Feu Vert, Alicante

Los sábados no tienen ganas de trabajar. Ya me ha pasado en dos ocasiones. Entre semana la atención y la calidad del servicio es algo mejor.

No tiene experiencia. Se hacen llamar mecánicos, pero no lo son.
Lo peor es que hay mucha gente según me cuentan que han sido estafados o engañados por este taller.
No deberían estar abiertos. La reputación del taller es nefasta.

Compre unos neumáticos nuevos en Carrefour Elche con montaje y equilibrado gratuitos en Feu Vert y me los montaron pero no los equilibrados y casi me mató en la autopista de vuelta a casa.parece que el personal esa de prácticas, no pienso volver NUNCA

Mi suegro por error decidió arreglar su vehículo en este centro. Lo único que podemos decir es que ni se os ocurra por vuestro bien dejar vuestro vehículo en este taller ni un minuto. O tendréis que arrepentiros.
Auténticos estafadores y mal educados.

Vine a cambiar el aceite de mi coche aquí. Me entregaron el vehículo sin aceite, por que se les había olvidado. Me lo entregaron y a causa de su irresponsabilidad me han destrozado el motor.
Me engañaron y me dijeron que había sido un cable que se habían dejado suelto cuando fui a pedir explicaciones, y que me lo podía llevar.

Gente no profesional, estafadores y mentirosos.
Tener cuidado, me encuentro en proceso legal.

Gente poco profesional, mediocres y mal educados. Si buscas un profesional no busques este taller.

Un taller mecánico muy bueno, excelente servicio y a buenos precios.
Y además muy honestos, no te engañan.
Tuve problemas con un coche qué perdía aceite hidráulico. En vez de tener yo que pagar por una manguera nueva, cortaron la parte mala y quedó muy bien, ahorre dinero.

Te cambian el aceite del motor del coche en una hora y te ponen el aceite que usa la marca del vehículo.

El empleado que tienen en tienda ni tiene empatía ni tiene la capacidad para estar de cara al público, fui a preguntar por el cambio por el cambio de dirección y lo único que me dijo que mirase el color y que lo cambiase yo.vaya forma de tratar a los clientes, si no te gusta tu trabajo cambia, que no tienes porqué amargar a los demás! No volveré a esa tienda jamás.

Si necesitas una reparación rápida esta bien, pero los precios son caros, sobretodo en la mano de obra, también no se enteran mucho, en el trato depende, una vez me atendió un señor bastante serio y cortante, a la siguiente me atendió un joven muy amable y atento, así que depende.

Un desastre. Fui 2 veces. La segunda con cita previa para cambiar las rótulas, me tienen toda la tarde, me dan el coche y me dicen que solo tenían una y que la otra no estaba tan mal.
De verdad eso no se puede decir antes de empezar la reparación ¿? Que confianza dais cuando en la revisión decís que las 2 hay que cambiarlas y luego por que solo os ha llegado una. Decís todo lo contrario!
Nada recomendable!

Ruedas nuevas una semana y reventó una rueda en la autovía. Y Marca Feu Vert. Y dicen que fué porque pincho con algo en la autovía. - no se, estoy aún en Shock.
Me la cambiaron por otra nueva, sin coste. Pero. Estoy preocupado.espero que las ruedas me duren. Hasta gastarlas y hacin me podré quitar el susto.

Doy una estrella para que me de opción de escribir pero no doy ninguna.no entiendo la politica de este servicio.el dia 15 de agosto festivo en elche tube la mala fortuna de pinchar la rueda de mi vehiculo.como es normal estaba todo cerrado pues era festivo y espere al dia siguiente viernes 16 agosto que ya estaba abierto este taller feu vert. Soy un cliente ocasionamenten como todos pues e ido ya bastantes veces me considero un cliente.pues bien.el caso que espongo no salgo de mi asombro. El dia 16 de agosto llamo al taller para asegurarme si estaba abierto y no darme un viaje envarde.pues bien llamo y me cojen el telefono y le espongo mi progrema.diciendole que tengo la rueda pinchada que si podia llervala con el fin que me dijeses hora o tuviese que sacar cita. Pues cual es mi asombro que la persona que se puso al otro lado del telefono me dijo que si la rueda tenia mas de 4 años no me la podia arreglar mi rueda pasa de los 4 pero no llega a los 5 tendra 4 y algo y se conserva bien.como es posible una empresa de este tipo que aparte de la mecanica se dedica tambien a las ruedas.no me quiso arreglar la rueda.yo le dije pero si la rueda solo es un pinchazo y esta bien.como es posible que por tener una rueda los 4 años no las areglas.y yo le dije entonces que un coche que tenga mas de 4 años no lo reparais.y me dijo que no era igual yo le replique diciendo que mas da que la rueda tenga 4 o mas años y se desentendio la persona de mi.no me hizo caso y ya corto la llamada.como es posible esta actuacion.por eso doy a saber y manifiesto esto para que todos sepan.yo llame por se cliente.en vista de lo sucedido tube que ir a otro sitio y no pusieron pegas de la rueda.y doy mi agradecimientos a neumatiscos soledad donde atendieron amablemente y me hicieron el servicio si ninguna pega.
Por tanto quiero decir que feu vert no a actuado bien y quiero dejarlo en constancia un neumatico con 4 años o mas no lo reparan y un vehiculo con mas de 4 años si.hay que estar para todo no solo para lo bueno. PITOS PARA FEU VERT

Tenía cita a las 11h para revisión. Aseguran que acabarían a las 11: 45h máximo. La realidad ha sido que a esa hora ni siquiera habían cogido el coche. Informales con un servicio nada profesional.

Tras su respuesta:
Responder con plantillas predeterminadas que simulan interés por el cliente no ayuda a nada. Intenten hablar con los responsables para conocer los detalles y evitar que vuelva a ocurrir si de verdad les preocupa, no hagan perder más tiempo al cliente que ya está bien.