Drivalia Leasys Mobility Store - Valencia Airport, Manises

Alquilé un Focus nuevo con el paquete adicional ST-line. Incluso obtuvieron la versión más poderosa. En general muy contento con el precio y la calidad.

Devolví el auto con el tanque lleno de gasolina, no lo dañó de ninguna manera y mi depósito fue descongelado después de una semana.

Me hubiera gustado poder leer el contrato de alquiler antes de firmarlo primero. Ya que te piden que lo firmes digitalmente y solo entonces te entregan el documento. Y los términos están en español lo cual creo que es una decisión deliberada de su parte. Todos los miembros de su personal hablan inglés, por lo que podrían traducirlo fácilmente, pero no es así.

Gente muy poco servicial y antipática (excepto el conductor que lo recoge del aeropuerto). Alquilé un coche para la familia y los invitados. Al dejarlos en la oficina de Drivalia, las primeras palabras que escuché de la joven del personal "¡Tienes que mover tu auto! ". Muy amables y respetuosos con sus clientes.

Queríamos que otra persona tomara el auto y luego el nombre que registramos porque esta persona nunca bebe alcohol. Pensamos una idea segura. Imposible. La persona registrada no trajo su identificación porque pensamos que eso no debería ser un problema. De ninguna manera podríamos conseguir el coche. No ayudar a pensar en una solución, solo negar todas nuestras soluciones debido a 'las reglas'. Creo que noté que el joven que nos ayudaba se sentía incómodo, pero claramente estaba siendo monitoreado por la joven del personal. Así que al final manejamos otras dos horas y media para recoger la tarjeta de identificación de la persona en el formulario.

Cuando regresamos, intentaron hacer el truco de 'venderte el seguro', reduciendo tu propio riesgo de daños, etc. Así es como los alquileres de autos hacen dinero al final, no alquilando autos (el seguro tiende a tener un precio más alto que el precio del alquiler del coche: D). Realmente lo siento por las personas que trabajan en las empresas de alquiler y tienen que estafar a la gente 50 veces al día (¡todos los días!), Por supuesto, son sus jefes los que los obligan a hacerlo.

Dado que alquilo autos unas 10 veces al año, nunca caemos en la trampa. Pero ahora han inventado algo nuevo. Han subido la reserva en la tarjeta de crédito a 2000 eur. Esto tiende a ser más alto de lo que la mayoría de las personas pueden reservar. Y saben que no puedes subir el nivel en el acto, por supuesto. Así que la única alternativa es comprar el seguro. Teníamos otra tarjeta de crédito con el nivel correcto pero "no, tiene que ser la misma persona que la persona en el formulario". Tiendo a ser una persona muy tranquila, pero ahora estaba harta y cansada de todo el asunto, me enojé y le dije a la persona que nos ayudaba ahora (que estaba aún más renuente a ayudar que su colega esa mañana) que compraríamos el "-palabra desagradable-" seguro. Ahora dijo que fui una falta de respeto y que ya no me alquilaría el auto.

Vale, no hay problema, alquilamos otro coche en la próxima empresa de alquiler de coches. Allí, las licencias de conducir (Europcar, creo) estaban permitidas como identificación para pagos con tarjeta de crédito. Se permitieron tarjetas de crédito de otras personas sin ningún problema. De hecho, compramos el seguro adicional. Aparentemente, solo en Drivalia harán casi cualquier cosa para vender seguros. Sugiero que simplemente aumenten los precios para que ya no tengas que estafar a la gente con seguros. Mejor para todos los involucrados.

Aumentaremos el nivel de reserva de la tarjeta de crédito y recogeremos el automóvil más tarde esta semana, aunque en realidad ya no lo necesitamos, pero lo pagamos, así que será mejor que conduzcamos un poco con él.

Afortunadamente, el dinero no es un gran problema para nosotros, pero para otras personas debe ser una experiencia desagradable ser engañados con estas cosas una y otra vez.

Así que mis consejos son:
- evite Drivalia porque el personal tiende a ser muy antipático y poco servicial (¡no el conductor del autobús!).
- asegúrese de haber leído todos los detalles esenciales de seguros e identificaciones, etc.para cualquier empresa de alquiler porque su modelo de negocio es venderle seguros, no alquilar automóviles.
- Después comimos una deliciosa paella en la playa de Valencia en El Trompo y, lo que es más importante, un personal muy amable, ¡así que les dimos una gran propina!

