EOI València-Saïdia, València

Siéntete afortunado si te cogen el teléfono. Las instalaciones dejan mucho que desear y en lo que respecta a comunicación con los alumnos es nefasta. No le doy menos estrellas porque no puedo.

Es una pasada de escuela, excelente ambiente de enseñanza con una grand riqueza multicultural dónde conoces personas de distintos países y lenguas.
Es una oportunidad impar de crecimiento con calidad y bajo custo.

La atención es pésima. No atiende nadie en secretaría porque no hay nadie trabajando, nadie te coge el teléfono. La página web es confusa y contiene información diferente a la que te proporcionan allí. No hay más vías de comunicación que la telemática y esta es ineficiente.
Muy descontento con el servicio y mi experiencia como estudiante.

Las profesoras de italiano tienen un gran nivel, sobre todo Eva Alcaraz, Amparo Adan y Teresa Grau. Merecen mejor sueldo, dedican mucho tiempo y esfuerzo a que la clase sea amena y lo mejor es que aprendes.

Tampoco se esta especificando las medidas que se van a tomar este curso, no creo que se pueda ser 30 en un aula, antes de las matriculas estaria bien saberlo

A 5 star review for our Spanish language teacher Laura Bendala, she was outstanding in teaching, support going above and beyond every time. She worked tirelessly over the weekends, over Covid, animating us with patience, compassion and love. I cannot recommend her highly enough!

The value is great, and it's great to see that our tax money goes to a good cause such as education.

However the school administration is beyond a disaster. In 2019 it took me about 10 visits to the school to enroll, their system is completely inefficient, their website doesn't properly work, admin staff sends you around in circles, nice people but total inefficiency.

Now, in 2020 July, I tried to enroll, IMPOSSIBLE. The school is closed because of COVID, their website doesn't allow to create a user name, the system does not recognize the old user name, their listed phone number didn't exist, now the automated system sometimes, yes sometimes picks up, but after a few minutes of hold says to call back. The personnel responded to my email with a pre written answer without even bothering to read my message, I lost 5 precious days during enrollment.

This has been a complete disaster to deal with this school. Where is the management?

Pese a que es complicado que te atiendan por teléfono estas fechas y hay que hacer muchos trámites, la atención al cliente ha sido muy buena y he podido matricularme sin problemas.

Solo atienden con cita previa, y si eres de otro centro que les pertenece no te solucionan nada, no sé porq la llaman EOI oficial? Se supone q es la sede centralhay q hablar bajito ;cuidado con hablar voz alta por culpa de la mascarilla

La calidad de la atención recibida brilla por su ausencia. No pongo cero estrellas porque no puedo.

Vais a coger el telefono alguna vez? Para recoger un título que he tardado 3 años en tramitar me hacéis la vida imposible para intentar ir (porque sin cita previa no me dejáis entrar)

Pésima atención al estudiante. He intentado contactar con ellos varias veces repetidas en el mismo dia y cuelgan. Así es imposible formalizar una matrícula

Voy a clases de japonés y hoy 13/02/2020 exhibión de Ikebana x la Asociación Valenciana de 生け花、いけばな、Ｉｋｅｂａｎａ

Estudio varios idiomas en la EOI Valencia. Los profesores son lo mejor sin duda alguna. Se paga por todo el curso 90€ ó 120€ si nunca has estado matriculado (además estan los descuentos por familia numerosa, etc etc). Sus pruebas de certificación tienen validez a nivel europeo. Pero a pesar de los proyectores y las pizarras interactivas, las instalaciones están en un estado bastante lamentable.como hace decenas de años, con una manita de pintura.

Todavía llevo poco tiempo para dar una valoración ajustada, lo q si puedo valorar es q el básico de inglés, es BÁSICO DE INGLÉS y no como vende la Academia Language Club.
De momento el ritmo se puede seguir y la profesora pone interés en que todos vayamos aprendiendo a la par.

La atención telefónica no existe, las clases están masificadas, las instalaciones anticuadas, y el profesorado bastante malo también. Este año ha mejorado un poco el tema para hacer la matrícula online, pero al llegar allí, colas y mas colas

La gestión de la escuela me parece la peor de todas las escuelas que conozco, ineficiencia en el trabajo, no solución de problemas, no se ayuda a la persona mayor, siempre se remite a internet para hacer las gestiones y luego resulta que tienes que ir presencialmente a hacerlo todo. La web es nefasta y desactualizada.
Los cursos online, thats english, mal gestionados, la matrícula, los materiales no estan a tiempo.todo tiene que ser rellenado via internet y presentado de forma presencial ¿siglo XXI donde estás? No tiene lógica que hagan un curso online para las personas que trabajamos y luego tengamos que hacer las gestiones de forma presencial en horario laboral, inadmisible.
La escuela tiene alumnos porque es la opción que tenemos muchos de poder aprender un idioma a precios razonables y porque los docentes son buenos, si fuera por la gestión haría mucho tiempo que estaría cerrada.

El personal de esta institución es la más exacta definición que hay de la palabra “incompetencia”

Instalaciones ancladas en los años 80 sigue siendo un centro de enseñanza muy mejorable. De la web ya ni hablamos.

Depende de con quien trates en administración, encuentras personas muy solventes o personal estrecho de miras y con pocas dotes para la atención al público.

Es vergonzoso el proceso de inscripción en esta escuela. No me creo que nadie pueda mejorar este sistema. Llevo desde junio en un proceso de inscripción: averiguaciones "in situ" (Porque ni por mail ni por teléfono te informan) ; prueba de nivel: no me adjudican plaza; pido cita para inscripción extraordinaria cuando toca: oh sorpresa se acaban las citas! ; vuelvo a pedir cita (estamos a finales de octubre y las clases ya han comenzado hace casi un mes). Hoy llevo ya 2 hs de espera para ver si finalmente consigo plaza! Realmente te invitan a desistir!