Embargosalobestia, Alicante

Una estrella me parece demasiado… a mi me estafaron el dinero de todos los muebles de mi casa. Acudo día 19/11 a la tienda de San Vicente a comprar los muebles de toda la casa.me los pide online el encargado y me asegura que en dos semanas los recibo y que me “hará el favor de retenerlos allí” unos días hasta que tenga las llaves de mi piso y me los pueda llevar. A los 25 días voy con el transportista que contraté a llevármelos y me dicen que nadie sabe nada de mi pedido, que no tengo un solo mueble y que los iban a localizar y me avisarían. La Segunda encargada se compromete a llamarme al día siguiente, llamada que sigo esperando porque allí no le importas a nadie. Dedico los días a llamar para preguntar por mis cosas pero nunca nadie coge el teléfono. Vuelvo a acudir a tienda y siguen sin saber nada de ninguno de los muebles. Recibo el segundo cobro de financiera (compramos todos los muebles para nuestra casa y los financiamos) pagando unos muebles de los que nadie sabe nada, como decía. A la semana siguiente la misma historia. Harta de PERSEGUIR a los empleados para saber algo de mis muebles y que la mejor respuesta que me den sea “ni idea de dónde está ese pedido” pido la devolución de mi dinero y ahí viene la RISA. Me dicen que la financiera “ya lo devolverá”. Pero que eso ya no tiene nada que ver con ellos, es decir financiera me cobra los plazos de los muebles de mi casa cuando no tengo muebles ni saben nada de ellos… Pregunto por cuánto voy a tardar en recibir MI DINERO y me dice el ENCARGADO DE LA TIENDA que NO TIENE NI IDEA Y QUE EL QUE VA A SABER! Casi 600€! Casi una semana después sigo sin haber recibido ni un céntimo de euro.
Se tiran el muerto unos a otros. Un auténtico desastre. La peor tienda a la que he ido en mi vida sin duda!
Elegid cualquier otra tienda que no sea esta y saldréis ganando.

Bien de tamaño, poca variedad y los dos dependientes pasan de todo, la tienda bacía y si necesitas algo tienes que ir a buscarlos a la caja por qué no se mueven.

Muy contenta con el trato de Santiago. Nos desmontó una mesa, la envolvió perfectamente con papel de burbuja y me llamó para avisarme cuando estaba lista.
Ya me gustaría encontrar dependientes con este trato en cada comercio.

La experiencia es genial. La atención muy buena. Perjudicado muy simpático y siempre dispuesto a ayudar. El material muy barato y perfecto en cuanto a eches y montaje.

Trato del personal muy bien. Muy atentos y amables. La tienda muy bien y cosas de oportunidades muy bien de precio

Compre un robot cecotec 950 vita y después de una semana esperando, llamo para reclamar y me dicen que Tipsa ha cancelado el pedido pero que llega el mismo dia 100%. Espero todo el dia en casa y nada, al día siguiente ocurre la misma operativa y el tercer día ya no devuelven la llamada desde la centralita. No solo eso, actualizan la página web el 1/12 y me eliminan el pedido. Finalmente he tenido que poner el caso en Pay Pal, que por suerte lo abone a través de ellos. No recomiendo este sitio para comprar a nadie.

Hola, he sido empleado de aquí por dos meses, mi experiencia ha sido muy positiva en todo, he aprendido mucho tanto de los jefes como de los compañeros, un placer haber trabajado aquí. Recomendable al 100%

Me cancelaron el pedido sin avisarme después de 2 semanas. Unos impresentables. Ni siquiera me devuelven las llamadas prometidas.

Siempre es un placer ir a la tienda, Verónica una de las empleadas es siempre muy atenta y servicial. Hoy fui a cambiar un ventilador y como siempre con una sonrisa aunque ya era hora de cierre!

Además que siempre hay oportunidades

Muy pobre lo que tienen, de mala calidad, mal balizado, caro para el producto que es y de la forma que tienen la tienda mantenida parece más un rastro que una tienda. Todo desordenado, cosas desembaladas a medio montar en medio de los pasillos, mobiliario incompleto. Claramente es una mala gestión de la tienda en sí, del jefe de tienda ya que la tienda de Finestrat es totalmente lo contrario.

Muebles económicos. Colchones. Ventiladores. Para jardín.y de buena calidad. Que trato más amable y buena atención al cliente seguiremos comprando.

El personal muy atento y con ganas de vender lo que no tienen en tienda te lo piden y te lo traen en pocos días

El empleado Cristopher es un maleducado, da mala atención y mala imagen a la empresa no vuelvo más a comprar allí y no lo recomiendo porque si te atiende este chico la atención es pésima Por no hablar de los casi 20 minutos que tardaron en tramitar la compra anterior a la mía y solo una chica para cobrar el tal Cristopher lleva una camiseta con el logotipo de la tienda pero se ve que no está capacitado para cobrar y viendo que su compañera tiene cola en caja se limita a pasear por la tienda

Dos cajas, una de ellas rota y mucha lentitud para cobrar mientras crecía la cola para pagar y poco interés por solucionarlo.

Indignante. Realizo una compra online desde la tienda ya que no tenían los productos que quería en tienda física, solicito envío a domicilio y montaje. Con una semana de antelación específico el día y hora aproximada en la que necesito entreguen mi pedido, llegado el día y tras esperar dos horas desde la hora establecida llamo varias veces hasta que recibo respuesta, han perdido mi factura y por eso mi pedido no será entregado el día acordado, nadie me había informado de esto y perdí una tarde de mis vacaciones. Quedamos que al día siguiente sobre las 15: 00 se haría la entrega, llega el día y hora y no viene nadie, llamo una hora después, me indican que ya va el transportista a recoger los productos, mentira, una hora después ya a las 17: 00 sigue sin venir nadie, llamo de nuevo y al poco me llama el transportista, que está pasando la ITV y que vendría sobre las 18: 30. ¿Solución? Esperar y perder otra tarde más de mis vacaciones por estos sinvergüenzas. No se me avisó en ningún momento de absolutamente nada. Trato al consumidor pésimo. Ni recomiendo ni volveré.

Despues de una "queja" el servicio de atención al cliente han sido muy educados con su explicacion y bien explicado el motivo del retraso.

Dejo la empresa como trabajador y quiero decir que es uno de los mejores sitios en los que he trabajado, no tengo porqué decirlo después de irme, pero la verdad que he visto un comentario sobre cómo se trabaja en nuestras tiendas y en el año que he estado, me han tratado genial, me han hecho indefinido, y me han ayudado en todo lo que necesite con mi permiso de paternidad.

Un abrazo y animo a jóvenes y no tanto a tirar CV

Me parece perfecto y todo baratito somos de sevilla y nos encantaria de poder vivir en alicante porque estoy alucinado con esta ciudad les doy un 10

He tenido una buena atención por parte de Daniel quien me ha guiado y explicado lo productos de la tienda.

Es como el anticrisis Castor, con la diferencia que no tienes que ir tan lejos. Encuentras de todo con buenos precios desde muebles en rebajas hasta baterías de cocina incluso herramientas. Lo recomiendo