Dolores Cortés Outlet, Castelló

Trato al cliente -100. Fuimos ayer a la tienda (5 de julio de 2023) porque a mi madre le encanta esta firma y todos los veranos que venimos a Benicassim se compra algún producto. Llegamos a las 9 menos 20 (cierran a las 10) y lo primero que la sueltan es que los probadores están cerrados. Mi madre pasó por alto el comentario porque solo quería mirar alguna pieza de arriba, pero la dependienta siguió haciendo comentarios. Llega un momento incluso que dice "es que normalmente la gente se prueba una media de 20 bañadores y eso es una hora". Total que a 20 minutos de cerrar no le dejan probarse nada y le quitan las ganas de seguir mirando. Excelente vendedora desde luego y mejor atención al cliente (de la que además presumió)

No cumple el horario q está publicado y actualizado en Internet. Dice q está abierto cuando realmente está cerrado

No he encontrado mucha variedad, y los precios son un poco elevados aún siendo outlet.
No he comprado nada

Magnifica atencion de la responsable de tienda Susana.
Salimos cargadas mi hija y yo. Paciencia infinita. Muy profesional. Muy agil en buscarnos las tallas. CHAPO

Muy contenta, tienen un montón de bañadores en modelo y tallas, el problema es escoger entre tantísimos, los bañadores de Dolores Cortes son una pasada en diseño, colores y variedad de tallas, es increíble la cantidad que tienen.
Materialmente imposible no encontrar algo que no te guste o no te valga.
Las empleadas te ayudan y tienen muchísima paciencia, a veces necesitamos probarnos un montón de modelos para decidirnos.
Si pasas por Benicasim y por el Eurosol parada obligada.

Como siempre de 10, llevo un montón de años comprando bikinis y bañadores ……… cada vez tienen más modelos, ahora con Dolores Cortes es increíble la variedad que tienen.
Por supuesto el próximo año volveré otra vez.

Estoy indignada con la atención recibida el otro día en esta tienda de Benicasim, en concreto con una dependienta, una señora de una edad, rubia, estaba mirando bikinis fuera de la tienda, había miles.y se me ocurrió preguntarle, si había más modelos de mi talla, Esa fue mi perdición, de repente descubrí que en toda la tienda no había un bikini para mí.
Fue imposible encontrar un bikini, me miraba con desprecio dándome a entender que qué quería con mi tipo
Mi talla es una 42-44: (
Fue bastante desagradable, Las otras dependientas tampoco es que fueran muy simpáticas, pero mantuvieron las formas, el año pasado otra dependienta me atendió mejor y me compré 3 pero esta vez, es una pena, me voy sin ellos y mira que me gustan
Una pena, la imagen de marca se deteriora, por favor cuiden estos detalles, me considero una clienta bastante normal, no necesito q me peloteen, esta señora me dio la tarde, me hizo sentir fatal, en una tienda donde hay cientos de bikinis y no poder comprar ninguno, una maleducada, sin ninguna clase, si fuera mi marca elegiría a las personas q me representan y esa señora no estaria en primera línea

Mi experiencia fue muy buena, precios excelentes y la atención inmejorable por parte de las dependientas, con buenos consejos de cómo te sientan las prendas, que en bañadores se agradece

Experiencia excelente, buen trato, para que un bañador de calidad te quede perfecto se necesitan buenos consejos. Relacion calidad -precio muy buena.

Experiencia mala, fui por qué vi que era un outlet de @dolorescortés que es mi marca favorita de baño, las dependientas parecían majas hasta que ningún bikini de los que me probé se me acopló y dije que no me quedaba ninguno, entonces la propia dueña o encargada de la tienda se atrevió a decirme que después de probarme tantos es que yo era muy "delicadita" y al salir de la tienda me acompañó una voz de fondo diciendo: "venga vamos". No volveré más. Y desde luego nunca recomendare esa tienda a nadie. Prefiero ir al @corteingles que allí también hay bikinis de @dolorescortés y las dependientas son ideales.

La atención recibida por la dependienta mayor durante el horario de tarde, fue muy deficiente ya que no supo aconsejarnos, con actitud prepotente, de malas formas con nosotros y con otros clientes que había en ese momento en la tienda. Muy mala experiencia como compradora. No aconsejo ir.