Diagnosalud, Valencia

Bueno el trato es cordial, pero tengo que decir que deberían organizar un poco mejor las citas, he ido a acompañar a mi hija para hacerse una eco mamaria, ha tenido que pedir permiso en el trabajo claro, pero es que no había nadie y nos han llamado media hora después, todo eso después de preguntar que si iban a tardar mucho, si tienen que hacerse alguna prueba es cuestión de ir media o una hora antes.

Muy contenta con la experiencia. Tana me ha facilitado todos los trámites de manera rápida y eficiente

La atención ha sido buena, el servicio malo.
Falta de limpieza a lo bruto, poca luz, necesita actualizar mobiliario, no había aire condicionado en la sala de espera, no tenía datáfono, en general las instalaciones antiguas, sucias y con un ambiente deplorable En ningún momento tuve la sensación de limpieza ni confort que requiere un sitio como este. No lo recomendarua

Empecé a ir hace años, y cada vez va a peor.ahora se deben de nutrir de los pacientes que les envían las mutuas y dejan mucho que desear. Fui a hacerme una densitometría, no me pesaron ni me midieron, y en el informe me pusieron los datos que tenían míos de la anterior hace 5 años.ahora peso 6 kilos más, y mido 2 centímetros menos. En el informe hay una parte que va en función de tu peso, estatura y edad, así que no hace falta que diga más. En las ocasiones anteriores creo recordar que había una comparativa con la prueba anterior, que ahora tampoco está. Aunque como la tinta de la impresora que utilizaron estaba gastada, apenas se ve qué pone. Como me lo dieron en un sobre cerrado no lo vi hasta más tarde. Lo cierto es que pintó mal desde el principio porque cuando llegué, a las 9.30 que tenía la cita, la chica que me iba a atender estaba fuera fumando y hablando por teléfono. Tardó bastante en entrar, pero es que una vez dentro tardó mucho más en llamarme. Teniendo en cuenta que no había nadie más me resultó incomprensible. De remate, les mandé un correo electrónico pidiéndoles que me mandaran por correo electrónico el informe con mis datos correctos y que ya me lo imprimía yo, y ni se han molestado en contestar. Vamos que es un sitio que cada año está más rancio y funciona peor. NO volveré ni tampoco lo recomiendo.

Recomiendo esta clinica 100%, el trato ha sido excelente, la cita muy rapida y han resuelto de forma muy eficaz toda la gestion y el desarrollo de la prueba

El trato no ha podido ser más exquisito por parte de la recepcionista Tana. Solucion a todas las contrariedades con mucha amabilidad. Lo recomiendo al 100%.

Muy contenta con el trato del personal. La cita muy rápida y pude tener respues más alla de lo que me preocupaba y asi tomar las decisiones oportunas. Muy buen trabajo!

Todavía no he ido pero no me ha gustado nada la manera de tratarme x teléfono, muy desagradable y dictadora.

Recomiendo este sitio al 100%. Llevo varios años acudiendo a hacerme mis pruebas radiológicas y siempre recibo un trato excepcional, además, siempre me atienden con una absoluta puntualidad.

Buena atención en general, la chica de mostrador muy atenta a la hora de recordarte la fecha y la hora de tu visita. Buen servicio y muy atentos. Lo recomiendo

La doctora Mª Cruz Solera Beltran cometió un error muy serio en el informe de la ecografia tiroidea que me hizo. Redactó la detección de un nódulo que mide 52 mm lo que provocó la decisión del endocrino de operarme para quitar el nódulo. Al hacerme una prueba por imagén en la clínica del endocrino, sólo encontraron un nódulo de 5,2mm y no de 52 mm. Este error serio al redactar el informe me provocó una preocupación grande y mucho estrés.

En otras ocasiones, hubiese puesto cinco estrellas. Siempre, el personal en general, recepcionista, enfermeras, auxiliares y doctores especialistas en Radiología anteriores a la doctora actual, muy bien. Pero estas dos últimas veces que he ido, me he sentido muy mal atendida por la doctora M.cruz Solera.
El primer día pensé: " Tendrá un mal día". Pero ahora pienso que es una doctora a la que le falta empatizar con el paciente, mostrar más amabilidad desde el momento en el que entra por la puerta. Parece que le moleste que el paciente pregunte. Te quedas con una sensación malísima. Te hace sentir fatal.
Sinceramente, siempre he acudido a este centro, pero no creo que vuelva si me tiene que atender esta doctora, ni creo que lo recomiende a nadie por este motivo.
Por cierto, los dos doctores anteriores a la doctora Solera, excelentes. Te iban explicando, te tranquilizaban, resolvían tus dudas.
Al fin y al cabo, nadie acude a realizarse pruebas médicas por gusto como para que parezca que estés molestando.
Ahora, la respuesta será que sienten lo ocurrido y facilitarán el número para cualquier consulta. Es una pena.

Mi experiencia en la clínica, muy buena, por parte de la recepcionista y el equipo que en todo momento se interesaron por mi problema. Gracias.

Experiencia genial! El personal super atento, agradable, simpáticas.desde recepción hasta quién nos hizo la ecografía (Mau). Desde el primer momento nos dijeron que si no se veía bien la ecografía podíamos volver sin coste, pero felizmente se vio todo perfecto a la primera. Te dan fotos y vídeo.fuimos con un nene de 4 años de acompañante y tuvieron mucha paciencia con él.