Garden Hortum, Alicante

Encantados tanto con la relación calidad/precio de la caseta de jardín Flodova 2x3m como con el servicio y asistencia telefónica de Garden Hortum.te lo recomiendo mucho

¡Muy contentos con la pérgola!
No puntúo 5 estrellas porque tuvimos que esperar bastante la entrega. Sí que es verdad que la encargamos a medida.
El montaje no es complicado, pero requiere la ayuda de varias personas por las medidas y peso de las piezas
La atención al cliente muy buena.

Corresponsal, en la persona de la señora Paloma, amable y muy eficaz en la resolución de problemas.

He comprado y montado 2 casetas. Desde el momento de la compra el asesoramiento y trato han sido fantásticos. Gracias Paloma por tu dedicación. Experiencia recomendable.

Muy mala experiencia.
Realicé la compra de unas tablas YA TRATADAS, con el sobrecoste que conlleva, para poner de suelo, y me llegó lo que se aprecia en la foto: prácticamente todas las tablas con moho y carcomidas por la humedad.
Obviamente, si compras un producto nuevo no te esperas esto, para eso lo compro en wallapop de Segunda mano mucho más barato.
La AtCliente me dijo que esperase a que se secara el producto que estaba así por el ttmiento. Pues les hice caso, y después de esperar más de 20 días en condiciones óptimas de aireación y secado, seguían no igual, PEOR. El moho, habiendo sigo limpiado previamente, había vuelto a salir y estaba extendido por todas las tablas, además de la curva y deformación que hacían muchas tablas al secarse.
Desconozco si son las condiciones habituales de entrega de todos sus productos, pero en mi caso fue una estafa recibir asi algo por lo que pagas, no poco, y esperas que sea de calidad, al menos en buen estado.
Para no repetir.

La experiencia ha sido muy buena, el trato excelente. Quise hablar con un montador para unas consultas y me llamaron al momento, tambien me solucionaron un problemilla que tube con una puerta. Todo perfecto!
Los recomiendo seguro!

Comprada casa para jardín de 12 m2. Todo perfecto y de buena calidad.
Por ponerles un pero, descoordinados en el envío. Las diferentes partes de la casa: suelo, tejas, casa, etc.fueron llegando con diferencia de semanas entre unas y otras. Entre el suelo y la casa transcurrieron 20 días, teniendo un volumen de material inactivo durante mucho tiempo. Mejor haber hecho los tres envíos en uno solo.

CASETA MANIL 4X3 28MM
La caseta llegó en perfectas condiciones, fácil montaje y muy buena calidad-precio.
Hubo un problema con el transporte (el transportista destinado a Cantabria deja mucho que desear) pero hortum respondió y se preocupó sin ser ellos los responsables, siempre con un trato cercano y amable, resolviendo el problema rápidamente.

Super contento con mi nueva caseta. Muy atentos y profesionales. No tuve ningún problema a la hora de montarla ya que todo es muy sencillo. Son muy amables y cualquier duda, te la resuelven rápidamente. 100% recomendable.

Se comprometieron a enviar la caseta para una finca rural y no me la quisieron entregar en la dirección indicada, sino que tuve que recogerla en la ciudad y apañármelas yo solita para trasladarla al lugar donde va a ser colocada. Deberían tener una empresa de transporte que entienda que estos son artículos para instalar en zonas rurales y no en ciudades.

Me hacía gran ilusión tener en el jardín una pequeña casita para mis hijos. Mi sueño lo ha hecho realidad Garden Hortum. Trabajo fabuloso y a precio muy competitivo. Muchísimas gracias!

Llegaron una piezas dañadas, les informamos y rápidamente se encargaron y nos mandaron las nuevas sin ningún tipo de problema.
Un servicio excelente!

Comunicación fluida y profesionales a la hora de preguntar cualquier cosa. La pérgola se ve de buena calidad y entregada en plazo.

