Flatsforyou Turia, Valencia

Nos alojamos en el apartamento con 4 niños, 2 parejas. En general lo pasamos bien. Los chicos italianos que trabajan allí son muy amables. Ojo con leer los detalles al reservar porque nos pidieron un depósito de 200€ a la llegada que no esperábamos, pero por suerte todo estuvo bien.
Aspectos positivos: el apartamento es acogedor y tranquilo, puedes gestionarlo tú mismo con las llaves.
Desventajas: el baño está en el dormitorio, por lo que quienes duermen en el salón tienen que venir allí para utilizarlo; el aire acondicionado, sin embargo, sólo está en la sala de estar, por lo que no llega aire al dormitorio con la puerta cerrada; Tan pronto como llegamos, la cama del salón no estaba hecha.
Considerándolo todo por el precio y la ubicación lo recomiendo.

Nice apartamentos, algo debe mejorarse. Debería respetar más el silencio en los horarios establecidos

Nos alojamos por una semana de vacaciones.apartamento en el centro histórico, no excesivamente grande, pero justo para las necesidades de la familia. No faltaba nada. Zona muy céntrica, pero tranquila y segura. Transporte público a pocos minutos andando. Aconsejado.

La peor experiencia de mi vida con un apartamento de booking. Hubo un error en la pagina y las fechas se cambiaron, al instante llamamos para que se arreglara y no nos dieron ninguna solucion valida que no fuera pagar 700 euros. Espero que si alguien que estaba interesado en ir aqui lea esta reseña y no reserve ni 10 segundos en esta estafa de servicio.

Malísima experiencia nos dieron el mismo apartamento que a otra familia. Cuando estábamos dentro ellos entraron y reclamaban su reserva. Tratamos de hablar con los dueños del alojamiento para que nos dieran una explicación, pero sobretodo una solución, y nadie contestó al teléfono. Así que tuvimos que mandar un correo por indicación de booking tampoco booking se hizo cargo de la situación y a estas horas estamos esperando una respuesta. Perdimos dos horas tratando de resolver, y agobiados porque los otros clientes tenían niños, y no sabian donde ir. Finalmente nos entendimos entre nosotros y ellos fueron a ocupar otro apartamento donde había dos familiares más y nosotros les dejamos las mantas de nuestra habitación.
Todo un auténtico despropósito y una falta grandísima de profesionalidad que no nos dio respuesta y que además no se han preocupado en tener ningún tipo de compensación por los agravios cometidos.
No le recomiendo a nadie, ni a mi peor enemigo este establecimiento, pueden llevarse una experiencia muy desagradable como recuerdo de una ciudad tan bonita como Valencia una pena!

Pedimos cambiar de fecha y no nos dieron ayuda, se limpian las manos. Estamos varados con las valijas afuera y no dan respuesta. Cero consideración y tacto con el cliente. No recomiendo! Perdimos dinero

Really good apartments. Modern, all very clean and with all you need to live in there comfortably. Fully aquiped. Fair price. Recommended with no doubt.

Diffidate del prezzo.
Inizialmente ci avevano fatto un prezzo molto conveniente per un gruppo di 8 persone, una volta effettuato il pagamento ci è arrivata una mail il quale diceva che non accettavano gruppi/comitive e se volevamo prenotare le due stanze da 4 persone dovevamo pagare ulteriori 2000€ euro a casa.

Pessima esperienza, persone poco professionale e non raccomandabili. Hanno cancellato una prenotazione senza alcun motivo chiedendoci cifre folli per confermarla e subito dopo hanno anche alzato i prezzi. Struttura non affidabile

Dopo aver prenotato 2 appartamenti da 4 persone presso la struttura, ad un ottimo prezzo, mi contattano per dirmi che le condizioni erano differenti e che avrei dovuto aggiungere ben 2000€ ad appartamento oltre al prezzo di prenotazione (richiesta ovviamente folle). Il tutto giustificato dal fatto che eravamo in 8 e che di conseguenza avevano condizioni economiche diverse per i gruppi. L’unico problema è che controllando tra le informazioni della struttura si legge chiaramente che le condizioni sarebbero potute variare solo se avessi fatto una prenotazione di almeno 8 camere da letto. Complimenti per la poca professionalità dimostrata. Ah dimenticavo, chiaramente appena ho cancellato la prenotazione hanno aumentato immediatamente tutti i prezzi per la prenotazione che sono passati da 735€ per 8 persone (3 notti) a 980€. Buffoni

