Flexicar Valencia Concesionario de coches de segunda mano, Sedaví

Experiencia nefasta!
Tras la compra de un vehículo con 3500 km y supergarantía, 4 visitas al taller postventa de flexicar, siempre por saturación FAT: estancias en taller de mas dos meses, dan largas para reparar, taller siempre ocupado y citas a varias semanas vista.
La quinta, dicen que ya no lo miran mas! Sigue en garantía y con un problema que no han sabido resolver. Habrá que ir a juicio o cumplirán con el año de garantía al menos?

Fui para vender mi coche. Me atendió Stefania. Muy profesional y una oferta competente. Sin duda volveré a acudir a contar con ellos en el futuro.

Servicio Postventa PÉSIMO.

En el verano de 2021, adquirí un Citroën C6 en la tienda de Málaga. Me lo trasladaron a Valencia, pues bien.
A mediados de octubre, presenté el vehículo en la tienda de Sedaví, en Valencia, haciendo valer mi derecho de garantía, con un problema en el Cambio Automático y en el Control de Crucero.
Me lo recepcionaron y me dijeron que me llamarían en cuanto estuviese reparado.

Pasaron los días y las semanas y no recibí respuesta alguna. En su momento me dieron un número de teléfono para contactar, el cual no responden NUNCA.

A los pocos días me llaman desde ese mismo número diciéndome que el chico que lleva mi coche está de vacaciones y que de momento no saben nada, que me espere.
A las dos semanas de aquella última llamada me presento en Flexicar Sedaví (ya que el teléfono antes citado no lo contestan NUNCA)
El chico encargado me dice que lo han llevado a un taller pero que el mecánico no se atreve a tocar ese coche, que lo va a llevar a otro taller.
(Ya había pasado desde que dejé el coche un mes y unos días aproximadamente)

A las dos semanas vuelvo a Flexicar Sedaví, (ya que el teléfono antes citado NO LO CONTESTAN NUNCA)
El chico me dice que ha estado presionando al nuevo mecánico pero que éste, a detectado el problema pero que no tiene ninguna prisa en dar el presupuesto.
Así que, apesadumbrado me dice que tiene un mecánico a la vista que parece mucho más serio y que esta vez a ver si hay más suerte.
Quedó en llamarme a partir del 22 de diciembre. No he recibido noticias suyas. Yo sigo llamando a ese condenado teléfono el cual NO CONTESTAN NUNCA.
Entre pitos, flautas y excusas, mi coche lleva deambulando entre mecánicos dos meses y medio para tres.

Me parece vergonzoso que para que Flexicar se ahorre dos duros, un coche con una GARANTÍA FIRMADA (en concreto yo tengo las dos, la general y la adicional) no se lleve a donde se debe de llevar, que es la casa oficial, en mi caso concreto a CITROËN y en cambio esté deambulando entre mecanicuchos que muestran poco o ningún interés por los vehículos que se les recepciona, ocasionando molestias innecesarias a los clientes. ¡Llevo casi tres meses sin ver mi coche!
Por si fuera poco, les pido que me digan la dirección del taller donde está mi coche, para al menos ir a verlo, vehículo DE MI PROPIEDAD, y se niegan los muy sinvergüenzas.

JAMÁS, JAMÁS, JAMÁS les vuelvo a comprar un coche a esta gentuza. Concesionarios muy bonitos y muy limpios, pero a la hora de responder con una garantía, DESIDIA TOTAL.

Excelente atención de la mano de uno de sus vendedores, Diego. El coche impecable y al mejor precio. Muchas gracias!

Buenas tardes.
Estoy muy disconforme con su servicio, no han sido capaces de comunicarme que por los km que tiene el vehículo no pueden tasar para compra y me han hecho acudir al sus instalaciones para nada.

Si no quieres perder el tiempo y que te engañen con falsas esperanzas no vayas a FLEXICAR, olvidaros de la GESTIÓN DE VENTA es un engaño y no te venden el coche. En venta directa tasan mucho mas bajo que toda la competencia. Lo tienes anunciado y te llaman para engatusarte, no caigais en la trampa. Bueno no pierdo mas el tiempo con supuestos USUREROS DEL AUTOMÓVIL. Alguien quiere info por privado. Aaaaaa la mayoría de reseñas parecen sospechosas todo gente nueva con poco historial en reseñas.

