Doyoubike Tienda de Bicis, Valencia

Muy agradecido con los encargados de esta bicliteria, fueron muy gentiles y me solucionaron el problema de mi computador de la bicicleta gracias.

Malísima experiencia con doyoubike, compre una Focus jam2 7.8 y el servicio postventa es pésimo, no teniendo ni un año la bicicleta no se quieren hacer cargo de la garantía, poniendo escusas para no cambiar la pieza. Una pena haber confiado en vosotros para comprar la bicicleta.
"Respondo reseña doyoubike"
La maneta cuando entró en la tienda entro bien, fue vuestro mecánico quien la pasó de rosca, y os acogisteis a q la habiamos tocado nosotros la maneta para no cambiarla, me sentí engañado y me llevé la bici. Pero repito la maneta cuando la deje en la tienda no estaba rota.

Difícil de conseguir una pieza para li bicicleta, acudo al sitio y la tenían excelente servicio y amable
Para trek suelen tener muchos componentes

Llevé mi patinete electrico a arreglar el manillar y me lo devolvieron 4 días después de lo estipulado y encima me lo dieron peor de lo que llegó al taller doyoubike. Lo volví a traer para que me lo arreglen bien y me dijeron que por garantía me lo arreglaban sin costes adicionales y esta vez me arreglaron bien el manillar pero volvió con una rueda pinchada CUUURIOSAMENTE. Y a mi no me engaña nadie, la han pinchado ellos porque la rueda llevaba sin pincharse 5 años y antes de llevar el patinete al taller me aseguré de que estuviera bien la rueda y así estaba bien y curiosamente me reparan algo con garantía y me vuelve la rueda pinchada. Y diréis para que? Para sacar más pasta ya que me lo repararon gratis por garantía y de esa manera llrvarse un dinero extra Pero les salio mal porque ahí no vuelvo a ir y os recomiendo pensaros 2 veces el llevar vuestro vehiculo a reparar a doyoubike porque tardan mucho más en arreglarte tu vehículo de lo que dicen y encima puedes volver con una rueda pinchada o con algo defectuoso que te iba bien antes de llevarlo a arreglar

Confié en doyoubike y la verdad es q ha sido muy mala experiencia. Habéis sido muy malos profesionales, no sois de fiar.

Servicio post venta lamentable. Garantía es una palabra que no existe en su diccionario. Cuidado.

Es un equipo muy competente, atención, amabilidad, te aconsejan lo que es mejor para cada persona.seguir así. Gracias!

Son una maravilla, eficientes, amables y con perfectos conocimientos de Brompton (que es la marca de mi bici)

Muy buena atención. Da gusto encontrar personas que saben del tema te dan soluciones rápidasy sencillas.

Tuve una gran experiencia en bicicleta en Valencia en agosto de 2023. Alquilé una Trek Emonda Alr5 en Doyoubike en la Av.del Port, y la moto estaba en muy buen estado. El personal de la tienda fue de gran ayuda con la instalación y cuando tuve un pinchazo en mi primer viaje fui a otra tienda Doyoubike cerca de mi hotel en Carmen y me dieron más cámaras de repuesto sin cargo. Definitivamente volveré a alquilar si vuelvo a Valencia, gracias.

¡Trini fue la mejor absoluta! ¡El recorrido fue informativo pero no aburrido y ella fue muy amable! El único problema es la hora, tal vez la hora de inicio debería ser más temprana para no andar mucho en bicicleta en el momento más caluroso del día.

Precios demasiado elevados encima parece que son todo ingleses estamos en España aquí se habla español sino saves español no atiendas a nadie son unos estafadores abusones con los precios

Esta tarde he ido a comprar una bici, y la chica que me atendió fui muy antipática y parecía que no me quería vender. Le he comentado que quería comprar una bici y me preguntó si la quería nueva (dio por entender que también vendían de segunda mano) entonces le he preguntado a caso venden de segunda mano y me dijo que no. No he entendido a qué venía esa pregunta, luego directamente fui a mostrarme bicis de más de 1000 euros, ni se ha parado en preguntarme cuánto quería gastarme. Entonces le dije que más o menos me quiero gastar entre 300 y 400 euros y con una mala cara me responde de ese precio no tenemos. A eso yo respondo pero en la página web tenéis bicis a ese precio solo que me parece que no queda la talla M. La dependienta me dice con cara de sorprendida M? ! (Mido 168) y a continuación me pregunta chico o chiiiiica. Y supuestamente le dije que me quería comprar una bici (soy mujer). Nada salí sin entender bien la forma de atender de esa dependienta, menos mal que hay más un doyoubike en Valencia

Sitio muy recomendable, gente amable y entendida, pecios comedidos, buen trabajo! Volveré seguro

Excelente trato, relación precio calidad excelentes, los recomiendo ampliamente saludos desde Mexico amigos de Doyoubike

Acudi a la tienda de bicicletas DoYouBine a mirar bicicletas para poder compearme una lo antes posible.
Gracias a las explicaciones de Alberto me decante por una MTB.
Muchisimas gracias Alberto.
Recomiendo a todo el mundo esta tienda.

Perfecto, necesitaba una patilla de cambio para mí Kalkhoff, me asesoró Paco excelentemente, asegurándose previamente cual es la que necesitaba, me lo enviaron rápidamente, muy profesionales, muy recomendables, da gusto con personas que saben de verdad, muchas gracias.

Una asistencia muy profesional, enorme empatía y gran capacidad de aportar soluciones. Iba a salir de vacaciones con la bici eléctrica particular, pero debido a una avería inesperada, necesitaba una pieza que no podía encontrar en ningún lugar y me la consiguieron en 24 h a pesar de ser agosto y tener la tienda y el taller lleno. No hay palabras para describir la atención recibida y el interés en general, pero especialmente el recibido de parte de Dani.

Personal muy amable que reacciona rápidamente y responde a las solicitudes. ¡Solo puedo recomendarlo! Por favor pregunte por una Gravel Bike para alquilar

Bona nit. Ayer jueves 27/07/2023, sobre las 20: 00h acudí de urgencia a vuestra tienda de la Avda. Puerto 141 en VLC. Iba rodando con la bici por el jardín del Turia, cogí una piedra gorda de canto y aunque continué, noté que me había afectado en la cubierta trasera. Paré y comprobé que efectivamente me había deteriorado el lateral de la cubierta, por lo que por seguridad no podía seguir rodando y cómo mínimo debía volver a casa. Acudí a esta tienda y aunque ya era casi la hora de cierre, fueron tan amables y comprensivos que me la pudieron sustituir. Les estoy muy agradecido, tanto al dependiente que me atendió como al mecanico que la sustituyó. Muy buen servicio. Seguro que les recomiendo a otros usuarios de bici, e incluso cuando necesite algo volveré. Un sobresaliente muy alto.