Farmacia Trébol Gran Vía Alicante 24 horas

LO PEOR! La única podrida farmacia que hay abierta y no tienen una cosa tan básica como la tobramicina! Que falta de seriedad! Como no van a tener un stock de productos? ! Son una vergüenza! Aparte que no hay como aparcar fácil.

Ofrece un servicio y atención muy bueno. Disponen de toda variedad de productos. Facilidad de horario y muy eficaces. Además, tuve un problema con un producto (responsabilidad del fabricante) y el personal muy atento para resolver y dar solución.

Les doy una estrella porque no puedo valorar si no. A juzgar por las reseñas debe ser la tónica general en esta farmacia. Llegamos el 8 de julio de vacaciones a Alicante. A mi madre se le olvidó la levotiroxina. Un medicamento que si o si tiene que tomar porque no tiene tiroides debido a un cáncer. En la farmacia había una chica morena y una rubia con pelo rizado largo. Me dicen que no me pueden dar el medicamento porque no está en la receta electrónica que fuera a urgencias a por una receta. Le digo donde está urgencias y me dice ahí detrás. Ni siquiera se digno en explicarme donde estaba. Mentira estaba muy lejos. Tuve que coger un taxi. A todo esto eran las 23.00. Llegamos a urgencias y nos atiende un médico mal educado y antipático debe ir todo a conjunto. Nos da la receta. Volvemos a la farmacia y nos dice la rubia de pelo rizado. Después de estar tres horas dentro. Debe ser que le costaba leer.que no nos puede dar el medicamento porque lo ha puesto como formula magistral. Nos dice que tenemos que volver a urgencias. Volvemos nos da otra receta el médico súper simpático. Volvemos a la farmacia y nos dice la chica de pelo largo rizado rubio. QUE NO NOS PUEDE DAR EL MEDICAMENTO PORQUE NO LO TIENE! ERAN LAS 12 DE LA NOCHE. LA SEGUNDA VEZ QUE FUIMOS Y ESTUVO TRES HORAS DENTRO DE LA FARMACIA NO PODIA MIRAR SI LO TENIA O NO. ¿POR QUE JUEGAN CON LA SALUD, LA PACIENCIA Y EL DINERO DE LA GENTE? PORQUE ESA NOCHE ME GASTE MAS DE 100 EUROS EN TAXI. TUVIMOS QUE IR A OTRA FARMACIA QUE TAMPOCO LO TENIAN Y DESPUES A UNA TERCERA QUE YA PORFIN LO TENIAN. ERAN LAS 2 DE LA MAÑANA. SE QUE ESTA RESEÑA NO VA A VALER PARA NADA DEBERIAN CERRAR ESTA FARMACIA. LEO MUCHAS RESEÑAS QUE LE HA PASADO COSAS PARECIDAS. PERO OTRAS BUENAS QUE LAS DEBE HABER ESCRITO LOS PROPIOS TRABAJADORES. El colegio de farmacéuticos o a quien corresponda deberían hacer algo porque se ríen de la gente. Vaya trato al cliente y al turista

EN CONTESTACIÓN AL PROPIETARIO. YA SE QUE ESE MEDICAMENTO ES CON RECETA. PERO SI ME HUBIERAN DICHO DESDE UN PRIMER MOMENTO QUE NO TENIAN EL MEDICAMENTO NO HABRIA IDO 3 VECES ¿ NO CREE?

Un desastre, la persona que estaba haciendo la guardia no puede ser más lenta, más cola en la farmacia que en el médico de urgencias. 50 min.de espera para un medicamento y encima no tienen stock.

Sr. Propietario, en repuesta a su aclaración, he de decirle que de madrugada no acudimos a las farmacias de guardia a hacer consultas, si no a comprar medicamentos para una enfermedad de relativa urgencia o gravedad, a esa hora la gente suele preferir estar en su casa descansando, no pasarse 50 min.esperando ser atendido en la farmacia, viendo como una persona poco resolutiva va acumulando cola en la calle, para eso tenemos todo el día. Da gusto ver cómo tiene siempre un argumento y una excusa para cada mala reseña. En vez de excusas, mejore su atención al público y su personal.

En dos ocasiones distintas me trataron como a alguien que falsifica recetas. Diciéndome expresamente "mira, se nota que esta letra no es la misma" (la médica puso en mayúsculas una cosa y en minúsculas otra). Para que discutir con la experta en series de CSI así que volví al centro para que me hiciese otra receta.

Vuelvo con la otra receta. Para luego decirme que no tienen stock.

Solo voy sino tengo más remedio sino me voy a otra farmacia donde no me traten como a un delincuente.

Debería haber más personas cobrando, agilizaria mucho la cola que hay que guardar para ser atendido.

