Hermanos Egea / Taller Autorizado Ford Marcos Automoción, Alicante

He comprado un furgón nuevo a estrenar y la primera revisión con 3 meses y 40.000 km ya me querían cambiar el líquido de freno y ahora con 80.000 km con 7 meses También me quieren cambiar el líquido de freno y siempre cobran más que los otros talleres oficiales que hay alrededor.
Ahora mismo el furgón con 80.000 km tiene ruido en la transmisión parece que se rompe de los golpes que da y también cada 10.000 km tengo que rellenar aceite y rellenar anticongelante es una ruina total.
Según los del taller, el normal, el ruido y lo de aceite y anticongelante, me dijo que lo vigile yo

¡Muy buen servicio! Si necesita hablar en algo que no sea español, pregunte por Juan. ¡Muy buen tipo!

Excelente atención, personalizada, siempre en función del cliente y disponibles para ayudarte

Llevamos el coche al taller con problemas de inyección, después de pasar por varios talleres. El trato desde el minuto cero fue excepcional, el jefe de taller fue la persona que nos atendió en todo momento y solo tengo palabras de agradecimiento para él. En una semana teníamos el problema resuelto después de meses, de un sitio a otro. Recomiendo
el taller 100%. Además tengo que añadir que nos entregaron el coche "como nuevo", limpísimo por dentro y por fuera. Volveremos sin duda! Grandes profesionales con un trato excepcional. Gracias por todo.

Me han engañado, fuí el año pasado a reparar una fuga de refrigerante en el circuito de aire acondicionado, se supone que cambiaron un manguito del evaporador y una carga de gas con colorante al ultravioleta por si tenia alguna fuga mas, me cobraron mas de 200e, seis meses después, se repite la misma avería, busqué otro taller y allí vi la chapuza, ford Hermanos Egea no cambió ninguna pieza, ningún manguito, y no puso ninguna carga de gas con colorante al ultravioleta, se limitaron a llenar el circuito de gas y ya está, me mintieron diciendo que el circuito de gas lleva casi un kilo de gas refrigerante, (mentira) y que por ello la factura era tan cara, al final resulta que el compresor tenía una pérdida y ese era el problema, VERGONOZOSO, NO VUELVO A CONFIAR EN LOS SERVICIOS OFICIALES DE FORD, y estoy viendo la posibilidad de poder emprender acciones judiciales

El vendedor la verdad un poco borde, fui a preguntar y bueno la experiencia no fue buena, no quiere decir que siempre sea así, pero en mi caso si.

No m han podido ayudar puesto que mi problema es que mi Ford k+ nuevo no sube la cuesta del garage en mojado por lo que cuando llueve no puedo salir del garage
Vamos que los ingenieros que diseñaron el coche no pensaron que hay rampas pronunciadas en los garages en fin tengo un coche nuevo que no puedo utilizar cuando llueve todo un problema para mi no lo recomiendo nada nada

Me han decepcionado en la separación de mi CMAX ya casi un mes y no sé Dan con la avería. Por lo menos me han dejado un coche de sustitución aunque sea de menor calidad que el mio

Trato inmejorable, profesional y cercano. Altamente recomendable tanto la venta como el taller.

La mejor atención y asesoría sobre el producto Ford. Grandísimos profesionales de tradición familiar.