Bea. La comercial de flexicatr en sedavi es. Fantástica super profesional un 10 en todo el proceso de la compra

LA VENTA GENIAL, ESO SI, 5 MESES SIN COCHE PARA POR REPARACIÓN DE LA AVERIA A PESAR DE LA GARANTIA PREMIUM. Y SIN BAJAR EL PRECIO DEL COCHE Y ADEMAS DE TENER QUE PAGAR LA LETRA. UN DESASTRE

Mi experiencia ha sido muy breve, entre a preguntar por si tenían en esa tienda un modelo en concreto, entiendo que era ya tarde. Me atendieron Si, tuve algún problema No. Pero mi percepción del personal es que no se adecua a la imagen de calidad y trabajo que quieren dar. Unas instalaciones grandísimas, una imagen de marco de VO muy buena, pero lo que transmiten los empleados de ventas: 4 chonis mal pagados. Se limitaron a decirme No y nada más. Tampoco estaba lleno de gente. Es posible que sus empleados despachen y no atiendan. Que se lo haga mirar esta tienda. No critico a las personas, si no a la empresa.

Me puse en contacto con ellos para vender dos coches y todo fueron facilidades. Trato correcto y profesional. La mejor tasación que he conseguido y el dinero en una semana en tu cuenta. Los recomiendo.

SINVERGÜENZAS, CARADURAS en junio de este año adquirimos un vehiculo pagandolo al contado sin poner inconveniente.el vehiculo venia equipado con enganche de remolque nuestra sorpresa que no estaba homologada y no estaba en la ficha tecnica del vehiculo reclamamos y la unica respuesta es que esperemos.llega agosto y tenemos que pasar la ITV al no tener la bola homologada le decimos que nos den una solucion ya.su solucion pasar ellos la ITV en onda a 100km de distancia del concesionario por medio de algun conocido.nos devuelven el vehiculo con la ITV pero seguimos esperando una solución

no cogen el telefono se pasan la pelota de uno a otro y de otro a uno

SINVERGÜENZAS, CARADURAS Y MENTIROSOS.

El precio del simulador de su página web dista mucho de lo que te ofrecen cuando llevas el coche

Estoy esperando una respuesta por su parte espero que no tarden tanto como en la entrega del coche todabia no tengo la documentacion original a mi nombre ni llaves de repuesto ni libros de mantenimiento y usuario 9513HLF UN POCO DE FORMALIDAD

La mejor atención de parte de Wilmer. Me ha asesorado y respondido a todas mis preguntas. Recomendado comprar aquí.

Entro en la web para ver como me tasan el coche. Pone una horquilla entre 10.100 € y 11.000
Y me cita para q lleve el coche para verlo y poder dar precio más justo. Hasta aqui bien.
Cita hoy lunes 25 oct 10 h
La chica toma nota de todo y hace fotos. Ya te llamaremos q el responsable ahora no esta.
.
Pasan las horas y a las 18 me llega wasap q el responsable ha visto el coche y los km (los mismos q la app me daba cerca de 10.000 €) y dice q con tantos km q no lo quieren.
Perdida de tiempo, te crean espectativas.
Que se creen q vamos Deseperados o que?
Muy mal servicio. No me ha gustado nada.

Si no quieren coches de 192.000 km que les puse en la app, porq que me dicen la horquilla de 10.000 €
No recomiendo a NADIE trabajar con esta firma. Nada de fiar.

El vendedor no respondió ni al saludo, ni se interesó por nosotros luego de sentarnos frente a él en su escritorio, cogió el móvil y se marcho hablando.

Si compañero del lado se entera de lo sucedido y nos pide cambiarnos a su escritorio.

Me tasaron mi Audi A4 a un muy buen precio y el proceso por su parte fue rápido y sencillo. Destacar su atención y pago rápido. Lo recomiendo como primera alternativa a otros compra-ventas.

Tasación de vehículo pésima. Te dicen 5000€ menos de lo que les sale en la pantalla. Publicaciones en otras paginas erroneas. No suelen estar dónde dice el anucio.

La comercial ha sido atenta y eficaz durante toda la venta… Una vez firmado el vehículo y ante los incidentes que se han dado para su entrega en Galicia, ha tenido una actitud nefasta al teléfono, diciendo que molestábamos a demasiadas personas.

Hemos procedido a enviar nuestra queja por su actitud y las vueltas que nos han hecho dar los diferentes miembros de la empresa al Dpto de Calidad y procederemos a continuar con las reclamaciones pertinentes ahora que el vehículo ha sido entregado.

El coche ha venido haciendo más de 1000km por carretera, cuando no se nos ha informado y han llegado a mencionar el camión-grúa; se ha entregado sin revisar al 100%, llegando a tener una batería usada (entre otras cosas) en su interior y se nos ha ignorado constantemente, tomando todos estos incidentes como algo normal y sin mayor relevancia.

Fatal, compre un coche que a los 20 días se averió, y los he tenido que denunciar judicialmente porque ni reparan el coche, ni me devuelven el dinero.