Ecomocion Cars Alicante

Destacó la atención y el asesoramiento por parte Onofre. Me dio todas las facilidades para adquirir el coche. El vehículo estaba preparado y revisado el dia que acordado. Al tiempo me dio unos problemas de mecánica. Concertar una cita para llevarlo a reparar y al día siguiente estaba acabado

Compré un vehículo en este establecimiento hace menos de un mes, y por ahora todo perfecto. El trato pre-venta muy bueno, con muchas facilidades para gestionarlo todo a distancia, ya que vivo lejos de allí. Muchísima rapidez para que pudiera llevarme el coche el mismo día que iba para allá, la verdad es que todo muy bien. Imagino que el servicio post-venta será igual de bueno así que por ahora, un 10.

POR FAVOR, NO COMPRAR VEHÍCULOS AQUÍ
MI experiencia ha sido malísima, todo comienza cuando el pasado 22 de Junio de 2023 me compro un Mercedes, clase A
Todo muy bien, el coche me va bien, hasta que empieza a hacer un ruido raro, del cual hablo con el señor Onofre. Llevo el coche, en el cual le digo que estaré por el allí apartir de las 17: 00, llegue a las 18: 15h. Sabiendo que yo venía de un camino de 1 hora y media, por el cual sabía perfectamente que tenía que mirarme el coche, sea algo grave o no. Cuando llego empieza a poner pegas, que quizás no sea nada, y que no me lo podía mirar, el cual mi contestación fue decirle que si yo me había comprado un coche y aún teniendo mi garantía, me debería de mirar
La cual su contestación fue decirme que quien iba a pagar al mecánico una vez que estuviera con el coche 1 hora y no tener nada el coche, le respondí que ese no era mi problema, que su obligación era mirármelo porque no sabía exactamente qué le pasaba el coche, puesto que no soy mecánica y no tengo ni idea de cual podría ser la avería.
Acto seguido, de debatir el tema, cede a querer mirármelo, tras negarse ROTUNDAMENTE a mirármelo
Este SEÑOR, se pone a gritarme, con una actitud súper agresiva e intimidarme poniéndose muy cerca, tan cerca que tuvo que apartarlo su mujer Alicia, de verlo de cómo se estaba poniendo TUVE MUCHO MIEDO, de que en algún momento me podría agredir, porque no entendentia sus maneras, las formas en las que estaba tratando
TIENES LA OBLIGACIÓN DE HACERLE UNA REVISIÓN AL COCHE, puesto que tengo la garantía en vigor y porque es un derecho que tengo, el cual usted no me lo ha querido dar. Este señor no tiene ni educación ni modales, es un prepotente y un incompetente
Poco profesional, no está a la altura de su negocio, su mujer alicia es un encanto
En todo momento calmó la situación y me pidió perdón por las actitudes de su marido pero no me parecía justificable la actitud de él
Tuve que ponerle una hoja de reclamaciones cuando nunca la he puesto
Imagínense cómo sería de grave la situación para tener la obligación de ponerla.
Somos personas, de las cual tenemos que recibir un respeto y tú no lo has tenido
SINVERGUENZA, si tienes un mal día te quedas en tu casa y te tomas el día libre
Finalmente, se me miró el coche
De la siguiente manera, casualmente había un mecánico, llamado Alberto, un encanto de chico. Me miro el coche en la misma puerta de la compraventa, se pudo solucionar el problema porque no era nada grave
TE VOY A DENUNCIAR JUDICIALMENTE, Así aprenderás a no faltarle el respeto a nadie y hacer cumplir una garantía.
Estando dentro en el despacho, me amenaza que me iba a echar, por estar rellenando la hoja de reclamaciones, que es una obligación y un deber darla
Espero que te sirva de algo y aprendas, y no le des ese ejemplo a tus hijos, dejas mucho que desear como profesional y más como persona. PLANTEAROS SI REALMENTE OS MERECE LA PENA GASTAROS UN POCO MÁS EN OTRO SITIO, pero allí seguro que os hacen cumplir la garantía

