GAME, Alicante

Siempre compro allí todo para mis consolas y videojuegos. Los dependientes son majisimos y además tienen muchas cosas de merchandising

A las 21: 45 la persiana bajada. He venido a propósito y la tienda cerrada con el resto del centro comercial abierto.

Estoy harto de esta tienda, empleados ineptos y gandules, hago pedido para recoger en tienda voy allí y me dicen que no lo tienen después de haberlo pagado. Otro día voy para comprar un gamepad que tienen en la estantería y me dice el dependiente tenía unas cajas por enmedio y que me pasará dentro de 5 días que ahora no tenía tiempo. Han perdido un cliente y más que perderán con empleados tan ineptos y maleducados.

Para ser una tienda de videojuegos están más caros que en cualquier otro sitio, ejemplo: mediamark, Carrefour.hace tiempo que deje de comprar.

Tienen de casi todo para consolas, ahí cosas de segunda mano y cosas que di no ahí te pueden recoger.

Tiene una muy buena atención al cliente, con profesionales del sector. El ambiente era el adecuado a las circunstancias, aunque no había disponibilidad en tiendad de varias cosas.

Es un sitio que ha perdido muchísimo. Precios más caros que la competencia casi siempre. Precios de juegos de segunda mano casi al mismo precio que nuevos e incluso alguna vez más caros cosa que veo ridícula. Y es una lastima porque franquicias exclusivas de videojuegos ya quedan pocas.

El GAME donde me hice socio hace ya más de 13 años, siempre han dado un trato y atención excelentes, con el tiempo he visitado muchos GAME diferentes y este siempre ha sido en mi opinión el mejor GAME.

Buena atención de los dependientes, que realmente entiende sobre la industria del juego y sus plataformas. La desventaja es el local tan pequeño del que disponen y su limitación en stock. Por lo demás perfecto

La chica pelirroja que atiende es una maravilla, sin menospreciar a los compañeros que son la caña

Toda variedad de juegos y consolas. Los dependientes atentos apesar de que la tienda esta siempre a reventar de gente. Son pacientes y saben explicar todos sobre lo que necesites saber. Las reparaciones que realizan son de fiar. El servicio técnico es espectacular y muy cuidadoso con el producto que les entregas.

Elche - L´Aljub - Descripción de la queja: Buenas hoy 18/Dic/2018 sobre las 18: 00/19: 00h he tenido un problema o incidencia o como queráis llamarlo en la Tienda Game del Aljub en Elche me he visto obligado a poner una hoja de reclamaciones por los siguientes motivos, fui a vender 2 juegos de 3DS Fire emblem y me atendió Pedro (Bajito, ojos claros, moreno y con gafas) encargado de la tarde, como iba contando llegue le dije buenos días para vender unos juegos y sin mediar ninguna palabra me dijo dame, se los entregué y los paso por el escáner de código de barras y le salía en la pantalla del ordenador a 14€ cada uno, que yo lo vi porque me fijé en un total de 28€ y me dice que tiene muchos en la tienda y que no le deja comprarmelos, cosa que a mí no me cuadraba ya que yo he vendido y comprado mucho en Game y se cómo funciona, pues me salí fuera de la tienda cabreado y con un mal sabor de boca y fui a llamar atención al cliente pero no me llegaba por el saldo que me era insuficiente y al verme que salí a llamar por tlfn mando Pedro a otro trabajador más pequeño a que me dijera unas cosas fuera de la tienda, salió el otro chico y me dijo textualmente mi encargado Pedro me ha dicho que no se te puede comprar más juegos por qué central ha mandado un correo diciéndome que no se te puede comprar más juegos, seguía sin cuadrarme y llamé a una tienda Game para concuadrar si eso es verdad o no, porque en todos estos años Game nunca me ha puesto ninguna pega a la hora de vender juegos tengan 10/20/30 repetidos y llamé a otra tienda se lo comenté y me dijeron que eso no era verdad, que tampoco había ningún correo sino le hubiese llegado a ellos también que es la tienda que frecuentemente voy, ya cabreado, a vergonzado por la situación por qué todo esto ha ocurrido delante de 15/20 personas, entre de nuevo al Game me puse a la cola y en seguida salió Pedro del almacén y me dijo que quieres ahora, y le dije que una hoja de reclamaciones a lo que él me respondió, yo te la doy sin problemas pero si la rellenas te bloqueare la cuenta del Game y no podrás usarla, me lo recalcó varias veces, yo me quedé realmente preocupado y asustado ya que en la cuenta estaba recogiendo dinero para regalarle a mi hijo una PS4 para Navidad y habían como unos 170.98€ pero aún así después de su amenaza yo seguí hacia delante, le volví a exigir la hoja de reclamaciones y me la dio, salió fuera del mostrador y se puso enfrente mía como para intimidarme, y le dije que todo lo que me había dicho era mentira y que si no le daba vergüenza mentir así a sus clientes y me dijo no, y sabes porque no te los compro? Porque la tienda es mía y no me da la gana, ahora rellena la hoja de reclamaciones y vete que yo ya me encargaré de enviarles un mensaje a central diciéndoles que te bloquen la cuenta.creo que eso es de ser una persona poco profesional cara al público, no soy el único que ha tenido problemas con el por lo que he estado viendo y me han estado contando, creo que eso no es formas de dirigir un negoció ni de siquiera trabajar en el cara al público.

Ha día de hoy, día siguiente de lo ocurrido me envían un correo diciéndome que me llegará una Carta Certificada de Game y bueno he ido a otra tienda Game a vender los 2 juegos y me los compraron sin ningun problema pero la tasacion la habian bajado a 11€ he perdido dinero, tiempo, me he sentido engañado, estafado y amenazado. Es vergonzoso, que un cliente habitual desde hace años en Game le tenga que pasar estás cosas por un personal no apto para ese trabajo.