra o que, pero ya he tenido que ir 2 veces por trabajo y siempre me toca una cama mala, almohadas bastante incomodas y ésta última vez la ducha iba sin presión. A parte de eso el hotel está al lado de una carretera muy concurrida y dependiendo de la habitación que te toque vas a escuchar mucho ruido de coches, cuesta dormir la verdad. El servicio de comedor es extremadamente caro y no te ponen una comida contundente como para que te quedes bien saciado y te cunda. Creo que el menú de cena son unos 18€ y como decía los paltos no son una locura. Otro detalle que no se si será del hotel o que, per me pareció curioso, es que en mi última estancia he pedido 3 veces comida a domicilio y en ninguna de ellas me han traído la comida a la habitación. Es raro porque en absolutamente todos los hoteles en los que he estado lo hacen y aquí ninguno de los 3 repartidores lo hizo, así que me hace pensar que debe ser una política del hotel, otro punto negativo. También ofrecen en su carta servicio de coctelería pero a la hora de pedirlos dicen que no los hacen, además de tener un catálogo de botellas para combinados muy limitado. También tiene piscina pero no he podido probarla ya que siempre he venido con el frío pero no parece muy grande y tiene pinta de abarrotarse en verano. El servicio del personal también ha sido muy ambiguo, la gran mayoría de personas está atenta, amable e intenta ayudarte pero en alguna ocasión he tenido algún que otro percance. Sin ir mas lejos, estuvimos unos 10 minutos esperando en las mesas del bar a que nos atendieran y la chica viendo que estábamos allí no quiso salir ni una sola vez, nos tuvimos que acercar a la barra a pedir y ahí nos atendió al momento, me pareció muy poco profesional.

En conclusión, me alojo en éste hotel por trabajo, porque está al lado de una de las fabricas que mas solemos frecuentar cuando viajamos por trabajo, pero nunca me alojaría aquí por gusto, repito, NUNCA.

El sábado tuvimos un problema con un paquete wonderbox y gracias a la chica y el chico de recepción nos lo solucionaron.
Muchísimas gracias

Puntos positivos: habitación limpia y buffet de desayuno muy completo.
Puntos negativos: muy mal aislado acústicamente para estar junto a una de las entradas principales a la capital; el exceso de ambientador era asfixiante pese a abrir las ventanas.

Todo muy bien.estuve un finde
Con media pensión.y la comida buena y abundante.las camareras
Correctas y educadas.nada que destacar
Las habitaciones bien y el colchón cómodo
El baño correcto.
Un poco alejado del centro.
Pero poco más se le puede pedir a un tres estrellas.adecuada calidad precio

Cancelaron la reserva sin previo aviso. Una vez allí pretendían alojarnos en una sala de reuniones que ni siquiera tenía camas ni baño. Trato pésimo por parte de la dirección. CANCELAN LAS RESERVAS SIN PREVIO AVISO

Nos alojamos en esta propiedad dos veces, la primera vez en mayo/junio de 2023 y debo decir que en general no tuvimos una mala experiencia, desde el servicio hasta la limpieza y la comida, por lo que reconfirmamos la misma propiedad.por segunda vez en octubre de 2023.
Esta vez, sin embargo, no lo pasamos nada bien, empezando por la soberbia de un miembro de la recepción (si no me equivoco, Gabriel) que incluso nos llamó para que volviéramos a colocar el sillón cuando ya habíamos Ni siquiera lo hemos movido nosotros mismos, para empezar esto también podría ser correcto, pero condeno los métodos que son, por decir lo menos, incorrectos.
El resto del equipo de recepción fue muy amable, simpático y muy servicial.
Departamento de restauración, personal amable, disponible y capaz de complacer al cliente, comida discreta, buffet con surtido variado durante las comidas o cenas, el desayuno buffet un poco menos rico para nosotros que comemos poca sal.
Habitación acogedora, muy limpia a la llegada, pero en los días siguientes la limpieza no fue la mejor.
Yo que pierdo mucho pelo encontré la habitación lavada pero no barrida con pelos por todos lados, 15 días de pernoctación y tuve que pedir que me cambiaran las sábanas sino no las hubieran cambiado en 15 días.
En definitiva, la estructura tiene mucho potencial, pero en mi opinión necesita más control por parte de quienes gestionan la estructura y de los jefes de departamento.

Hotel limpio, acojedor, y con todos los servicios a su alcance, el personal atento en todo momento y el bufet amplio en su variedad.