Hace solo dos semanas que compramos en este concesionario un coche y por tanto lo que voy a valorar es el trato principalmente. Espero en un tiempo valorar el vehículo tan positivamente como la atención recibida.
Desde el primer momento facilidades (sin atosigar, que se agradece) toda la información que necesitamos. Buen precio, con todos los servicios incluidos sin sorpresas y con una buena financiación. Tras la compra han atendido nuestras dudas con mucha amabilidad y sobretodo dandonos la confianza que necesitas cuando compras un coche.
De momento, solo tenemos palabras positivas para Alicia y Onofre.
Espero que está valoración sirva para quien pueda tener alguna duda

Compramos un audi Q5 en este concesionario y puedo decir que el respaldo para cualquier pequeño problema por parte de Onofre ha sido brutal. Se nota a la legua cuando alguien tiene un negocio familiar y quiere cuidarlo con vista a futuro en lugar de hacer dinero rápido con los coches para luego desaparecer.

He leído algún comentario negativo a la hora de escribir esto.y sin intención de ofender a quien lo escribió. No me cuadra absolutamente nada y esque no me lo creo.

Si estás leyendo esto puedes pensar que quien escribe es algún colega del negocio o familiar o algo así, jajaja pero puedo garantizar que para nada.

Si me pongo a contar todo no termino, en resumen, no recomiendo este sitio para nada. Compré un coche en febrero, supuestamente revisado y todo en perfectas condiciones, me lo llevo. Ese mismo día me doy cuenta de que el aire acondicionado no funciona.
Y aquí empieza el show, 5 meses, 8 viajes o más ya ni sé, haciendo 150 km cada vez para llevarlo a su taller ya que no me daba opción de llevarlo a un taller cercano y cómodo para mi. 8 viajes inútiles, cada vez era un fallo diferente (según ellos), de esos 8 viajes, los últimos 2 dejando el coche 1 día entero o 2 días porque el problema según ellos era que lo dejaba poco tiempo (vivo a 75 km) y tenía que apañármelas para ir en dos coches y poder desplazarme. Todo esto para nada. El aire funcionaba máximo 1 día.
Se les rompió un ventilador dentro del coche y no retiraron las piezas, la penúltima vez me dejaron cables colgando encima del pedal del acelerador. Tras reclamar esto, vinieron a donde yo vivo (mareándome durante 3 días diciéndome que venían y después no aparecían), y “lo arreglaron”.

Funciona durante una semana y deja de funcionar (el 29 de junio les hablo y les digo que no funciona, sigo sin respuesta a 14 de julio, (no me asombra, para que te respondan puedes estar esperando semanas). Visto lo visto decido llevarlo por cuenta propia a un taller, pues bien, el coche corría riesgo de INCENDIARSE, ya que los cables que llevaban toqueteando 5 meses estaban pelados y rotos, los de la batería (positivo y negativo) pelados y si se juntan. ¿qué hubiera sucedido?
419€ que me he gastado en fugas, carga de aire y arreglar todos los cables.
5 meses donde no quisieron arreglar los cables rotos y pelados, la causa por la que el aire no funcionaba.
Unos incompetentes, me han hecho gastar dinero y tiempo yendo y viniendo y los 400€ que me he tenido que gastar y de los que no se van a hacer cargo.

Lo único que puedo hacer ahora es avisar de lo que ocurre con este sitio y a lo que se pueden exponer futuros compradores y por supuesto, y visto que no hay otra manera, poner una denuncia a la empresa por todo lo sucedido.

Trato impresionante y se preocupan del cliente, Onofre un tio de bandera me abrio el taller un domingo para recoger el coche y todo perfecto, tuvimos un problemilla y solución en la misma semana.
Volvería a comprarle un vehículo seguro

Adquirí a finales de noviembre del 2021 un hunday tucson: la atención espectacular Ono muy buen vendedor, trato exquisito, resolutivo en pequeños contratiempos y rápido en el trámite de papeleos así como financiación.
Lo recomiendo al 100% estoy muy contento con mi coche. Muchísimas gracias por ser tan profesionales.
Un abrazo

NO COMPRAR COCHES AQUI.
Mi novia compro un audi a1 30tfsi el año pasado, desde el primer momento nos dieron problemas.
Primero con el envío del coche a Barcelona, el conductor del camión nos llamo borracho a la 1 de la madrugada, en resumen tuvimos que ir nosotros a alicante.
Después a las pocas semanas fallaron por completo los limpiaparabrisas, lo arreglamos nosotros en barcelona y ellos se negaron pagarnos la reparación aun teniendo garantía de un año.
Por si fuera poco les hemos reclamado que tenemos garantía y nos ignoran los Whatsapp y nos cuelgan las llamadas. Ahora estamos denunciando. No comprar coches ahi, son unos sinvergüenzas.

