Dormitienda, Valencia

Excelente atención. Muy profesionales y muy, muy bien aconsejados. La dependienta que nos atendió se llamaba Amparo y lo cierto es que no podemos estar más felices y satisfechos con el nuevo colchón.
Si volvemos a necesitarlo, no dudaremos en volver.

Nos quedamos el Dormiluxe y estamos encantados. Gracias por el asesoramiento! Lo próximo el canapé.

Atenció especialitzada, molt agradable i eficient. Amparo és molt professional i, a més, parla valencià. N'hem eixit molt contents i amb compra feta.

Muy contentos con el trato en tienda de Av.puerto, muy amable. La entrega muy rápida y con cuidado. Excelente

Pedí un colchón de firmeza media con un presupuesto, no había con mi presupuesto y compre uno más caro, dos días llevo con el, desde el viernes y su firmeza no es media, es alta y muy duro. Sufro de la espalda y lo cambie para mejorar aunque el mío estaba bien aún. La atención muy buena, si, no me quejo de eso, pero no adecuada a mis necesidades, respecto a la pregunta de los 100 días de prueba, si lo cambias tienes que pagar 100€ y la diferencia del que compres que es lógico, pero 100€ más porque? Como digo dos días solo he dormido y bastante mal, no por la calidad que no dudo de ella, si no porque es muy duro y yo lo pedí de firmeza media. Mi espalda no puede con el, y la opción de prueba 100 días no me sirve, pues tengo que pagar multa si lo quiero cambiar, repito dos días, viernes noche y sábado noche, y es doloroso para mí espalda.
Y ahora no puedo hacer nada.

Compre un colchon y un canapé, en principio lo iban a servir en 15 días, modificaron en dos ocadiones la fecha de servicio (aduciendo a que fabrica no les habia servido), y esperandolos el dia que ellos indicaron, al final no aparecieron y tras ponerme en cobtacto con la tienda me dijeron que se servirian 15 dias mas tarde por culpa de la agencia de reparto. Buen servicio de venta y no tanto el resto.

Muy mala experiencia, compre un colchón el encargado se paso tomo medidas, y me comentó que el colchón me iba quedar bien con las medidas que el me da. Pague un más 25 % para que me lo corten a medida especial. Claro confías que las medidas que te dan son las correctas, y yo me fio de ellos, pensaba que son profesionales y responsables, pues no es así. Yo recibí mi colchón con 9 centímetros menos. La contestación de ellos es que yo firme esas medidas, yo firme porque fueron las medidas que midió este señor. Mi cama mide dos metros y dos centímetros, el señor que midió me dijo que quedaba bien un colchón de un metro y noventa I cinco centímetros. Yo espero que los socios que llevan estas tiendas arreglen el error que ha cometido este empleado, yo por el momento no recomiendo a nadie este sitio, yo soy una clienta insatisfecha. Aunque la chica que me atendió fue muy atenta y profesional, nada que ver con lo que me pasó después. Yo solo quiero que penséis que un colchón no cuesta poco, a mi me cuesta un sueldo y que te lo traigan y este mal es una decepción. En que tomo las medidas que se ponga por un momento en mi lugar. Saludos.

Buena relación calidad-precio.
Servicio post venta pésimo.
Los transportistas me dañaron (mucho) una de las puertas de mi casa y se niegan a repararla con alegaciones y excusas falsas.

Tienda muy completa, gran variedad de productos, buenos precios y muy buenas promociones. Muy buena atención con muy buen asesoramiento.
Muy recomendable.