Flexicar Valencia 2 Concesionario de coches de segunda mano, Paterna

Muy mala garantía no responden los correos las llamadas nunca saben nada de mi coche y lleva 3 meses en el taller los recomiendo 0, es la 4ta vez que lo tienen porque se rompe el caudalimetro cada ingreso ha sido mínimo de un mes y al salir de flexicar se vuelve a romper la pieza irresponsables, en todo este tiempo no he recibido ni un. Solo correo electrónico diciéndome algo del coche y siempre que llamo me dicen que Marlén está o reunida o de vacaciones o en la línea o siempre en algo y no hay respuestas he tenido mucha paciencia pero ya no más IRRESPONSABLES mi coche ha salido defectuoso y deberían de darme una solución

Después de comparar varias ofertas para la venta de un vehículo, la mejor es la de Flexicar. Respetaron la tasación que me hicieron inicialmente y no hubo sorpresas en la tasación definitiva. Buena atención y profesionalidad por parte de Ricardo Robles, el agente que gestionó la tasación definitiva y la compra.

TIMADORES!
No vendáis ni compréis nunca un vehículo en este concedionario (si se le puede llamar así)
Llevo un coche a radar con un amigo, el coche es de mi amigo y yo le acompañaba, bueno.quedamos a la 9y30 para llevarlo nada más abrir y que lo tasaran por que no queríamos perder la mañana allí, nos vamos a almorzar y cuando volvemos el coche no está, se hacen las 12y30 y el coche sigue sin aparecer, se tiran más de 3 horas en radar un coche en perfectas condiciones.
Encima el empleado excusándose que la culpa es del taller que no es suya etc, la peor experiencia que he tenido sin duda a la hora de vender un producto, impresentables y descuidados, nada de atención y no dan soluciones.
Yo llegaba tarde incluso a trabajar por que acompañe a mi amigo pensando que iba a ser una horita y nos tiramos allí una eternidad para que el coche nos lo trajeran.
De verdad, nunca llevéis un coche allí y tampoco compréis, de hecho es que encima el coche es un coche de alta gana y la daban una miseria por el cuando está en perfecto estado, y por la web y teléfono te dicen un precio muy atractivo y luego se inventan cosas para darte un precio miserable.

Hola, hace unos meses compré un Citroen C5 Aircross, automático y gasolina, en flexicar paterna, y estoy contento con el coche y la atención que me prestaron. Al principio tenía mis dudas pero me atendió la Srta Lavinia y me gestionó toda la operación, soy de Almería, así que me mandaron fotos y videos, comprobé el estado del vehículo y los kilómetros, estaba perfecto con 20000 km, lo compré online, hice transferencia de 350 eur para reservarlo (cantidad que sirve también para la transferencia) y luego otra transferencia con el importe total del vehículo. Días más tarde, me pasé a verlo y recogerlo de vuelta a Almería. El coche es estupendo, la Srta Lavinia también, una gran profesional del sector. Mi experiencia fue satisfactoria en este concesionario de Paterna, Valencia.
Gracias por todo.

Pero venden coches? Yo entre ayer y después de esperar 1o minutos observando como tres personas permanecían sentadas cara al ordenador, me fui.

NO VENDÁIS EL COCHE AQUÍ! ! !
No os dejéis engañar. Publicite mi vehículo en internet del cual me contactaron por WhatsApp, una chica al parecer muy amable te lo pone todo fácil y de cara para venderlo con ellos. Les pasas todos tus datos para la tasación y aquí viene el engaño, te ofrecen un precio más alto que otras empresas de compra de vehículos, cuando aceptas y empiezas con los papeles empiezan a venir los problemas. Me quitaron la primera vez dinero porque se confundieron y se pensaban que era un modelo superior, acepte.
Me quitaron dinero la segunda vez (cuando ya estaba firmado por un dinero y cerrado) porque supuestamente tenía marcas el coche y algún fallo leve mecánico. Cuando amenazas a que te devuelvan el coche juegan con que ya lo tienen ellos y que ahí tienes el dinero y eres libre de hacer (cuando ya has firmado todo, quitado de internet, contado con ese dinero etc) aceptas aún sabiendo que te han estafado y ya viene la guinda al pastel cuando no te pagan el coche hasta que tráfico no levanta la reserva de dominio (en mi caso más de mes y medio) total aparte de estafarme dos veces bajándome el dinero que me habían prometido, se tiran casi dos meses para pagártelo cuando tienen todos todos los papeles para pagártelo m. Me tocó cancelar la entrada del nuevo coche por esto. TIMO

La atención de la comercial estupenda y muy pendiente, lavinia estamos encantados con ella ahora a ver q tal el coche.

