GAME, Valencia

Mucho cuidado si compráis aquí. Soy cliente de Game desde hace casi 20 años y el 99% de las veces sale bien. El problema viene si algo de lo que compras no funciona. He comprado la edición exclusiva de Dragon Ball Kakarot NUEVO y el código con todos los DLCS no funciona. Ni mediante chat, redes sociales, tienda física o web me han ayudado. Game culpa a Bandai Namco y Bandai Namco culpa a Game. La tienda no quiere saber nada ni me da la posibilidad de devolverlo porque está abierto. El que ha pagado 60 euros y está sin juego soy yo. No hace falta que me responda Game con una respuesta prediseñada diciendo que abra una incidencia en su web, he abierto 4 tickets y solo una respuesta pidiéndome el código y pantallazo del error, cosa que he proporcionado a los 10 minutos y no he vuelto a saber nada de vosotros. Mañana abriré una disputa con VISA para recuperar mi dinero y estudiaré como denunciar esto ante OCU. Lo dicho, si podéis elegir otra tienda hacedlo porque si sale mal vuestra compra Game se va a desentender de vuestro problema. Última vez que compro en esta tienda. Espero os sirva mi reseña y las fotos que adjunto. Un saludo.

Lo bueno:
+ Dependientes (la mayoría) cercanos y de trato agradable.
+ Mucha variedad de videojuegos, periféricos, componentes de informática, móviles.
+ Cantidad de juegos de 2ª mano.
Lo malo:
- La tienda es bastante pequeña.
- Muchos de los juegos de 2ª mano están en mal estado, incluso a veces con la caja rota, o sin la portada.
- Los juegos de exposición están abiertos, y cuando bajan de precio muchas veces no les quedan precintados.
- Hace mucho que no alquilan juegos.

Mi tienda de confianza, definitivamente, atencion y amabilidad. He ido a buscar una reserva y genial.

He ido esta mañana, el trato un absoluto 10/10 por parte de Daniel, ameno y cercano sin perder la profesionalidad, nueva tienda de juegos de confianza 100% seguro

Compre una Asus rog Ally allí y el trato fue genial, el precio que decía internet, un Game genial al que ir en valencia, me quedo con las risas que me eché.

Mi cuñado y yo siempre salimos contentos de aquí. Dani nos atiende genial cada vez que vamos. Nuestro game de confianza sin duda.

Precios un tanto excesivos, está muy bien tener juegos de la play 4 y 5, ya que son las más modernas, pero estaría bien que aún conservarán de la play 3 y 2, sólo tienen de segunda mano y poca variedad

Bueno tienen precios en mi opinión un poco excesivos, entiendo que estén de moda la play 4 y 5, y tengan juegos de los mismos, pero ya No tienen del resto apenas, más que segunda mano y poca variedad.

Lo mejor de esta tienda las personas que trabajan alli e estado en otras tiendas de game y la calidad aquí se nota

He ido la tarde del 14 de junio, me atendió Lorenzo (según el ticket). Un tipo excelente, súper amable y con actitud muy positiva. Enhorabuena por él.

Personal con conocimiento sobre los juegos y consolas, tanto actuales como antiguos títulos. Personal que en su tiempo libre se dedica a jugar, fue un gusto ya que da una experiencia mucho más enriquecedora en la compra. Aparte de esto personal cercano y con buenos valores éticos y morales, a la hora de aconsejar, eso ha sido lo que más me ha sorprendido de quien me ha atendido que a día de hoy cuesta encontrar

Enhorabuena a Game por la gran profesionalidad, trato humano, amabilidad, simpatía y efectividad del equipo humano que nos atendió, una vez más, en nuestras visitas para la consulta, compra y solución a inconveniente, del miércoles y viernes, realizadas en la Tienda de Nuevo Centro Valencia! Gracias a personas como Dani y David es por lo que toda mi familia somos clientes habituales y fidelizados de Game cada vez que necesitamos algún producto/servicio que tengáis disponible. Muchas gracias!

El dependiente me informó muy mal sobre mandos. Me estaba intentando vender los más caros. Yo expliqué claramente lo que quería y me dio información evidentemente errónea. Me dijo que con un mando temático de Smash Bros (el más barato que había) SOLAMENTE se podía jugar a ese juego.

Un trato por parte de Enrique y David excelente.
Me resolvieron todas mis dudas y me hicieron socio para mis futuras compras.
De 10 la atención, paciencia y amabilidad. Muchas gracias!

Buena tienda y buenas ofertas. La atención es generalmente buena, aunque a veces van un poco de sobradetes y te hacen sentir como un novato si no sabes algo.

Siempre voy a este, con eso lo digo todo. La atención al cliente es la mejor. Todos te atienden genial

Productos de segunda mano con fallos, te lo venden como que están en perfectas condiciones y luego salen los fallos. Además de llevarlos y estar un mes sin poder jugar porque lo llevan a reparar a Madrid y así dos veces. Después de varias reparaciones no dan soluciones y te cambian la PS4 por otra de segunda mano igual.
No merece la pena comprar de segunda mano nada en Game.