Aconsejo dicho hotel para viajes de negocio o Ocio en la provincia de Alicante.

Un poco lejos del centro de la ciudad pero puedes desplazarte en bus sin problema desde la puerta del hotel. Las habitaciones están muy bien de espacio y las camas son cómodas. En la recepción la gente es muy amable. Tiene parqueo para autos, lo cual en nuestro caso fue magnífico.

Hotel de 3 estrellas sin nada que envidiarle a uno de 4, muy buen trato de parte de todos los empleados, cada año mejorando las instalaciones, bufet libre exelente.

Me ha parecido una muy mala elección. Esperando en recepción un par de horas. Habiendo antes llamado. El servicio en recepción, habiendo trabajado yo en el sector. Creo q si alguien llega y la hab asignada no está limpia siendo domingo q no hay entradas. Puedes. Mover la asignación. No repetiré.

Buscaba sobre todo un hotel q tuviera parking, es gratuito, el servicio de cafetería correcto, las camareras muy agradables, el personal en general todos muy correctos, la habitación era amplia y la cama bastante cómoda, la estancia fue tranquila, andando no queda tan lejos del castillo de Santa Bárbara

Hemos estado hace dos días y la experiencia ha sido buenísima. El personal siempre muy atento a todo, sobretodo el personal de la cafetería, atentos a todo y súper amables en todo momento. Las instalaciones están muy bien, la piscina está fenomenal. También tienen personal de animación para los niños, tenemos dos y lo disfrutaron mucho. Lo único negativo es el armario de la habitación que estaba sucio y con mucho polvo.

Si te toca una habitación que da a la carretera, no duermes en toda la noche pues las habitaciones no están insonorizadas y se oyen mucho los coches de la carretera.

El hotel está muy bien situado, la habitación espaciosa y limpia. El desayuno suficiente y variado.
El único pero es que se me olvidaron unas zapatillas y me las mandaron por mensajería (algo que tuve que gestionar pues en el hotel se negaron) y las zapas venían en una cutre bolsa de basura.

Bueno las habitaciones son grandes pero buf las camas lo más incómodo del mundo casi sin cabeceras, no hay enchufes apenas uno, la calefacción no va bien sale más aire frío k caliente. En fin te levantas con dolor d espalda. Los golf adores de toallas papel higiénico y demás con óxido, apenas hay gel, el desayuno me parece un poco caro 8 euros, aunque sea bufet libre. El hotel es bonito por fuera pero tiene mucho que mejorar no volveré

El hotel por fuera parace que esté muy bien pero por dentro no tiene nada que ver. Se escuchan todos los coches y no se duerme bien. Las camas y las almohadas son malisimas y huelen fatal. Nos encontramos varios pelos en la cama y pelusas. La limpieza podría mejorar. El personal muy agradable y buen trato y el desayuno estaba aceptable.

Mi pareja y yo hemos pasado dos noches allí y la verdad que hemos estado muy bien.
Todo el personal muy amable, la habitación estaba limpia, todo genial.

Atención buena pero limpieza dudosa. Recién entro a la habitación y me encuentro esto. La verdad no quiero indagar más a profundidad. Muy desagradable.

Estuvimos una semana. Muy buena atención. La habitación es bastante grande. Baño incluido, limpio. El desayuno mejoraría algunas cosas, como la presentación y variedad de los platos, y sobretodo la bebida.

Un hotel que debería revisar varios puntos: goteras en pasillo, manchas de humedad en la habitación, se salía el agua de la ducha por la mampara. Para mi gusto, los colchones demasiado blandos pero eso es totalmente subjetivo.

El desayuno está bien. Aunque vi quejarse a varias personas, a mí me gustó para el precio que era, y más tratándose de un buffet. Sin duda me quedo con el personal, sobre todo la recepcionista de gafas que era un encanto, y el hombre y las dos mujeres que estaban en cafetería/buffet que fueron la mar de simpáticos.

La piscina es perfecta, y muy profunda. Dadas las fechas estaba vacía pero lo poco que pudimos disfrutarla por el clima, estaba estupenda.

La ubicación está bien si quieres estar alejado del bullicio de la ciudad, y tienes un supermercado a la vuelta de la esquina. El autobús 23 dirección centro ciudad para en la misma puerta del hotel, pero el de vuelta tienes que cruzar por un paso de peatones peligroso.