Ricardo a sido fantástico con todo, con la compra y financiación todo genial 100% recomendable concesionario y Ricardo a destacar

Compré un coche la semana pasada en este concesionario. Hasta ahora todo perfecto, muy buena atención y asesoramiento por parte de Ricardo, y las firmas con el movil muy cómodas. El coche va perfecto, precio acorde y buen mantenimiento. Lo recomiendo.

Nuestra experiencia en la venta de nuestro coche ha sido totalmente satisfactoria. Tasación muy correcta y creemos que acorde al estado y tipo de vehículo. El trato con Julia ha sido muy bueno, con una comunicación constante y rápida. A pesar de que el coche tenía reserva de dominio (estaba financiado) el trámite ha sido razonablemente rápido. Hemos vendido este para la compra de uno nuevo pero llegado el momento de tener que sustituir el 2º coche de casa -que no es necesario que sea nuevo- sin duda haremos allí la compra. Recomendable.

La mejor tasación que me hicieron para mí coche, luego me descontaron algo al meterlo en taller con excusas más bien pobres. Pero ya me lo esperaba.
Las cuatro estrellas es porque tardan entre 5-7 días en hacer la transferencia, algo que debería hacerse en el momento de firmar la compraventa.
A mi tardaron los 7 días.

Muy buen trato y atención al cliente, a mi parecer rapidez y mucha facilidad a la hora de tramitar. Muchas gracias por el trato y el servicio.

Mi experiencia fue excelente fui, atendida por Raúl.
Luego por Gonzalo! De 10
Muy amables en todo momento, estoy encantada. Gracias.

Desde el 31 de octubre del 2022 mi coche entro a garantía el cual de momento obtuve muy buen trato cabe destacar, lo que sucede es lo siguiente que desde que lo tienen en garantía aproximadamente hace 4 meses ya ah pasado por 2 talleres y no pudieron resolver el inconveniente me dice garantía, 4 meses par solucionar un problema del cual eh tenido suficiente paciencia y eh ido con la mejor cara cuando preguntaba por mi coche, al día de hoy 21 de marzo del 2023 fue la semana pasada que me llama la central del flexicar diciéndome que pasado 4 meses ya tienen el presupuesto de mi coche y que ellos se van hacer cargo del 50% porque tengo una garantía básica, que la cual creo yo que cuando compre mi coche me lo especificaron (motor y caja) es lo único que cubre, y que pasa con esto? Que efectivamente el problema que tiene mi coche es de la caja y no se quieren hacer responsables del todo, solo se hacen responsables del 50% de la factura, como si cuando yo fui a comprar mi coche les dije que iba a pagar sólo el 50% porque estoy pagando por un coche al día de hoy por un coche que no estoy usando y aparte un seguro que tampoco uso, yo solo exijo mi coche de vuelta el buen estado como lo compre y saqué de la tienda es lo único que pido porque nos vamos a ir a lo legal y a la justicia si no me dejan otra opción

En resumen, pagando un coche que no estoy usando. Para vender, todos atentos pero a la hora de resolver un problema todos desaparecen. Y ya sé la respuesta de “seguir trabajando para mejorar el servicio y la calidad” No me sirve ni a mi ni a los usuarios, deberían de mejorar en dar la cara y resolver el problema al momento. Gracias ;)

Les vendí y compre un coche y fui atendido por Gonzalo. Recibí muy buen trato por su parte y buena atención. Lo recomiendo

Mi experiencia, fui atendida por Raúl.
Luego por Gonzalo! Excelente de 10
Muy amables en todo momento, estoy encantada. Gracias.

Seriedad 0! Pérdida de tiempo, nervios y dinero.
Amables hasta que les pagas la reserva de un coche, y después no te contestan.
Y aparte tu eliges un coche que te gusta, y el comercial intenta colarte otro, diciendo que no te aprueban la financiación, pero lo raro es que el coche que me ofrece el comercial tiene el mismo valor que el que yo escoji.
Aparte que te dan detalles falsos como cuantos propietarios tuvo el coche y kilometraje.
Nunca más contactaré con flexicar, ni lo recomiendo. 0!

Vendí mi coche en Flexicar Paterna y todo fue genial, la comercial Julia una gran profesional. Si tuviese que comprar o vender otro coche volvería a Flexicar!

La gestión de Arturo el responsable, impecable, compramos un coche de fuera y a punto de ser padres y estuvo pendiente todo el tiempo hasta la entrega.