Gimnasio ALFAFAR SUMA Fitness Club Pádel Club Piscinas Spa

Llevo todo el día llamando para preguntar si hay que reservar para ir a nadar con entrada de baño libre y no solo no me cogen el telf sino que en una ocasión me han colgado

Me encanta, ahora con el tema del Covid están las instalaciones muy controladas.
Los trainers son estupendos

Llevamos mi familia y yo muchos años en este gimnasio pero creo q nos vamos a cambiar de gimnasio la actitud de los trabajadores recepcion y algunos monitores deja mucho q desear.creo q hay maneras de decir las cosas y las suyas no son las correctas

Buen gimnasio, pero la atención en el mostrador depende de quien te atienda, deja mucho que desear.

Totalmente satisfactorio.buenas instalaciones y variedad de actividades dirigidas.un personal muy profesional.

Soy usuario desde hace años de SUMA, un amigo me comentó que leyera las reseñas que no tienen desperdicio (la verdad es que no las tienen) y me ha dado por escribir algo. Como un amiga me calificó este verano "es tu sitio de confort". Los profesionales que trabajan en el me parecen fantásticos, especialmente mi entrenador. Solo tengo cosas buenas que decir sobre el centro y como ha dicho Gloria (la de la reseña anterior) "siempre es mejorable". Pondré mi granito de arena y como sugerencia diría que prestaseis más atención al fin de semana, a nadie le apetece ir a trabajar los fines de semanas, y a veces la falta de personal es la diferencia entre un servicio correcto y un servicio excelente. He conocido a varias chicas de recepción de fin de semana durante varios años (sin duda hacéis buenas contrataciones) y su trato es inmejorable sin excepción. Seguir trabajando así. Un saludo

Buen centro en general, gimnasio muy grande y con muy buenas máquinas, trabajadores profesiones y siempre con una sonrisa.las chicas de recepción se merecen un altar, lo que tienen que aguantar las pobres porque hay gente que no respeta nada y tienen muy poca educación, les da igual que estén atendiendo a otra persona o al teléfono se meten por medio igual sin entender que están realizando su trabajo.

Las chicas que están en la recepción los fines de semana son muy desagradables y muy prepotentes haría falta bajarles bastante los humos y muy estresantes desde el minuto 45 hasta el cierre de las instalaciones recordándonos cada 5 minutos qué van a cerrar las instalaciones y cerrando algunas puertas exteriores antes de hora.si no son felices que se busquen otro trabajo

Algunas máquinas están para cambiar y retapizar, también hay algunas elípticas que no van bien cuando se sube de nivel, falta inversión por lo menos en la sala de máquinas, limpieza muy bien.

Soy usuaria diaria de las instalaciones. Esta claro que todo es mejorable para eso existen las sugerencias que tenemos a nuestra disposición.y suelen hacer caso
Un 10 para las personas empleadas en el complejo desde el personal de limpieza a la gerencia. Monitores encantados de ayudar. Recepción educación y simpatía

Demasiado saturado. El espacio de spa es un completo circo todo gritos da igual que po gas quejas sigue igual una vergyenza.

Desde hace un tiempo se han notado cambios sobresalientes, tanto en sala como en atención al cliente en recepción

Me encantan los zascas que pegais a las criticas tontas y poco constructivas el gym.muy bien, genial como siempre, sin historias de matriculas, contratos ni leches fritas.instalaciones geniales, el spa un lugar magico de relax y marujeo.

La atención al cliente, el Don de Gente desapareció de la recepción, siendo la cara primaria de las instalaciones. Pareciera qué hay que rendirles pleitesía. Una pena por todo el resto, evidentemente les sobran los clientes. Sumo, llevar dinero siempre. El pago es mes a mes, o mejor dicho Mes Calendario, no tengan sorpresas como yo.

Estoy súper a gusto es un sitio muy familiar si tengo que poner un par de pegas son muy estricto con el dinero con las clases para los niños sabiendo que tienes pagado una cuota y vas a ir pero bueno.en general tanto los monitores como las chicas de recepcionista que siempre con una sonrisa a mi me alegran el día asta las chicas de la limpieza muy educadas también a mi y a mi marido nos habéis ganado el corazón, las instalaciones todo los materiales las salas están perfecto. Aunque hay algúnos y algunas clientes que no cuidan mucho los materiales por lo demás genial pd: esa era la segunda pega️

Varias cosas importantes, la recepcion debeis mejorarla en los dias de pago de la couta parece la cola del paro y sobre todo darles curso de educacion a las de recepción porque desde que cambiasteis las antiguas deja mucho de desear la atencion de ahora con sus malas contestaciones que no vienen a cuento y tomar nota que Deberiais contratar un monitor fijo en la sala de musculacion no poner uno de piscina es increible la cantidad de gente nueva que hay haora y van super perdidos sin saber que hacer y haciendo mal ejercicios se pueden lesionar y aparte muchos sin la toalla en los aparatos y eso me toca la moral mucho, lo unico que se salva son los 3 monitores de siempre vicente, jcarlos y robert, El nuevo monitor de zumba julio para reirte lo q quieras pero como profesional en las clases muchisimo mejor la antigua monitora para m Angeles,
ojala mejoren y tomen nota

Todo perfecto salvo la actitud muy antipatica de la personna en caja Yaiza a quien se le parecia molestar al preguntarle sobre el funcionamiento del centro, detalles sobre los horarios.
La atencion al cliente no parecia ser su preocupacion de ninguna forma. Una pena

Eso no es una piscina es una dictadura y los socorristas más mal educados no pueden ser, pero es lo que pasa con gente joven

El gimnasio es grande y muy completo, mejoraría los vestuarios, por lo demás genial. Precio razonable. Los monitores son amables. Piscina de verano con hamacas y sombrillas gratuitas.

En General bastante bien, limpio, buenos monitores e instalaciones, pero solo una opción de mejora, el volumen en las clases de spinning, es demasiado algo, entiendo que la música motiva, pero lo que no es normal es que varios de los usuarios acabemos poniéndonos tapones en los oidos.y luego son varias las conversaciones en los vestuarios con esa crítica.pasa con todos los monitores, no es cosa de un@ en particular.hay gente que ha dejado de ir por ese motivo.en alguna ocasion he visto como incluso alguien lo ha pedido pero no se ha bajado. Un saludo, y a ver si hay suerte. Por lo demás lo haceis genial. GRACIAS:)