Helados y Turrones Soler, Burjassot

Horchata compartida con unos amigos. Estaba muy buena. Tienen una gran variedad de helados. El trato, muy agradable y correcto.

Buen local para degustar un excelente helado. Tienen mucha variedad y los sabores están muy conseguidos. Buena experiencia.

Me encanta esta heladería, todo es bueno y dan más helados que otra tienda cerca de plaza.

Yo pedi una tarrina pequeña de helado de leche merengada y estaba buenísima.
Si vuelvo por Burjassot, repetiré y ya la he recomendado.

Hicimos un pedido mediante la aplicacion Glovo, y cuando el repartidor nos lo dejó en casa estaba incompleto.
Llamamos por telefono al local y la solución que nos dieron fue que o íbamos al local a recoger lo que faltaba o que volviéramos a realizar el pedido sin costo. Esto fue después de llamar tres veces ya que nos colgaron una vez y nos silenciaron la llamada dos veces y por fin a la cuarta nos dieron la solución de volver a realizar el pedido con lo que faltaba sin coste alguno.
Vergonzoso fue que al repartidor le volvieron a cobrar los cucuruchos que ya estaban pagados. El repartidor de Globo se quedó sin cobrar y la Horchateria Soler en vez de solucionar el problema, cobró de nuevo algo que se les había olvidado poner en el pedido inicial y que tendría que haber ido sin costo alguno.
No es la primera vez que se equivocan con un pedido por Glovo.
¿Cómo es posible que le vuelvan a cobrar al pobre repartidor unos cucurochos que ya estaban pagados en el pedido anterior y que no llegaron?
Si no son capaces de gestionar los clientes que les llegan al local y los pedidos que les entran por la aplicación,
quizás deberían de dejar de trabajar con Glovo con un minimo de profesionalidad.
Una equivocación la podemos tener todos incluso dos porque ya es la segunda vez que nos pasa o incluso tres porque en este caso volvieron a cobrar los cucuruchos ya pagados pero lo que no hay derecho es que nos silencien las llamadas y nos cuelguen el teléfono!
Al menos los helados estaban buenos.

Espectacular chocolate que hemos tomado en Burjassot, y muy buena atención por el camarero. Volveremos a repetir. PD. Pedid buñuelos.

Muy ricos todos los sabores, llevo años viniendo y sin duda de los mejores helados de la provincia