Mala experiencia, gente poco profesional y no recomendable. Cancelaron una reserva sin ningún motivo pidiéndonos dinero loco para confirmarla e inmediatamente subieron los precios. Estructura poco fiable

Después de reservar 2 apartamentos para 4 personas en la propiedad, a muy buen precio, me contactaron para decirme que las condiciones eran diferentes y que tendría que añadir 2.000 € por apartamento además del precio de la reserva (obviamente una locura de pedido). Todo justificado por el hecho de que éramos 8 y que en consecuencia tenían diferentes condiciones económicas para los grupos. El único problema es que al revisar la información de la propiedad dice claramente que las condiciones podrían haber cambiado solo si hubiera hecho una reserva de al menos 8 habitaciones. Enhorabuena por la falta de profesionalidad mostrada. Oh, se me olvidaba, claramente en cuanto cancelé la reserva enseguida subieron todos los precios de la reserva que pasaron de 735€ para 8 personas (3 noches) a 980€. Bufones

Hello. Even If customer care was responsive and reimbursed me quickly, I strongly do not recommend to book any accomodation through Flatsforyou. This company is not reliable and asking for 2000 extra euros per flat on the basis that you are coming as a group. What a joke! What is the relevance of offering flat for 4 to 5 People occupancy then? I would recommend to Avoid them as they are, in my opinion, using misleading business practises.

Después de ver las reseñas pensamos que nos habíamos equivocado, pero la verdad es que nos atendieron muy bien y el apartamento estaba impecable. Recomendaría este alojamiento para personas que vayan a visitar la ciudad sin intención de usar el coche, ya que está prohibido el acceso de automóviles a no residentes.

Desaconsejado al 100x100. Reservamos el alojamiento en fechas cercanas a un festivo y a escasos días de nuestra llegada, nos cancelaron la reserva poniendo excusas sin sentido que nos hicieron modificar todos nuestros planes. No son gente de fiar, sólo quieren obtener el dinero del alquiler sin importarles el dejarte tirado.

Unos impresentables, teníamos reservado desde hace meses y nos cancelaron la reserva en el último momento con la excusa de que somos un grupo. Ahora sin casi tiempo para reservar todo está carísimo. Muy poco serios, no los recomiendo.

The worst experience ever, dirty place and and when you complain the staff doesnt help, in gact they were quite rude and unpolite. Avoid all cost.

Cancelación uilateral por parte de 'flatsforyou' a apenas 2 semanas de la reserva. Contestan maleducadamente y con desprecio. 0/10.

(English below)
Lamentable.
Llevo viajando muchos años y a múltiples destinos, tanto nacionales como internacionales, y nunca había encontrado un establecimiento con la ausencia de profesionalidad que han tenido en Flatsforyou Turia.
Con una reserva confirmada y pagada desde hace más de cuarenta días para un grupo, deciden cancelarla de manera arbitraria a escasos días de realizarse el viaje.
Si alguien puede pensar que tendrá un amparo si realiza la reserva por Booking, que aprovechen para tener un plan B: lo van a necesitar.
Establecimientos hoteleros de este nivel contribuyen bien poco a una experiencia positiva en los lugares a visitar.
En resumen: un cero.

Horrible experience.
The incompetence and lack of professionalism is high.
If you want a good experience in Valencia, don't book here!

Hemos reservado con ellos un 22 de febrero y 2 meses después nos dicen que no aceptan grupos. Sin darnos ninguna alternativa ni explicación más. Con el consiguiente inconveniente de buscar alojamiento a pocos días de la estancia. Muy poco profesionales y sin aportar ningún tipo de seguridad a la hora de una reserva confirmada con tanta antelación. No los recomiendo.