En cuanto a la compra del cobertizo Milovic, la entrega fue rápida en Barcelona con un palet entregado bien precintado. Excelente producto, bien acabado y fácil de montar. Como aviso por mi experiencia: se necesitan dos personas para el techo. Como punto a mejorar: No se proporciona soportes para fijar al suelo al suelo. Por todo lo demás servicio recomendable.

Compré una caseta de madera y una tabla estaba curvada completamente lo que me hizo rectificarla y tener que cortar otras para encajarla. A pesar de pedir varias veces que se me avisara con un día cuando llegaba el transporte, éste me llamó con media hora de tiempo (yo estaba trabajando), un agobio

Compramos una pérgola, de 6x3m.
La calidad es buena, el pedido llegó muy rápido pues indicamos que teniamos algo de prisa. Hubo un problemilla con los herrajes que lo solucionaron rápido y son realmente amables. Lo recomendamos totalmente.

Ya expuse mi opinión en otro comentario anterior pero no pude subir fotos en ese momento así que en este quiero exponer mi experiencia con la caseta de madera que adquirí adjuntando algunas fotos de como ha quedado. Lo primero decir que no soy carpintero si bien me gusta bastante la madera puesto que mi mujer es de Alemania y allí se lleva bastante, siendo un hobby para mí hacer algunos proyectos. Realicé el pedido tanto de la caseta como del suelo aparte, viniendo de regalo 2 l.de aceite para su tratamiento. El pedido fue fácil y recibí primero por un lado el suelo y posteriormente la caseta, siendo bastante rápido el envío. Una vez llegado el paquete venía bastante bien embalado y protegido contra posibles lluvias etc. Una vez recibido tras clasificar todas las maderas le di una mano de aceite por ambas caras. Luego monté el suelo primero al cual le di dos manos de aceite tanto por la parte baja como por arriba. A los rastreles del suelo le puse unas tiras de tela asfáltica donde contactaba a la solera para así proteger mejor la posible agua o humedad que pueda quedar. Después monté la caseta siendo bastante fácil la verdad, dando la segunda mano de aceite una vez montada. He de decir que la madera se ve de calidad y bastante ancha comparadas con algunas que vi en otros lugares. También decir que la compré mas barata que en otros lugares. Como se puede ver en las fotografías le hice un par de pequeñas modificaciones que para mi queda algo mas estética. Le hice una pequeña jardinera en un lateral. También le puse unos pequeños listones de maderas en las ventanas para que le diera un poco mas de imagen de caseta y no de almacén. Por último le puse en el tejado encima de la tela asfáltica que trae unas tégolas asfalticas que a mi gusto quedan mejor, además de haberle dado una segunda protección para la lluvia.
El tamaño interior es para lo que yo buscaba es suficiente para almacenar bastantes herramientas o cosas, yo puse tres estanterías y cabe bastantes cajas bien ordenadas.
El color del aceite me gustó mucho la verdad, que si bien tuve que pedir una segunda botella de 2 litros para terminar de pintar la caseta, me queda para dar otra mano este año que viene de refuerzo.
Poco mas que decir, estando bastante contento con el resultado siendo muy relación calidad precio y siendo la empresa bastante profesional.

La modera no es muy resistente y el tejado que se proporciona no es suficientemente bueno ya que cada vez que llueve con cierta intensidad la casa se llena de agua

Hola: Acabo de montar la caseta adquirida con vosotros, modelo: Lodum. 12 mm, 242 x 182 cm, 4.42 m².
Estamos muy contentos con la adquisición.
El montaje perfecto, aunque pensaba que seria debil al ser de 12 mm.el peso le da consistencia.
Incluso he podido aumentar la altura de la puerta con facilidad, añadiendo la balda superior a la hoja de cada puerta.
Un saludo.

Entrega correcta. Servicio técnico amable y paciente. Resultado final, recomendable.gracias