Hertz - Alicante - AVE Railway Station

Hoy mi asistencia (seguro) contacta con HERTZ ALICANTE (Renfe) para reservarme un vehículo. El señor de unos cincuenta años me dice que mi tarjeta está rechazada y me dice que llame a mi banco en España, son las 17: 30. Mi asistencia luego me reserva un vehículo justo al lado (EMPRESA) mi tarjeta Pasa y salgo con un vehículo. El hombre de HERTZ es un incompetente.

Excelente servicio en esta oficina, la atención de ambos trabajadores fue excepcional. Sin dudarlo volvería arrendar un vehículo con ustedes. 100% RECOMENDADOS

Alquilamos una furgona. Coche nuevo y por tanto lo único que faltó es un GPS incorporado. Condiciones y servicio correctos.

Gran servicio. Llegué a Alicante a las 00.45 de la noche, y la persona en el mostrador fue muy servicial y servicial. Se actualizó de un Peugeot 2008 a un Alfa Romeo, nuevo a estrenar. El precio total de la devolución fue el mismo que se mostró en el sitio web cuando reservé el auto por primera vez. Sin costos adicionales u ocultos en absoluto. Fuertemente recomendado. Pero como siempre, trata de no meterte entre los coches donde apenas hay espacio extra. 5 estrellas, deseando volver a alquilar a través de Hertz.

¡ME COBRARON POR "LIMPIEZA ESPECIAL" 242 euros!
Viajé con mi perro en el maletero y tenía un poco de pelo por dentro, ¡¡¡PERO NO CUESTA 242 EUROS! ¡¡¡Cuesta unos 25 euros, por 59 euros es posible limpiar el coche por completo!
242 euros es un precio injusto y predatorio.
¡Exijo un REEMBOLSO! Escribí correos electrónicos a todas sus oficinas.
Reescribiré una reseña después de la satisfacción.

Primero intentamos alquilar con Record Go, esta empresa es una pesadilla. Hertz fue 10 veces mejor. Record go hizo afirmaciones falsas, excepto American Express, pero Hertz no. Mostraron la imagen de American Express y aceptaron la tarjeta como debían. Buen servicio, auto nuevo y limpio, los recomendaría.

Por mi contrato alquiler fue coche compacto.pero agencia me dijo coche urbano que no es bueno para pasar 1000 kilómetros por la carretera.gracias

Usted hace todo el trabajo en Internet y luego completa hojas de papel con los mismos datos en el sitio. Los tiempos de espera son considerables, especialmente cuando un local viene a charlar. Es hora de reemplazar esa estación con caja fuerte para llaves. El empleado castiga a los clientes por la mala situación laboral y las malas pautas de su empleador.

A refreshing change in customer care when you can and call and speak to the renter in person, make reservations and be respected as a customer.

Gentleman at the counter was very helpful, provided clear instructions and saved us time with the journey we had planned. Recommend.

Alquilé con ellos una furgoneta. Lo que respecta al trato y el vehículo todo perfecto. Lo que no me ha parecido bien es que te hacen dar un depósito de 200€ que pueden tardar en devolverte hasta 3 semanas, nadie me avisó de esto y ahora me encuentro con 200€ bloqueados.

Es una Estafa, alquilé un furgoneta por DoYouSpain.com y la tenía que recoger en Hertz alicante cuando llegue me dijo de un seguro y le dije que ya lo teníamos asegurado por doyouspain a todo riesgo, al chico le cambio el tono de voz me dijo que la asegurara con ellos le dije que no, cuando la entregué la reviso 3 veces y le encontró un arañazo en el retrovisor derecho, cuando en ningún momento le hice ningún nada por eso me pasan una factura de 75 euros

No voy a repetir. E alquilado una furgoneta por el medio de seguro, pero vamos, daba pena a conducir la. Consumia el doble que la mía.bueno.intente llamar para cambiarla, no e podido contactar con ellos. A parte 8 días y todavía no desbloquean la fianza.

Una compañía Rent a Car de categoría. La verdad es que la experiencia de alquilar un coche aquí, no tiene nada que ver con hacerlo en una de bajo coste. El coche que alquilé era un SEAT León con 16 mil kilómetros y totalmente equipado. La tranquilidad de no tener que revisar daños, dejar fianza o contratar seguro extendido da una sensación de tranquilidad muy recomendable.

Bien lo que sí dejas una fianza tardan un poco en devolverla y se escusan diciendo que es culpa de el banco

Alquilé un coche para mis vacaciones con un mes de antelación y el responsable de la tienda cerró a las 17h a pesar de tener varias reservas y que su hora de cierre sea las 21h sin avisarnos. Un horror, nada profesional. Me han cobrado por adelantado. No lo recomiendo en absoluto por su total falta de profesionalidad. Si no me devuelven el dinero pienso ir a la policía.

Empezamos con mal pie por que la persona que nos atendio en Alicante fue bastante poco profesional pero tal vez estaba estresada x que estaba sola atendiendo la oficina y tenia que hacerlo todo