GLS Sueca, Sueca

Me entra un correo de confirmación de entrega de paquete en mi dirección. FALSO. No he recibido ningún paquete. Donde han dejado mi paquete? Quien ha firmado? No lo se y además es imposible contactar con ellos, no hay servicio de at. Al cliente. Nadie coge ningún teléfono de los que hay en Internet y tampoco el 962052525 que es el que dicen que hay que llamar. Por lo tanto. GLS Sueca son unos impresentables, pésimo servicio de entrega y peor el de atención al cliente.

Siempre puntual y muy bien con los envíos, aunque sean grandes y pesados. Muy recomendable el servicio de GLS

Me tenian que entregar un paquete ayer y han puesto intento fallido, el lugar de entrega es una empresa dónde siempre hay alguien para recibir los paquetes.

Incompetencia absoluta en Cullera. Hice un pedido, me llegan 2 emails de ausencia en el punto pack (recalco que la dirección era la de mi domicilio jamás di un punto pack para que lo dejasen allí) nadie me ha contactado por teléfono. No se para que se molestan en hacernos dar una dirección y un número de telefono si al final te lo entregan (si acaso) donde les va bien a ellos.

El embalaje no me gusta, viene esparcidos y sus cajas rotas. Relación, calidad, precio, genial.

He pedido varias veces y GLS a sido el transportista, siempre me llega el paquete en muy buen estado y cumplen con la fecha de llegada, estoy muy satisfecho

Me informan de cada paso; entregan el paquete en buenas condiciones y te entregan el pedido, para mí alegría, antes de lo esperado.

Puntualidad y entrega en buenas condiciones. Repartidor amable y servicial, Héctor es el que viene siempre y eso ayuda.

Muy profesionales mi pedido lo he recibido en menos de 24 horas y buena atención por parte del repartidor

No voy a permitir más entregas con GLS sueca
Estos hacen lo que les da la gana segunda vez y última toda la santa mañana en el domicilio y te ponen ausente luego te lo dejan sin consentimiento donde les da la gana en un punto pack. Para que pago yo unos gastos de envío caros encima para este servicio dais pena

Primero son puntuales en las entregas, el señor Antonio es muy profesional, amable y muy considerado. 100% recomendables. Gracias.

Les agradezco la amabilidad y la sinceridad en la entrega, dado que no son pocas las ocasiones en las que un repartidor marca la entrega como fallida por una supuesta ausencia del destinatario que, por supuesto, no es real. Pero si la entrega ha sido perfecta, como la de este paquete, hay que decirlo también. En breve tendré que recibir otro paquete exactamente igual a éste. No les molesto más. Gracias por su atención.

Es un servicio y un repartidor rapido y de momento nunca ha fallado, lo recomiendo sin duda, me ha traido muchos pedidos y no ha fallado, lo RECOMIENDO AL 100%

El repartidor dejó el paquete en una vivienda equivocada. Lo lanzó a través de la valla tal y como me indicó por teléfono. Al decirle que se había equivocado de calle, ya que yo me encontraba en la puerta de mi domicilio, me colgó. Llevo dos días llamando a GLS y al repartidor. La oficina me dice que ha dado indicaciones al repartidor para que recoja el paquete donde lo dejó y me lo traiga, pero no pueden darme más información. Sospecho que ni el propio repartidor sabe dónde lo dejó. Una vergüenza.

Pedí un libro de una editorial y me dijeron que podía poner en que horario me lo traían a casa, pongo que quiero por la mañana. Me envían un correo al cabo de los días que el pedido ya está en reparto, eran las 09: 06 de la mañana hasta ahí todo bien, pasan las horas y el pedido no llega. Llamo a las 18h a GLS Alzira y me dicen que ellos no reparten a Algemesí que eso es Sueca, llamo a GLS Sueca y pregunto por mí paquete y me dicen que ya está en reparto etc y les digo que pedí que se me entregase por la mañana y me dicen: es que nosotros no hacemos caso a lo que se ponga sobre la entrega. IMPRESIONANTE la poca responsabilidad de esta empresa, el paquete llegó a las 18: 30h desde por la mañana que había pedido yo.
Una VERGÜENZA de empresa, pides un horario y no hacen ni caso tienes que estar en casa todo el día encerrada por si vienen a la hora que les da la real gana.
VERGÜENZA!

Por favor os pido que tengáis en cuenta lo que vuestros repartidores hacen, sois la única empresa de reparto con la que siempre tengo problemas cuando vais a traer un paquete, miedo me da cuando me indican que son ustedes los que van hacer la entrega, siempre actúan de la misma forma diciendo que nos encontramos ausentes cuando llevamos todo el día en la casa, ni llamada al timbre, ni llamada telefónica ni nada de nada eso sí el correo de que estamos ausentes. Para contactar con ustedes telefónicamente toda una odisea de la que uno acaba desistiendo, sinceramente una vergüenza, pido porfavor revisen que ocurre con los repartidores pues la empresa queda a la altura del betún.

No entregan nunca la paquetería en casa, con la excusa de que la dirección es errónea. Con el resto de los servicios de mensajería, correos o Amazon nunca pasa

Tienen puntos de recogida para dejarte el paquete si no te pueden localizar y si no está su oficina en el pueblo y no tienes que irte a otro pueblo o programar otra entrega.

Pésimo servicio.devuelven el paquete sin hacer ni una llamada o email.intentas contactar con ellos y no contestan ni a email, si quieres llamar o pagas 3€ por minuto o dejas un mensaje que no te van a contestar.

La peor empresa de reparto a domicilio del mundo, a mi casa llegan paquetes todos los días, y esa empresa no sabe llegar, no llama por teléfono para que le envíen ubicación, prefieren devolver el paquete y terminan antes, reparto fatal, un desastre, incompetencia total y falta de responsabilidad