Como siempre una magnífica casa de alquiler, personal resolutivo y amable. Coches nuevos. Precio excelente

Alquilamos coche con ellos, muy amables y profesionales en todos los sentidos.
No intentan venderle seguros y no hay costos ocultos.
Se nos habían olvidado 2 sombreros y cuando volvimos a buscarlos charlamos y nos reímos juntos.
Bien hecho

Siempre excelente, los autos en perfecto estado y la atención del personal inigualable, si vas pregunta por Silvio, es quien mejor te asesora. Gracias! Recomendable 100 %

A pesar de tener un seguro a todo riesgo, le robaron 575 como coste de la llave del coche. No recomiendo esta empresa en absoluto, y anteriormente dijeron que no necesitamos pagar ninguna cantidad pase lo que pase, pero resulta que son unos mentirosos.

Traducción:

- Español: A pesar de tener seguro a todo riesgo, le robaron $575 del costo de la llave del auto. No recomiendo esta empresa en absoluto, y anteriormente dijeron que no necesitamos pagar ninguna cantidad pase lo que pase, pero resulta que son unos mentirosos.

- Español: A pesar del seguro a todo riesgo, robaron $575 por el costo de las llaves del auto. No recomiendo esta empresa en absoluto y ya han dicho antes que no tenemos que pagar ninguna cantidad pase lo que pase, pero resulta que son unos mentirosos.

- Español: A precio de tener un seguro completo, robaron 575 dólares como costo de la llave del coche. No recomiendo en absoluto esta empresa, y anteriormente dijeron que no necesitábamos pagar ninguna cantidad pase lo que pase, pero resulta que son mentirosos.

Con compromiso y amabilidad solucionaron cualquiera de nuestras dificultades encontradas con la reserva del coche flexi. Precio asequible, vehículo nuevo y limpio.

Alquilamos dos coches de Drivalia. La primera vez para nosotros estamos un poco preocupados, pero toda la experiencia fue excelente. Desde las instrucciones hasta el autobús de enlace, la recogida del coche, el proceso de devolución y el regreso al aeropuerto fue sencillo.
Ambos coches eran Ford Focus y eran coches nuevos con sólo 2.000 millas. Estaban limpios y ordenados. Tuvimos los coches durante 2 semanas y disfrutamos explorando Valencia y sus alrededores.
Lo usaré nuevamente en el futuro. Gracias.

Gran valor, excelente servicio y personal, excelentes vehículos, proceso rápido. Drivalia es mi opción cuando estoy en Valencia.

Una experiencia pésima puesto que contraté el vehículo con el seguro a todo riesgo y cuando llegue a Bolonia tuve que pagar el seguro a todo riesgo luego me devolvieron la fianza de 400 €a mitad vacaciones que me habían cobrado y después de devolver el coche y me dicen que todo perfecto en 2 días después de una semana me han cobrado dos cargos en tarjeta de 175 € y de 129 euros y estoy intentando hablar con alguna persona responsable para que me dé explicaciones y no encuentro a nadie y me pasan la pelota de un lado a otro
Deja mucho que desear y la verdad es una vergüenza
Porque les alquiler el coche del 29 de julio del 2023 al 14 de agosto del 2023 y de 900 € que me costaba el coche ahora con todos estos cargos llevo ya 1200 euros y para eso hubiera contratado el coche que me costaba 1200 o 1300 € en cualquier otra empresa de más nombre
Aparte que el coche que me lo dieron me lo dieron sucio sin limpiar y con un golpe en la parte trasera

Muy profesionales, Miguel, Yasmin y Silvio siempre dispuestos a ayudar. Calidad precio la mejor en Valencia. Dejen propinas.

Muy buena relación calidad-precio, automóvil casi nuevo con poco kilometraje, servicio rápido y eficiente. El traslado desde el aeropuerto hasta el lugar de recogida es solo un inconveniente, pero es por eso que tiene una buena relación calidad-precio.

Personal muy atento, en especial Silvio nos ha atendido muy bien, volveremos a alquilar sin duda. Los vehículos se encuentran en buen estado

Great hassle free car hire from Valencia Airport with Drivalia. Especially helpful and friendly was Italian Antonio, what a lovely guy

Muchas gracias a Antonio el Italiano. Superbuen servicio y tiene Los mejores tips para moverte en Valencia. Volvere a utilizar Los servicios de drivalia.

La verdad que de las compañias de alquiler con la que más agusto he estado. Todo facilidades, coche en buen estado y con confianza, sobretodo con Silvio, que fue el chicho que nos atendio.

Alquilamos un Peugeot 3008, éramos 5 y el coche estuvo fenomenal. En muy buen estado. El servicio de Antonio excelente

Super service, super cars!
the man who took care of us (Silvio) was super nice and was always available for questions.
The return of the car has also worked without problems.always happy again:)

Shuttle was good, service was good, Antonio and Silvio were polite and friendly. The car was nice and clean. Best price on idealo. Next time again.)

Excelente atención de los chicos nos recogierona toda la familia en el aeropuerto muy atentos y serviciales el. Coche en perfectas condiciones muy limpio y a la vuelta nos han vuelta a dejar en en el aueropuerto hemos quedado muy contentos