Lugar agradable y muy amplio, el trato con el cliente es bueno, gran variedad de productos.
El único detalle, es que tenían una zona infantil y en la última vez que fui, lo habían quitado.

Comunicaros que encontraréis dos mostradores, el primero al fondo de la tienda es donde te dan los medicamentos y al subir la rampa hay otro donde se paga.

Os voy a relatar lo que sucedió anoche, mi hijo fue a urgencias acompañado de su padre y fue diagnosticado de paperas, se le recetaron probióticos, analgésicos y antibiótico, siendo de madrugada el padre ee mi hijo acudió a esta farmacia para retirar los medicamentos y la persona que le atendió le dijo que no podía suministrarle el antibiótico ya que disponía de un tamaño inferior al de la receta por lo que le mandó volver a urgencias para pedir otra receta acorde al tamaño que ella tenia para dispensar. Dos horas después con el niño dormido en el coche el padre de mi hijo regresó a la farmacia de madrugada con la nueva receta y cual es la sorpresa cuando esta “persona” le espeta: “ tu tienes muy mala suerte” porque la tarjeta sanitaria de tu hijo es provisional y has excedido el limite de suministro de medicamentos…. Al padre de mi hijo le dio una crisis de ansiedad en plena calle, tuvo que rogar para que se le dispensase el medicamento que necesitaba nuestro hijo! Es una vergüenza y ojalá tenga consecuencias para esa persona ese comportamiento que me parece intolerable e inverosímil! Juzgar vosotros mismos la ridiculez de todo lo sucedido por incompetencia y falta de humanidad de la personaje que estaba en el turno de noche ayer sábado! Una VERGÜENZA de servicio, cubierto por una individua insensible y muy poco resolutiva y cero empatía! Siento verdadera impotencia! Vaya imagen habeis dejado! Puajjjjjjjjjj

Me parece de vergüenza que el Colegio Farmacéutico y la comunidad farmacéutica permita que se monte un negocio tipo Carrefour y se le dé la categoría de farmacia. El enfermo que va a una farmacia no está para cogerse un numerito, mirar en el suelo a ver la dirección a tomar según si coja fármaco o para farmacia y que después de esperar la cola para que le dispensen el medicamento te manden a otra cola distinta para pagar. De traca. No vuelvo ni de urgencias. Vergüenza ajena como sanitario de soy

AYER POR LA NOCHE LLAMANDO POR TELÉFONO Y ME COGEN A LA 3° VEZ. PREGUNTO POR UN MEDICAMENTO Y ME DICEN QUE SI LO TIENEN, LE PREGUNTO SI SE PUEDE RESERVAR. ME DICE QUE SI CLARO QUE LO RESERVA PARA HOY.
HOY VA MI PADRE Y LE DICE QUE NO TIENE NADA RESERVADO CON ESE NOMBRE. LLAMO 3 VECES MÁS HOY Y NADIE CONTESTA.

Lentos e incompetentes… por la noche van con calma y sin prisa… penoso y poco serio. Les da exactamente igual que la gente este esperando fuera…

Da gusto saber que pase lo que pase, siempre estará está farmacia abierta. Un servicio excelente

La de siempre: 24 horas ininterrumpidamente al servicio de los ciudadanos, en concreto para los de última hora, medicamento en falta y solicitado, urgencias, además de una atención personalizada, profesionales preparados, amables, comprensivos, pacientes y un largo etc.
Gracias por ello a todo el equipo, enhorabuena.

Cuidado al entrar sin mascarilla, te ofrecen una para pasar pero te la cobran después, a 0,25 euros

Farmaceútica de noche muy amable y profesional, me ha encantado el trato lo tecomiendo y volveré

Muy buena farmacia. Los farmacéuticos siempre te asesoran, cuando llamas te atienden bien si tienes dudas, muy recomendable

La chica que me atendió en donde te dan las recetas era bastante agresiva a la hora de atender, en cambio la de la puerta era bastante agradable y sencilla. Por favor un poco más de tranquilidad que uno pregunta por ignorancia no para tomar el pelo a nadie.

Una farmacia amplia con muy buen servicio y gran variedad de productos. Siempre tienen disponibilidad de todos medicamentos.

Farmacia siempre a mano,
no hace falta que te vuelvas loco buscando farmacias de guardia.

Una lástima. Esta farmacia 24 horas, está muy bien, son atentos, amables. Pero siempre ponen pegas con algunas recetas sobre todo si no son de la seguridad social.a mi me hicieron volver dos veces a mi médico por una receta.demasiado tikismikis. Hay otras farmacias cercanas, que no ponen tantas pegas, y te atienden estupendamente. También les pedí un medicamento que no tenían, me dijeron que lo pedían y me llamarían por teléfono.aún estoy esperando la llamada.