Futurmovil, Valencia
| Direccion | C/ de Pere de València, 3, Valencia | ||||||||||
| Telefono | +34 633 20 01 00 | ||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.futurmovil.com | ||||||||||
| Categories | Proveedor de servicios de telecomunicaciones | ||||||||||
| Clasificacion | 2.6 5 opiniones | ||||||||||
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Futurmovil opiniones
5No respetan el horario, he ido hoy a la 13: 00 y no estaba abierto cuando pone que a medio día cierran a las 14: 00 ya he ido dos veces por la mañana y estaba cerrado
Yo no me puedo quejar siempre me han atendido muy bien, excelente servicio 10/10 la dependienta muy maja, siempre y cuando voy a retirar mis paquetes no he tenido problemas.
He ido varias veces a buscar mis pedidos de Amazon y boyaca, siempre me han atendido de la mejor manera posible y cuando tengo algún problema me han ayudado a resolver.
La peor experiencia que he tenido jamás en un punto de recogida. Trabajan con compañías de reparto pero ante cualquier problema no se responsabilizan y son 0 profesionales. Curiosamente, me notifican que ya puedo ir a recoger mi paquete en este punto de recogida y cuando voy me dicen que ellos no lo tienen. Tras varios días de intentar localizar mi paquete porque ellos no se hacían cargo, la empresa de paquetería me consigue mandar un albarán en el cual consta que mi paquete ha sido recogido por esta tienda y donde aparece una firma y un DNI de la persona trabajadora del local, además del día y la hora. Tras ir durante varios días y enseñarles este albarán, me siguen diciendo que no tienen nada y que no pueden ayudarme. Tras más de 1 semana, voy de nuevo y amenazo con denunciar el caso, ya que tengo los datos de ellos y consta que la recogida se ha hecho. Al salir de la tienda, a los 10 minutos recibo un mensaje como que ya puedo ir a recoger este paquete en este punto. Mi sorpresa es cuando vuelvo a ir y al recoger el paquete, éste se encuentra ABIERTO y totalmente manipulado, a lo que ella me dice que lo han entregado así y cansada de la situación me marcho con el dichoso paquete. Cada uno que saque sus conclusiones, yo las tengo claras. Cuidado con este punto de recogida, obvio que jamás pisaré esta tienda, pero me encargaré de poner su respectiva reclamación y de que se tomen medidas legales.