Grupo Cemalu, Valencia

Cuento mi experiencia, vinieron a abrirme la puerta me dan presupuesto para pagar 255 euros pues había que poner una cerradura, a los dos días me llaman y me dicen que el cerrojo era provisional que si quería el que tenía antes tenía que pagar 400 euros, reclamo a mi seguro y ellos reclaman a la empresa, resumo después de pagar los 255 he tenido que comprar una cerradura por mi cuenta, la cerradura que me pusieron con defecto y encima tengo que pagar 75 +IVA vamos atraco a mano armada, lo bueno Sergio que ha venido y nos lo ha solucionado en un plis plas, lo malo lo anterior y la chica que me atendió por teléfono que solo quería dinero

Todo genial. Tam, el cerrajero que enviaron, fue muy puntual y amable. Muy profesional y realizó el servicio de manera rápida y eficaz. Un 10

Desde las 21.30h esperando un cerrajero de servicio urgente 24h por parte de Mapfre con esta empresa. Son las 2 AM y aún no ha aparecido nadie, supuestamente tienen 5 operarios a su servicio y todos ellos están ocupados. Servicio inexistente, falta de profesionalidad, y por parte de Mapfre más de lo mismo.

Hemos llamado por una apertura de una puerta. Ha venido Sergio, todo un profesional, rápido, muy amable y simpático, en 10minutos estaba abierta. Gracias!

¡Hemos quedado encantados con el servicio! Sergio ha sido rápido y encantador, totalmente recomendable su servicio.

Jose Angel es un fenómeno. Simpático y eficaz siempre buscando la manera de no romper. Lo hizo

Nuestro seguro nos envío, esta empresa para reparar una cerradura forzada de una vivienda. El servicio a sido muy profesional. Y me gustaría resaltar la rapidez del mismo.

Mi valoración es para Sergio. Un chico super profesional, rapido y ademas simpático. Gracias por todo.

Vino Sergio a cambiarme una cerradura de una llave que me habían robado. Me lo cambio todo muy rapido y me lo explico todo a la perfección, muy recomendado!

E sido atendido por Sergio hace un rato y todo un profesional y súper amable y atento en todo momento. Muy contento con la solución que me ha ofrecido así que si tengo algún otro problema encantado de volver a trabajar con él sin duda.

Servicio rápido y esmerado.
En concreto, la incidencia en la cerradura de mi puerta la solucionó un técnico llamado José Ángel eficazmente, sopesando de las opciones disponibles la más conveniente para mí como cliente.

José ángel nos ha atendido de forma rápida y profesional. En nuestro caso, ha arreglo la cerradura del patio buscando la opción más óptima y económica para que no tuviéramos que cambiar el bombín del patio, y no se vieran afectados los vecinos con el cambio de llaves. Muchas gracias por el trabajo bien hecho

Los envío mi seguro del hogar. Nos atendió Vladimir y fué muy buen profesional. Rápido, atento y amable. Nos puso una cerradura provisional para poder entrar en casa y luego volvió para cambiar por otra de alta seguridad como la que tenía nuestra puerta.

Buen servicio, nos atendió JOSE ANGEL y en 2 min o menos puerta abierta.
Muchas gracias!

Ha estado José Angel, un trabajador de la compañía y hemos quedado verdaderamente satisfechos. Un gran profesional. Gracias por sus servicios