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Foto Art, Valencia

Direccion Av. del Primer de Maig, 31, Valencia
Telefono +34 961 23 84 37
Horas
lunes09:30-13:45, 17:00-20:00
martes09:30-13:45, 17:00-20:00
miercoles09:30-13:45, 17:30-20:00
jueves09:30-13:45, 17:00-20:00
viernes09:30-13:45, 17:00-20:00
sabado10:00-13:30
Sitio web www.fotoart.es
Categories Tienda de fotografía, Tienda de regalos, Laboratorio fotográfico, Fotógrafo, Estudio de fotografía
Clasificacion 2.6 13 opiniones
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Foto Art Gual Villalbi — C/ d'Agustí Centelles Ossó (Fotògraf), 9, Valencia
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Foto Art opiniones

13
Ordenar por: fecha El mejor valorado calificacion mas baja mas util
Beatriz
15 Diciembre de 2023 3:39

Atención pésima. No lo recomiendo. Para hacer un regalo, fuí personalmente a entregar un archivo con fotos y sacar copias 10x15 (subían un poco de precio respecto a la oferta online). Encargué 195 fotos, que recogí en un paquetito al día siguiente. Al llegar a casa y contarlas habían 189. El tiempo que me ahorré por no pedirlas online, lo tuve que emplear comprobando qué fotos faltaban. No importa; el problema vino en que al indicar en la tienda las fotos que faltaban (6 unidades), se me informa que el programa informatico cargó 195 fotos, y toda la conversación estuvo enfocada entiendo yo, (por el tono de voz y las maneras), en insinuar que ellos me las habían dado todas (y por lo tanto estaba allí rateando 6 fotos.), sin ni tan siquiera comprobar si se las podían haber dejado por algún lado olvidadas en el proceso, como si ellos no pudieran equivocarse nunca.
Finalmente después de varios comentarios a los que repliqué, me hacen las copias que me faltan, mientras comenta (de nuevo en un el tono de voz insinuante y poco amable), que no me preocupe, que a la próxima contarán las fotos que entreguen aunque tengamos que esperar más. ; confirmándome que no comprueban el producto final, y siendo una cosa que lejos de ofenderme, agradecería que hicieran con sus futuros clientes (yo ya no vuelvo), para que así no lleguen a tener este problema.
Las fotos un poco oscuras, pero como es la primera vez que saco fotos, creo que es una calidad acorde con el precio, que no era exagerado.
Realmente la culpa fue mía, por confiar en su servicio y su respuesta frente a algun problema. No debí de salir de la tienda sin haberlas contado. No es tanto por las 6 fotos que había pagado y no estaban, sino que una vez vendido, tienen poco interés en comprobar cualquier problema que pueda surgir, más allá de echarle la culpa al cliente, por lo que debido a su servicio pre y postventa, las formas, y cómo me hicieron sentir frente al resto de clientes que esperaban, no lo recomiendo para nada.

Jorge
13 Diciembre de 2023 8:23

Mala atención, espere 24 minutos para que atendieran a una persona y yo era el tercero. Pareciera discriminación por ser negro.

Miriam
20 Junio de 2023 16:14

Estupendo servicio y muy buena relación calidad precio.
Lorena siempre sabe recomendarme que es lo que mejor que encaja con mis gustos.
Recalcó que también hace sesiones petfriendly.

Pilar
20 Octubre de 2022 19:41

Me gusta mucho por que son muy rápidas y te aconsejan muy bien tanto en las fotos que te imprimen o para elegir marcos ect.y los precios están muy bien

Rafa
13 Octubre de 2022 11:26

Vamos allí desde que mi hijo era pequeño y ahora tiene 22 años.el trato muy bueno y muy amables siempre. Sin duda siempre voy y salgo muy contento.

Raorse
13 Septiembre de 2022 15:45

Hemos estado esperando casi una hora para que nos atendiesen, servicio muy lento, ya que, sólo había tres clientes y dos de ellos iban a recoger fotografías. Sin duda no volveré.

Raquel
09 Agosto de 2022 19:41

Estupendo servicio y muy buena relación calidad precio.
Sobre todo, lo más destacable, es la profesionalidad a la hora de cumplir los plazos de entrega de sus pedidos.
Mucha variedad de producto y te asesoran muy bien a la hora de diseñar un encargo.
Muy buen precio.
Totalmente recomendable.
Volveré seguro a pesar de desplazarme desde otra población porque vale la pena.

Delia
04 Octubre de 2021 18:21

Tienda del barrio desde hace muchos años. Fotografías, copias y material fotográfico. Trato del personal muy agradable

Club
28 Enero de 2020 23:12

Quisimos imprimir unas fotos desde el teléfono. Pusieron mil problemas, con un trato muy desagradable, impertinente e incluso agresivo. No volveremos jamás a este lugar.

Esther
12 Noviembre de 2019 23:16

El hombre que te atiende no puede ser más borde. Piensas que puede tener un mal día al darte contestaciones tan cortantes, pero no, vayas cuando vayas es así de arisco. Para colmo, si pides algo por internet con la opción de recogerlo allí, se toma la licencia de abrir el contenido del pedido sin permiso alguno. Yo por mi parte no volveré más.

Alberto
25 Octubre de 2019 12:15

Si estáis pensando en este sitio para revelar negativos.
¡¡¡NI SE OS OCURRA!

1º Mal cortados, cargándose algunos fotogramas
2º Mal secados, dejando marcas de los restos químicos del revelado irreversibles en TODOS LOS NEGATIVOS, que al escanear se haces todavía mas patentes.
3º Huellas en tus negativos, totalmente inadmisible el uso sin guantes en el manejo de negativos, y en este negocio no los usan porque hay huellas en los negativos.

Conclusión, no merece la pena en absoluto gratarse los 3€ que cuesta el revelado de negativos, porque si tienen algún valor tu fotos, estas quedan bastante mermadas por la falta de PROFESIONALIDAD de este negocio.

Carlos
06 Febrero de 2019 0:16

El trato por parte del vendedor antipático y arisco, me medio echó de la máquina de elegir las fotos pq llevaba un buen rato, por culpa de que el USB dnd las tenía preparadas falló y tuve que conectar el móvil, no se puede tratar así al cliente, con trato amable y explicando los motivos se puede conseguir lo mismo, otro cliente que no vuelve, al final termine el pedido xq la chica era más amable
Le pedí disculpas xq el USB había fallado encima y me contestó secamente que lo tirará, cómo vaya en mi pc es para ir y decirle que tire el su maquinita.

Juan
29 Octubre de 2018 14:15

La persona que me atendió espero que tuviese un mal día porque si es así su carácter. Al final desistí por ser atendido.

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