Muy buen trato al cliente, paciente y no mete prisas ni intenta vender nada que no esté en buen estado! El más recomendable de Alicante.

No sé nada de coches, buscaba un coche normal y corriente y el personal estuvo pendiente de mí, cada vez que tenía algo que se ajustará a mis necesidades. Muy buen lugar para buscar un coche en alicante!

Muy buena experiencia: estuve interesado en un vehículo que finalmente no adquirí, puesto que encontré otro que se adaptó mejor a mis necesidades específicas. Sin embargo, la gente de Ecomocion nos permitió realizar una prueba mecánica en un taller cercano de nuestra elección, aun cuando sabían que quizá no compraríamos dicho vehículo. El trato fue muy amable, a la vez que profesional, y cuando busque otro coche, ciertamente me daré una vuelta por la agencia nuevamente.

Two years ago I bought a car here. My experience was so satisfying that I recently bought another car at Ecomocion and I traded in the first car that I bought. Again the experience is very satisfying. The cars are of high quality and the workshops they have available are very good. Also recommended to expats, they take all the time you need. My next car will be bought at Ecomocion again.

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Hace dos años compré un coche aquí. Mi experiencia fue tan satisfactoria que recientemente compré otro auto en Ecomocion y cambié el primer auto que compré. Nuevamente la experiencia es muy satisfactoria. Los coches son de gran calidad y los talleres que tienen disponibles son muy buenos. También recomendado para expatriados, se toman todo el tiempo que necesites. Mi próximo auto lo comprarán nuevamente en Ecomocion.

Mi experiencia no ha sido nada buena con esta empresa, y no será porque he tenido una paciencia infinita y creo que una colaboración total. Compré un Citroën C4 Picasso con unos desperfectos que se comprometieron a arreglarme en su taller. De todo lo que se comprometieron a corregir, no arreglaron nada y todo quedó en que solo me solucionaran un problema que tenía con el aire acondicionado. Con buenas palabras me daban largas mes tras mes (literalmente). Conseguí que me dejaran llevar a su taller mi coche para que lo solucionaran, pero el mecánico, aparte de romperme la botonera del mando, me hizo una chapuza que no arregló absolutamente nada (después de esperar bastante tiempo después de ir a la hora pactada.). Siguieron dándome largas hasta que pasado ya un año ya ni me contestaban. Lo he tenido que llevar yo a otro taller para arreglarlo, pagándolo, claro. No me gusta poner opiniones negativas, pero no me parecía justo lo que han hecho en mi caso. Yo, lógicamente, no recomiendo comprar ningún vehículo aquí.

Hemos comprado un coche y. De lo más sencillo! Gracias a todos! Así da gusto! Te recomiendan lo mejor para ti y tu familia! Totalmente personalizado! Gracias por todo chicos! Totalmente recomendable!

El tiempo les avala
Orden, seriedad y profesionalidad
Un concesionario cinco estrellas

Geniales! Adquirí hace una semana un Renault Captur, y estoy contentísima. De momento funciona como la seda. Mención especial a la rapidez desde que reservé el vehículo hasta la entrega, sólo 2 días, y todo como acordamos. Gracias Onofre y Cristian por el trato y explicarlo todo tan bien.

Muy contento con el servicio de Onofre y Cristian! Recomendable 100%! Me pasaré por aquí cuando necesite algo más:)

Profesionalidad, seriedad y trato exquisito, recomendable el 200x100.un saludo a todo el equipo de Ecomocion Cars Alicante

Un trato excelente, compramos un vehículo ahí hace unas 3 semanas, quedamos encantados tanto con el trato de sus trabajadores (Onofre y Carlos) como en la calidad del coche. Todo fué muy rápido. Lo recomendamos al 100 x 100.una maravilla, si estáis pensando en adquirir un vehículo de muy buena gama y buen precio, no dudarlo. Pasaros por allí. Un saludo