Don Gofre, Alicante
Direccion | C. José García Sellés, 2, Alicante | ||||||||||||||
Telefono | +34 965 24 77 11 | ||||||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.dongofre.es | ||||||||||||||
Categories | Heladería, Cafetería, Bufé de dulces y repostería, Tienda de postres, Ice cream equipment supplier | ||||||||||||||
Clasificacion | 1.9 55 opiniones | ||||||||||||||
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Heladería Don Gofre opiniones
55Servicio desesperante por la lentitud, entiendo que por falta de personal. Las tartas se pueden comer, pero no son destacables.
Le pongo una estrella por que no puedo poner menos.
Es la primera y última vez que visitó este lugar.
Nos atendió una camarera que no entendía muy bien pedimos 2 coca-colad y 4 perritos y después de 30 min esperando los 4 perritos se levanta mi acompañante haber que pasaba y le dicen que ni habían empezado a hacerlos.
No recomiendo este lugar
Muy mala experiencia
Los helados no están mal, pero la verdad que alguna vez había probado los gofres y no estaban así, una decepción estaban durísimos como una piedra secos y quemados.
Lo único bueno es que la camarera era un encanto, una una pena.
No creo que volvamos y si lo hacemos pedirmeos otra cosa.
Muy buen lugar para almorzar, comer o merendar.
Precios fantásticos y comida igual de fantástica.
Además, l@s camarer@s son muy amables y muy atent@s.
Gofres y crepes muy ricos. El café es de fuerte intensidad, aunque la caludad de la elaboración, depende de quién lo prepare. Precios normales y lugar tranquilo para pasar un rato. La calidad de los helados es razonable.
A ver si ahora que han cambiado la apariencia del local, invierten en cursos de educación y atencion al cliente.
30 minutos para que atiendan y encima me piden el pasaporte covid en una mini terraza nunca mas volvere
Fatal no vuelvo más estuve en una heladería
A pie de playa en torrevieja
Y un gofre en torrevieja con bola de helado nata aparte y su barquillo chocolate blanco y negro 4 euros. Y aquí te ponen el gofre solo asique nada más que decir, y yo me pedí un Batido de helado y primero que no estaba frío y segundo no lo supusieron como en la carta️️️ mucha foto y luego nada
Mejor no pedir nada con chocolate porque son muy exagerados poniendo chocolate echan medio bote y bebidas calientes mejor pedirlas templadas porque sino os vais a abrasar la boca, lo ponen hirviendo y si pedís algo con fruta unos cachos enormes y no de muy buena calidad
Muy buen servicio y una atención excelente de la mano de una camarera la cual me molesté en pedirle su nombre para felicitarla por su buen trabajo, la terraza estaba llena, y ella sola atendiendo, lo hizo muy bien y su nombre es Mónica, muchas gracias y felicidades por el personal
Me gustan las meriendas que preparan aquí, sobretodo los batidos o tortitas, pero la atención al cliente es pésima. Hace años vine con una amiga y pasaron de nosotras, no nos atendieron en un buen rato, unos minutos después llegó otra pareja y a ellos sí les atendieron enseguida y nosotras estábamos mucho antes. Para rematar, el batido que pedí me lo sirvieron dejándolo casi caer en la mesa. Un pasotismo inaceptable. Deberían cambiar de personal porque las chicas que había cuando yo iba eran bastante prepotentes y secas, y por lo que leo en muchas reseñas no soy la única que lo piensa.
A ver si tratamos mejor a los clientes y bajamos los humos, yo he trabajado en atención al cliente y jamás me he portado así. Que cambien de personal o no contraten camareras maleducadas. Por lo demás, la comida muy buena.
Pésimo servicio y muy poco higiénica la camarera grandota, voy el viernes a comer un crepe y no me lo comi del olor de axilas que soltó al dejar el crepe en la mesa, y la angustia que me dio. Aver si somos más higiénicas es un sitio de alimentación, no volveré Pésimo todo y muy caro. NO LO RECOMIENDO
Una vergüenza, y lo digo por las dos personas que habían esta noche.
A las 22: 24h ya tenían la caja cerrada, pero el mostrador encendido.
Ni se dan cuenta de que tienen clientes, mis hijas querían dos tarrinas de helado, nada más, y les contestan tan anchas que "ya hemos cerrado"
Unas mal educadas.
Mientras se dirigen al ascensor, criticandome por haberles dicho que aún no son las 22: 30h.
Una pena.
El trato no estuvo del todo mal, aunque íbamos a sentarnos en una mesa que estaban limpiando, y en vez de terminar de limpiar nos dijeron que podíamos ir a otras mesas que se suponían que estaban limpias, pero no lo estaban, las sillas están sucias de restos de chocolate. No entiendo cómo siendo un lugar de alimentación todas las chicas van con el pelo suelto. Además, mientras te preparan el plato para traertelo se bajan la mascarilla para hablar entre ellas, ahí delante de tu plato. El precio es caro, al menos estaba bueno.
Hemos tomado unos granizados y un gofre de chocolate blanco, estaba todo delicioso y la atención de las chicas excelente en todo momento. 100 % recomendable.
Pongo una estrella porque no puedo poner una puntuación más baja.
Personal desagradable, poco atentas, groseras, prepotentes y antipáticas.
Pedí la hoja de reclamaciones por desempeñar tan mal su trabajo y cobrar lo que les da la gana.
Creo firmemente que eligen al personal a conciencia, no puede haber personas mas desagradables, poco serviciales y pasotas que esa gente que trabaja ahí. O cobran muy poco, o no entiendo como pueden estar tan amargados. La comida está bien pero el servicio es pésimo. Tardan mucho, atienden mal, no sonríen y son bastante secas y desagradables. Hacen dinero porque es dulce en un centro comercial.sino se morían de hambre.
Pongo una estrella por poner algo, gofres recién hechos? Jajajaja me río, no valen nada, además de eso no te ponen ni servilletas, y si hablamos del servicio es penoso. NO VOLVERE
Atención de las camareras deficiente y el donut durísimo, cosa que le digo, pero ni se inmuta, incluso le digo que lo toque, que me parece del día anterior. Ella contesta que cree que no. Lo dejo en la mesa entero y me cobra lo mismo, y pasé de hoja de reclamaciones
La atención malisima a las chicas muy desagradables insultantes y mal educadas cobran lo que les da la gana. He pedido un café con leche en vaso y me. Lo trajo en taza. Le dije perdona la taza no me gusta y me contestó que ahora lo solucionaba. En fin me lo cambio pero eso sí, me lo cobro doble! ¿por qué? No lo entiendo.pero pague 3 euros un café en leche por ser en vaso. Vamos no estamos en Italia o en primera línea del mar.
Pedi la hoja de reclamaciones la cual se negaron a dejarme un bolígrafo para rellenarlo.ni se identificaron. Al final rellene la hoja.